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陳心平 | Elaine Chen

【具備「開創力 x 溝通力 x 跨界整合力」愛好數位行銷的人!】

哪些特質從我身上看得見?

  • 開創力:活潑熱情、正向迎接各種挑戰同時不失務實!
  • 解決力:舉一反三快速靈活運用Best Idea!
  • 溝通力:親切的溝通、對應,反應快速處理問題與談判!
  • 整合力:擁有高洞察力、主動自學,讓想像力成功落地!

再靠近一步!更了解我唷~
  • 宜動宜靜的我,既能團隊合作也能單打獨鬥!
  • 熱愛工作帶來各方面的滋養及成就感的人,喜歡嘗試並接納各種挑戰及困難
  • 在學習過程中找到精髓,不斷的優化、前行是我的動力!


數位行銷、產品企劃、網路行銷企劃、品牌行銷、事業開發
📧:[email protected] ; 📞:0956-336-113


工作經歷|Self-introduction


數位行銷專員 / 雲端發票       

2021年 5月 - 現在

軟體功能企劃與提案,協助推動百家中小型商家導入數位行銷方案!
  • 雲端發票APP 社群經營/行銷企劃/異業合作洽談 
  • 以提升用戶活躍度為主軸進行新功能規劃:AI PAY & 智慧購物清單等... 
  • 協助申請政府經濟部「建構零售暨服務業數據共享創新服務計畫」共執行200家以上商家(內含連鎖商家),進行競品分析、產業市場調查與數位行銷規劃投放等,輔助商家實體門市攬舊客&引新客。 
  • 協助內部功能開發之規劃與延伸

Company@2x

資深數位行銷專員唯有機 

2020年 9月 - 2020年 12月

品牌端多元面向電商行銷,同時兼具品牌廣告投手,操作出 ROAS 10 以上之成績!

  • 協助電商官網規劃各式活動 
  • 規劃各式平面、影音廣告素材、廣告文案撰寫 
  • 洽詢KOL及名人直播,外部曝光、構想合作內容及腳本 
  • 外部EC平台銷售,如:momo、PChome 商品上下架、活動提案 
  • 投放及管理電商廣告帳戶,含FB廣告操作投放並達成品牌的廣告目標成效。 
  • 督策媒體代理商達成品牌的廣告成效目標,包含聯播網、Yahoo、原生廣告、關鍵字等…

Company@2x

數位行銷專員(資生堂組) / adGeek       

2019年 8月 - 2020年 6月

操作多媒體廣告平台:Google / Facebook / YAHOO / DSP等廣告設定,熟悉數據與資料分析

  • 網路廣告操作及執行,有效的解決所有的問題,讓廣告能夠準時上線
  • 數位廣告基本設定及報表處理
  • 基本廣告成效分析與追蹤

Company@2x

執行長辦公室專員 / 上奇科技     

2017年 7月 - 2019年 5月

具備良好的溝通EQ去了解專案委託之需求,執行委託交辦之目標 。

  • 將專案或產品等相關產業之資訊蒐集與分析彙整,並提出建設性想法與意見
  • 各式專案的規劃、提案、評估及執行
  • 對內及對外的雙向溝通與協調,讓專案順利執行與導入集團事業。
  • 負責IR、法說會、執行長辦公室之簡報等 (另含社群媒體經營)

Company@2x

工作表現 / 作品集|Portfolios


專案1_重置上市櫃公司集團國內外官網及系統

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  • 專案預算:NT$100,0000
  • 獨立負責:海內外子公司+集團各部門需求收集,跨部門溝通討論、洽詢廠商、提案評估、執行至完成專案。
  • 系統三大特色:無限開站系統、線上報名系統、彈性模組
  • 整合集團+海外子公司 (香港、馬來西亞、印尼、新加玻) +分公司全整併在同一平台系統內,打造網站一體性,並為響應式網站。 
  • 功能主打:行銷人員自己就可以操作後台,創建活動頁與講座線上報名,連財務人員也能自行更新財務資訊,公關也能直接上新聞稿,這些都不需要再麻煩IT協助!!

