Derek Huang 黃奕豪
Product Manager at E.sun Bank | Soochow University MBA
現任職玉山銀行數位金融產品PM，負責產品涵蓋多元支付整合平台、跨境錢包收款平台及金融卡收款平台等。並曾負責內部風控、訊息統整平台及儀表板建置等全行大型專案。
專案管理｜需求分析＆規劃｜使用者體驗
+886-975-306253
Work Experience
BA, 信用卡暨支付金融事業處, 玉山商業銀行股份有限公司 • Jan. 2021 - Present
- 擔任掃碼整合平台及跨境錢包收款平台之產品經理，規劃產品發展，並確保開發進度如期
- 跨部門溝通與協作，擔任2項全行專案之部門負責人，與各部合作執行專案
- 訪談並盤點業務需求，製作產品需求文件及規格文件
- 技術客服及問題追蹤，協助商戶API串接、產品技術排障及突發狀況處理
- 滿足商戶客製需求，協助國內3大超商及家樂福、無印良品及屈臣氏等通路規劃金流解決方案
PM, 信用卡暨支付金融事業處, 玉山商業銀行股份有限公司 • Apr. 2020 - Jan. 2021
- 產品管理 | 行動付款通＆WebATM
產品維運及規劃功能更新、協助商戶技術串接、建置業務儀表板專案(Tableau) - 業務開發 | 開發信用卡及多元整合金流收單業務，半年共簽約30餘間特店，成功率達75％
- 營運規劃 | 因應組職整併，重新規劃並精進業務進件SOP，協助商戶申請速率提高20%
Sales Support Intern, 業務部, DHL洋基通運股份有限公司 • Aug. 2019 - Oct. 2019
- 業務開發 | 透過陌生開發技巧尋找潛在客戶，平均每日開發高潛力客戶1.5名
- 資料分析 | 數據分析潛在客群來源，並優化業務流程將開發成功率提高20%
實習顧問, 紐約國際管理顧問股份有限公司 • Sep. 2018 - Jan. 2019
- 行銷企劃 | 為專案客戶規劃網路行銷策略，並洽談2位KOL合作代言，提升產品曝光度
專案助理, 東吳企管文教基金會 • Feb. 2018 - July 2019
- 專案控管 | 負責「東吳企管50週年系慶」專案，採訪50位傑出系友，並規劃完成10支專案影片
- 外賓接待 | 協助3位外籍客座教授於本校教學期間各類事項處理
Education
2017 - 2019
東吳大學企業管理研究所, 財務專業
- 4/4 GPA
- TOEIC 865(金色證書)
- 論文題目｜聯盟成員的研發能力與宣告效果之關聯性研究：以策略聯盟為例
2013 - 2017
東吳大學, 經濟學系
- 蘇州攝影學會 會長
- 台南地區校友會 會長
- 國際志工服務團
- 台灣大學 英語辯論社
