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賴家羚 Doris lai

一個責任感,溝通、學習心強的雙子座

畢業於中國文化大學進修部--數位媒體系

喜歡寫金融相關以及生活學習經驗的文章

對於多元題材會深入了解以及用自己的方式化解較難理解的金融知識提供社會新鮮人學習

撰寫文章、平面設計、coding都有涉略,正在培養跨領域能力

目前任職於外商公司 Money101 的Brand Delivery Analyst,主要是與工程師溝通、完成公司內部開發需求、撰寫How-to的文件提供公司員工使用、專案管理


程式語言學習 文章撰寫 溝通

[email protected]

Taipe,Taiwan

技能


學歷

Chinese Culture University

文化大學進修推廣部

主修數位媒體學士學位學程

Blessed Imelda's School

靜修女子高級中學

主修應用英文系


語言能力

中文:聽(精通)/說(精通)/讀(精通)/寫(精通)

英文:聽(中等)/說(中等)/讀(中等)/寫(中等)


電腦技能

  • Language: Basic HTML & CSS
  • Office Tools: Microsoft、Pages、Google Analytics
  • Design Tools: Photoshop、Illustrator、premiere pro
  • Others: Slack、Hubspot、postman、google tools、Jira、confluence、canva

工作經歷

Money101, Brand Delivery Analyst, Jan 2022 ~ Now

目前主要與國外工程師溝通完成台灣系統的需求、撰寫How-to文件提供公司同事使用、支援公司網站除錯、製作頁面。

正在學習資料庫技能,積極培養跨部門的能力。

Money101, Sales Assistant, Aug 2019 ~ Jan 2022

主要支援公司業務和銀行溝通後網頁呈現Html簡易撰寫,報表發送、Key in報表數字看得懂GA報表。

並每週寫一篇理財(信用卡、數位帳戶)相關部落格文章,以練習文章組織架構以及資訊統正能力。

作品集請詳見以下附件。

法國甜點保羅, 服務生, Jun 2018 ~ Jun 2019

服務客人、介紹餐點、製作飲料、培養熟客,培養自己的溝通能力。

特殊經歷

高中時期(高二)
擔任大稻埕導遊,領導日本交換學生了解大稻埕歷史
高中時期(暑期)
參加青少年卡內基訓練,訂定良好的領導以及溝通能力

自己的部落格經營

在方格子及痞客邦都有發表文章,以及參加方格子徵文

方格子:https://vocus.cc/user/@dorislai

痞客邦:https://dorisblablabla.pixnet.net/blog

Money101文章撰寫流量

  • 左圖為2021/12以前三個月累積寫過的文章GA流量,透過流量可以得知撰寫的文章流量都是偏高。
  • 本身工作職位是不需要撰寫文章的,因為2021年的時候部落格寫手的人力不足,行銷部門當時的經理有詢問我意見,看看我想不想寫看看文章,一開始的壓力並不大,就是把平常工作所用到的東西寫進去文章中。我只有想到要寫就寫好,但沒想到流量很好,也被新聞台轉發。上圖為Google analytic 抓出來的流量,可以看到整理金融產品類的流量都特別好,所以我都會選擇主題撰寫,好提升公司部落格整體流量。

月薪三萬 二十五萬可以辦的卡 流量

該文章為2020年,因網路紅人黃山料提到月薪三萬、月薪五萬的生活議題引發討論,撰寫的文章,故借提寫下關於金融的觀點。

該文章當時有被新聞台轉發。

畢業專題 社群小編文案撰寫

對於hashtags 跟小編文案撰寫都有經驗,會使用canva排版以及設計

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ACA證照

透過在學校期間考取Photoshop證照,以證明自己在學校所學是否可以運用。

專案經驗Project 


活動頁面
Promotion Page

  • 2020年末,因為金濟衰退,有許多銀行推出紓困貸款以及各式低利率的貸款,提供民眾使用,我們進而推出活動頁面,將有合作的銀行聚集起來做頁面的推廣,我在做的就是將整個頁面所有圖片以及產品資訊置入。
  • A commercial team needs a page for viewers to understand our campaign. I built this page for a personal loan campaign.


製作新的比較頁面Stock account page

  • 本來我們的比較頁面只有貸款、信用卡、數位帳戶比較,但為了給予消費者更多元更完整的資訊,我與部門經理討論出要新增台股證券帳戶的比較頁面,並且在兩月內上線,一開始我對於證券帳戶一竅不通,透過搜尋資料、詢問了解證券帳戶的同事們,了解大家使用證券帳戶會希望看到什麼資訊,進而知道上面三個比較值要放什麼是最值得參考的,但那三個比較值都是需要國外工程師幫忙做出來的,在這中間我就開始與工程師溝通,其他的產品特色皆是自己查詢資料整理出來的,最後經過銀行的批准後,兩個月內如期上線。
  • Money101 needed to add a new product page for the Stock account. I searched for stock account information and built this page.


製作表單
Form page 

  • 使用公司用的form.io系統作出表單,為了解決不使用第三方平台存取顧客資料而做的,包含驗證每一欄位。使用一陣子後,我們開始將此表單做設定,讓填寫的客人會收到填寫確認信、以及訂閱電子報的Email,這些都需要我在後台一步一步的設定,讓表單順利連結到pinpoint,才可以觸發所有事件。
  • using form.io to complete the form in Hubspot and adjust form content for company users, when it has done I'll test it to check the form isn't conform to their request.


撰寫系統使用文件How-to document (In English) 

  • 原本我是系統的負責人,為了要交接,而開始寫使用手冊讓新進員工更好理解如何上手系統,現在也開始寫新開發功能的使用文件。
  • I writing How-to documents for our company colleagues it is good for them to understand how to do in our system


撰寫新頁面SEO 內容 

  • 此為今年2022/11月花費兩個禮拜的新頁面,從選擇主題、到了解seo關鍵字、最後寫出符合google關鍵字的內容,上線後4天在google的排名就跑上第6名了。