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專案2.1_多元變動數位印刷

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  • 將數位印刷結合變動技術軟件,打造針對“不同的對象傳遞不同的訊息”的大量客製化模式。

專案特色:

  • 包裝即是廣告,結合一物一碼,新方法創造新互動性、大量客製化的極致專屬贈禮
  • 製作出全台第一批用數位印刷結合多元變動技術的面膜禮 

專案成效:

  • 高話題性:各產業踴躍尋求企業參訪,單月增加 10 場↑
  • 高詢問率:迅速推廣數位印刷的優勢,多元應用等…

我提供了什麼樣的幫助?

  • 自行架設 WIX 網站 (點我!),介紹多元變動應用及作為接單平台,建立多元變動禮之訂單流程
  • 對外 接案討論訂製需求,掌握專案進度
  • 對內 印前作業的參數整理與工程師溝通合作
  • 獨立組織流程、負責所有多元變動專案 (唯一) 

專案2.2_多元變動數位印刷 X TCI 面膜禮聯名

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專案特色:

  • 全台首次數位印刷結合多元變動技術的面膜禮,也是面膜產業首次將 ”數位印刷” 加入生產製程,生產數量達七萬多片
  • 在追求SOP的面膜代工廠中,以大量客製化突破,產出全台首次數位印刷結合多元變動技術的面膜禮

專案成效:

  • 高曝光度:首次品牌聯名,推廣 indigo數位印刷帶入新產業之實際多元應用
  • 高詢問率:洽詢與評估各產業使用數位印刷取代傳統製程,了解商業模式的可行性等 

打造公司全年度行銷企劃提案- Rocket Day

  • 打造別於原廠價值,專屬公司行銷年度主題 
  • 將平時被忽略可整合之資源,做跨領域、部門運用。
  • 用火箭推進的概念,象徵看似不同事業群,平時分散、個別產品之研討會,透過整合式主題包裝,提升客戶及使用者對公司的印象。

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設計公司簡報模板

  • 設計兩年公司年度使用模板。
  • 設計法說會簡報風格,以簡約不失質感於法說見面會使用。
  • 具備良好簡報設計及提案能力!

社群媒體經營

  • 定期更新社群媒體
  • 發想構思社群媒體新主題
  • [email protected] 推播曝光訊息
  • 製作簡單Banner

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數位行銷_熟悉多媒體廣告平台

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  • 組內負責資生堂旗下20多個品牌,廣告媒體投放、投放成效分析
  • 經手超過10多餘,百萬預算之廣告行銷活動。
  • 熟悉 Facebook、Google 關鍵字、Google 聯播網、DSP (Amobee、DV360等..)、LINE、YAHOO 媒體。
  • 協助導入 SmartEngage Platform 系統,全方位且動態了解消費者,即時提供廣告投放之成效內容,提升與客戶溝通效率。

電商品牌實戰

  • 協助官網活動規劃(91app)
  • 撰寫廣告文案,規劃各式平面、影音素材,督策廣代成效及進度。
  • 投放廣告及成效優化,並達成品牌廣告目標成效!雙11:ROAS 10)
  • EC平台活動提案及商品管理,如:MOMO, PChome

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KOL&藝人合作

  • 洽談藝人直播及KOL合作
  • 提供腳本及拍攝內容
  • 成效卓越 ROAS 10up

  • 左圖:小禎雙11直播
  • 右圖:媽咪素玲FB圖文合作

雲端發票 App 


產品企劃

APP主要功能為手機載具,掌握實體消費數據可用來發展,故協助規劃兩個新功能,同時圍繞在品牌精神:「便利生活」為初衷設計整體功能定位與產品規劃。

  • 目的:增加使用者黏著度、活躍度
  • 優勢:可運用實體消費數據,創造便利的生活。



簡單介紹&分享:

  • 智能信用卡夾:根據統計每人平均會擁有4張信用卡以上,信用卡優惠變動或者因商家不同有獨家優惠ㄧ設計由結帳同時提供最優惠的信用卡推薦!
  • 智慧購物清單:大家可能都有買完東西忘記的經驗!透過讀取購物清單,推薦用戶最優惠的購物選擇。


協助中小型商家數位行銷

協助申請政府經濟部「建構零售暨服務業數據共享創新服務計畫」共執行200家以上商家(內含連鎖商家)透過一連串行銷規劃,進行數位行銷安排,達到商家宣傳的成效。

  • 步驟:進行競品分析、產業市場調查與數位行銷規劃投放等,輔助商家實體門市攬舊客&引新客。
  • 優勢:可運用實體消費數據,鎖定更精準的受眾進行行銷推播。


簡單介紹&分享:

