Consultor de Procesos y Tecnología

Servicios de Consultoría Pertikos Limitada -  06/2015 - Actualidad, Santiago CL

Servicios de Consultoría Pertikos Limitada, es una empresa privada ubicada en Santiago de Chile, Chile que brinda servicios de consultoría, principalmente a instituciones públicas, de procesos y tecnología.

• Rediseño e implementación del proceso completo de gestión de los servicios prestados a los usuarios de la Dirección del Trabajo.
  
• Diseño e Implementación del SIAC (Servicio Integral de Atención al Ciudadano) de la Superintendencia de Educación de Chile.
  
• Diseño e Implementación de un buscador inteligente para la SIE Superintendencia de Educación que permite el fácil acceso a las preguntas frecuentes, relacionadas con temáticas del proceso de Rendición de Cuentas y Consultas Generales, utilizado por el Contact Center.
  
•  Levantamiento de procesos administrativos y clínicos en el Hospital Dr. Exequiel González Cortes (Santiago de Chile, Chile). Diseño de la Arquitectura de Tecnologías de la Información y propuestas de mejora a los procesos identificados
  
• Mención por buen desempeño (2016) y clima laboral (2016)

Profesional de Compras de Servicios y Obras orientado a Infraestructura de Redes y Tecnologías de Información.

Telefónica Colombia S.A. 02/2013 -  12/2015, Bogotá COL

Telefónica es una compañía sensible a los nuevos retos que exige la sociedad actual. Ofrece los medios para facilitar la comunicación entre las personas, proporcionándoles la tecnología más segura y de vanguardia, para que vivan mejor y consigan lo que se propongan.

Un espíritu innovador, atento y con un inmenso potencial tecnológico que multiplica la capacidad de elegir de sus más de 322 millones de clientes en 21 países. Una empresa totalmente privada que cuenta con más de un millón y medio de accionistas y cotiza en varios de los principales mercados bursátiles del mundo

• Gestionar proyectos de compra de bienes y servicios asociados a los sistemas de información e infraestructura de redes (2G, 3G, 4G) y tecnologías de información (IT) de Telefónica Colombia S.A. generando un ahorro presupuestario aproximado del 20% en el menor tiempo de gestión posible en donde se asegura el cumplimiento de todas las condiciones técnicas y comerciales.