黃湧荏

PM

  Taipei, Taiwan

喜愛軟體、偶爾鑽研技術,既崇尚理性思考、同時又寫詩唱歌,擅長組織內外部溝通協調,更喜歡和團隊一起打拼的感覺。
致力於使自己成為「全端」的PM,和人。

      https://editing.im


為什麼是我?

我對於資訊相關領域有濃厚的興趣,平時除了會關注一些新訊息、新技術,遇到有趣的主題也會主動去嘗試。從求學時期到現在,累積了一些小型專案的開發經驗,從手刻HTML、製作小遊戲、雲端服務架站、小工具程式...等等。而因為都是自學的形式,我相當習慣閱讀和查詢英文的技術文件,也很喜歡自己在苦思、嘗試之後突破難關的時刻。

身為PM,雖然必須要扮演不同的角色,但是回歸PM的本質,就是在不斷地「中翻中」:原廠、公司、客戶,甚至使用者,持續換位思考、探詢各方的需求和尋找可能的解決方案,有時候更必須要幫助他們梳理他們自己也說不清楚的想法。

多元角色的背景經驗,讓我更能進行跨部門溝通,減少空轉的成本,讓公司內不同部門的合作、與客戶的關係、專案的時程和成效,都能夠更加順暢。

工作經歷

專案經理/產品經理  •  炬識科技

四月 2021 - Present

主力負責產業:金融業
負責產品:Cloudera、Microsoft


工作內容:

全生命週期資料專案管理,包含需求訪談、解決方案簡報、執行規格確認、進度控管、原廠資源協調、議題跟進追蹤、教育訓練、結案驗收、潛在商機發掘。

負責專案類型橫跨 Hadoop 大數據平台建置、升級、維運,機器學習平台擴充、維運,資料管線開發 (資料清洗、聚合、導入)、機器學習模型開發,以及公司內部產品改善。

管理公司主力產品、引進新產品,協調並取得原廠資源、討論業務進行方向、規劃執行市場活動。


* 實行資料專案管理方法,減少資訊落差,增進專案執行效率
* 協助客戶打造數位大廳,即時掌握來客的背景資訊,進而能夠實時推薦適合之商品
* 協助客戶進行機器學習模型資料產製、貼標,以及前端埋點資料處理,達成客製化推播目標
* 設計並教授 Hadoop 生態系概論、DataOps、MLOps 系列教育訓練課程
* 協助公司取得微軟 Data Platform 金級合作夥伴專長認證
* 擔任公司內部 Azure 管理及顧問

產品經理  •  上奇科技

六月 2018 - 三月 2021

負責產品:Autodesk、Adobe、Cyberlink、3Dconnexion、Creator PC/NB、AverMedia

工作內容:
從新產品引進、客戶開發、客情維持、Pre-sales、產品銷售、方案規畫、技術支援、線上線下行銷活動、異業合作專案,到尋找、整合各方資源,與原廠、公司、經銷商、客戶四方溝通協調,公司內部跨部門合作;這個角色「全端」處理產品銷售生命週期,解決各環節所遇到的問題,並在人力不足時適時補位。

* 規畫、成交Autodesk大中華區最大M2S銷售案(M&E Collection M2S*135)
* 針對市場需求主攻多年期方案,後期開放複式代理的情況下,Autodesk年度成長達40%
* 跨產品線溝通,整合Adobe、Wacom與外部資源,舉辦大型產品研討會:漫威角色設計(300人)、返校特效(150人)...
* 整合Wacom、3Dconnexion、Creator PC/NB等硬體,推出2D3D設計者工具解決方案
* 開發新市場,與公司數位印刷BU合作,推動色彩管理客戶的Creator PC/NB銷售
* 規畫導入Artzy平台異業合作專案,提供創作者Adobe方案、校園活動與導購

物聯網、資訊教育講師  •  二葉葵/自僱

十二月 2017 - 六月 2018

工作內容:
挖掘物聯網教學套件Webduino、Micro:bit的可能性,開發3小時單元課程、6小時全天課程、18小時微學分課程。上課對象從小學到大專、甚至是混齡的社區民眾,需要根據課堂中的情況,隨時調整教學的步調和講法,同時又必須設計活動,控班和維持學員的學習熱忱。

也有針對高中職教師上Cyberlink影音剪輯課程,和微軟、Google生產力工具線上教學。

* 進行超過80小時現場教學,超過500人次
* 超過八成學員評價課程滿意度為4分以上(滿分5)
* 積極嘗試新科技,使用OBS進行Youtube直播線上教學

產品經理  •  碁峰資訊

三月 2015 - 十月 2017

負責產品:Microsoft、Cyberlink、Wacom、Arduino、ePage、ImageDJ

工作內容:
軟體授權合約製作、出貨,解決業務銷售前中後遇到的困難,獨力完成Pre-sales,確認客戶需要的產品、規格、數量和後續的配套服務。軟硬體整合圖書、考證,用組合包的方式銷售給學校。

* 參與崑山科大、成大Azure校務系統專案導入,從架構規畫、預算評估,到尋求原廠、第三方開發支援
* 突破既有銷售習慣,一年內透過動漫社團,成功出清400台Wacom滯銷庫存
* 與考證部門共同開發Cyberlink新的市場需求,打開新的銷售品項:威導盒裝
* 引進新的物聯網產品Webduino並讓公司列為重點產品,成長率達244%
* 獨力與ImageDJ重新商談預付款合約,延長使用期限
* 主動與代理商洽談Microsoft業績目標方案,微利產品再多爭取到1%空間
* 開發工具協助Office 365帳號啟用,效率超過傳統方法20倍,季開通數達30000筆以上
* 破解魔改ePage網站系統,使用Javascript客製化新功能模組,滿足學校需求

店長老師  •  福星烏克麗麗

三月 2014 - 三月 2015

工作內容:
負責店面形象、庫存管理、行政報稅、招生課程等各項事務。擴大市場和深耕社區,舉辦定期烏克麗麗團練活動和社區營造活動。擔任老師與家長之間溝通協調的角色,了解家長、學生上課情形和期望,跟老師做進一步討論。招募訓練計時人員,協助店務運作。

* 每個月持續舉辦台北少有的烏克麗麗團練活動
* 三個月內打平收支,並在第五個月轉虧為盈

資訊業務  •  聯強國際

九月 2011 - 三月 2014

負責產品:Autodesk、各類3C硬體

工作內容:
主要負責Autodesk產品線商用及教育市場,接單出貨、維護經銷商客情關係,並且對經銷商進行軟硬體多品項銷售。

* 於Autodesk經銷商大會中,獨力完成經銷商下單流程和授權類型教育訓練
* 客製化郵件和後續電話跟進,對Autodesk客戶銷售XBOX,銷售成績為軟體線小組第一

學歷

2004 - 2008

政治大學

心理系

技能

軟技能


  • 跨部門溝通協調
  • 客戶關係維護
  • 產品管理

自研開發專案


  • Python-公司庫存網頁資料爬蟲
  • HTML5-客製化ePage模組
  • Unity-自製小遊戲