  • 規劃步驟:進行競品分析、產業市場調查與數位行銷規劃投放等,輔助商家實體門市攬舊客&引新客。
  • 行銷優勢:可運用實體消費數據,鎖定更精準的受眾進行行銷推播。


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自我介紹|Self-introduction



關於我

我是陳心平,樂於解決問題、具強烈好奇心、追求成就感的女孩! 體內感性與理性共存,活潑積極,喜歡分享交流,也樂於接受很多的挑戰,勇往直前的個性下,保持著持續成長的企圖心,在工作上我宜動宜靜,將工作有效率是必備的DNA,以積極謹慎的態度執行工作內容,同時我也常常是大家的開心果,樂於團隊合作與同事並肩作戰,若是單人任務時又能獨立發揮,這來自於凡事我有顆追求盡善盡美的心。 



工作經歷

上奇集團 GrandTech ┋ 上市集團

【舉一反三,跨領域溝通、提案、執行的專案能力】

將近兩年的工作時光,以專案類型為導向導入並實施於集團內,如:重建集團及海內外子公司官網、雲端系統介面優化設計調整、多元變動數位印刷、SEO等專案,工作內容需要跨領域溝通能力、組織與提案能力,提供解決方案給主管評估,也在接觸了數位行銷相關工作內容後,深感興趣並期望在此領域深耕,為加強自我對數位廣告投放的操作能力與成效數據觀察,因而選擇進入數位廣告產業。 


艾得基客 adGeek┋ 廣告代理商

【數位行銷產業,持續提升數位力 X 數據分析能力】

此期間,擔任資生堂組行銷專員,主要負責執行聯成電腦、資生堂旗下20多個品牌等之多媒體廣告設定,另還有承接公司主要LINE窗口,熟悉Facebook、Google、關鍵字、Yahoo、DSP、LINE等平台設定及廣告成效分析和投放趨勢,讓客戶了解行銷活動的轉換價值與表現,身處於資訊日新月異、環境不斷變化的數位行銷產業,提升我對新事物的敏感度與適應力,更了解數據報表並不只是冷冰冰的數字,其背後所代表的成效更是行銷廣告的價值。 


唯有機 Oui Organic┋電商品牌端

【包羅萬象,品牌端的電商實戰,執行一條龍的廣告行銷企劃】

為求接觸更多元的行銷面向,於唯有機擔任數位行銷專員,主要為數位廣告領域之管理與操作,負責投放Facebook廣告並同時督策廣代廣告(Google &Yahoo)成效,以達成品牌的目標業績,並依官網活動協助規劃各式廣告素材、接洽KOL合作與名人直播等內容,另外也負責外部EC平台執行如:MOMO、PChome活動提案和商品管理。電商的步調快速,講求反應快速及即時調整,對於事務要有最快的學習與處理能力,才能同時兼顧。   


雲端發票┋ 手機載具 APP 端

【多元角色,透過實體消費數據推動商家轉型數位】

手機載具是生活中不可或缺的功能型軟體APP,透過蒐集用戶實體消費數據,收穫不同於多媒體平台的經驗,透過政府補助方案接觸了許多商家,透過商家的競品分析找出行銷的可行性,並針對數據建議給予相對應的受眾與文案建議,提升商家的數位能力,推播點擊成效皆為5%-10%,提供商家在後疫情時代成長的動力,同時身兼PM的角色,協助規劃APP新功能的發想與企劃,及促進雲端發票用戶數成長之行銷角色。



未來展望

綜合所有工作經驗,具備專案風格的做事邏輯與時間管理,接觸由代理商到品牌端再到實體數據應用之數位行銷,讓我具備良好的簡報設計與口頭簡報能力,同時也能靈活地溝通表達想法,提供更完整的解決方案。在數位的世界中,總是存在著探索不完的魅力,主動且自覺的學習更多的新知是我成長的動能,積極正向面對不同的新挑戰,關於數位領域之行銷企劃、協助品牌或商家成長等工作內容是我的職涯發展心之所向,也很期待能與客戶一同努力,提供符合用戶需求的數位服務!

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