陳巧瑄
工作經歷
兼職 Plan c 空間營運助理 • 第二計劃股份有限公司
九月 2022 - 十二月 2022
｜接待共享空間自來客，針對中小型（5-10 人的團隊）解決空間租賃常見疑問
｜透過 Line 官方帳號、櫃檯服務提供報價、簽約服務，並處理及追蹤客戶應收帳款
｜巡場維繫共享辦公空間之硬體、軟體日常運作，處理客戶意見反應
｜協助發想及執行共享空間之社群活動，維繫客戶關係，活動超過 30%會員參與
董事長特助 • 第二計劃股份有限公司
十一月 2019 - 七月 2022
｜主動爭取團隊建立活動預算超過10萬，3 年內企劃 20+活動，同事滿意度超過 90%
｜協助主管維繫客戶關係，負責 2020-2022 年禮品企劃，向上百間友好單位傳遞公司文化，並管理與維護 客戶及友好單位名單
｜主管行程之規劃與安排，包含外部單位與關係人會議安排、內部會議溝通協調
｜行政流程整合規劃與優化，建立公司 60% 的行政及會計流程，提升行政效率 10%
業務助理 • 全業紡織股份有限公司
七月 2017 - 九月 2019
｜負責東南亞地區成衣廠客戶訂單，透過中英文書信與客戶聯繫，完成銷售流程相關事務，包含客戶報價、訂單追蹤、報關出口事項
｜定期整理品牌客戶的 FC 提供生產單位備料參考，並且定期以 Excel 提供業務人員每月銷售報表
｜積極處理客戶反應的商品問題，提供客戶解決方案，消彌客戶求償金額
｜2019 年派駐至越南工廠支援，協助部門與越南生產部門溝通交期、安排出貨
學歷
2013 - 2017
東吳
會計學系
資格認證
數位行政管理師
台北市專業秘書暨行政人員協會
發照日期 十二月 2021 · 永久有效
TOEIC TESTS 850
ETS
發照日期 三月 2017 · 永久有效
社團
女力學院 社團幹部
三月 2021 - 十二月 2021
- 舉辦 15+ 線上線下學員活動，建立學員的連結、人脈串連
- 經營粉絲從 0 到超過 1000 人的 IG: woomanpower_social
- 活動助理主持