吳宜穎 Ella Wu

社群行銷  •  文字編輯 •  影音創作  

 [email protected] / 0963979558 / 攝影帳號(@valentinawu_97)

今年畢業於輔仁大學西班牙語文學系,擁有近1年社群經營的經驗,

擅長以年輕人的視角創作文案,擔任教育基金會品牌寫手。

活潑開朗,喜歡與人相處。善於傾聽表達,認真盡責。

希望能結合社群的溫暖與數位的力量,傳播好故事!



| 學歷 | 
 輔仁大學 西班牙語文學系  2018 ~ 2022 

| 技能 | 
- 文書處理 (Word, Excel, PowerPoint) 
- 資料視覺化 (Power BI) 
- 影像處理 (Adobe Illustrator, Photoshop) 
- 影片剪輯 (Adobe Premiere, Inshot) 
- 社群媒體經營與活動企劃執行 
- 人像攝影 
- 西語能力 (FLPT B1證照)


Work Experience

1. 夢想之家教育基金會 對外行銷實習生 | 2021/8 ~ 2022/6 

擅長以大學生角度撰寫長短篇文案,創造受眾有興趣的職涯話題,

並由夢想之家品牌顧問 — 前台灣電通副總經理 Nick Yen 指導社群行銷策略與經營技法。
10個月的實習中,經歷品牌草創初期,獨立摸索品牌調性。

持續嘗試創新內容,產出30+篇FB/IG社群貼文,推廣就業部門人才培育專案—職涯孵化器;

協助製作各類專案10+個一頁式網站、文宣等等。

技能


社群經營與企劃發想

經營FB/IG社群,獨立執行每月企劃,發想產業Meme創意企劃,單篇觸及達900+人次, 獲得長期合作贊助企業 J.P. Morgan 前輩讚賞


專案執行

透過PDCA手法,配合公司年度計畫時程,蒐集推廣管道、追蹤數據成效,持續優化專案成果。


圖文整合

使用AI、PS等工具製作貼文;由前台灣電通副總指導,以業界標準要求撰寫文案與圖片設計。


溝通協調

曾與前HP人資經理合作訪談求職要點,溝通過程中得到經理的肯定,貼文收藏達18次,創下經營紀錄新高。

2. 福容大飯店(福隆店) 餐飲/客務/休閒部 工讀生 | 2018/7 ~ 2020/9

自2018年至2020年的寒暑假期間,

於福容大飯店(福隆店)三種不同性質的部門:餐飲部、客務部與休閒部擔任工讀生。

接觸顧客服務、行銷推廣、商業模式運作,養成隨機應變能力。


行銷推廣

依顧客需求與趨勢,進行飯店遊樂設施、活動的介紹與推廣,促進顧客熟悉並喜歡飯店的環境,願意再度光臨。


問題解決

每日提供近200名國內外旅客旅遊相關資訊,辨別與服務顧客需求,提升口語表達、應變能力與危機處理


客戶關係維護

餐點介紹、運送及顧客關係維護,以高效率與細心服務獲主管賞識,指派為重要人物服務,提升耐心及抗壓性

School Experience

社團活動

輔大西文系學會 活動組 | 2020/09 - 2021/06

(1) 企劃執行:曾擔任系上歌唱比賽總召,領導近20位工作人員。

      原本報名人數屈指可數,透過線上與線下推廣,成功吸引近70位同學參與活動,獲得 95%滿意回饋

(2) 活動主持:擔任109學年度迎新宿營隊輔長,與團隊帶領近60位學弟妹進行兩天一夜活動,增進學員間感情,獲95%滿意度

輔大攝影社 社員 | 2020/09 - 2021/06

喜愛底片人像攝影,接觸攝影後,看事物的態度有所改變,相同事物在不同角度與光 線下都擁有獨特的畫面,

更能激發創意想像、洞察力與美感,培養行銷人特質。

輔大國際菁英學生會 社員 | 2018/09 - 2019/06

藉由舉辦各式活動,與外籍同學互相交流,跨文化溝通促進友好關係。擔任端午節活動主持人。

以Kahoot!遊戲介紹端午文化及習俗與實作教學,近40位歐洲與東南亞外籍生參與,反映熱絡。

提升資料彙整、中英翻譯及英文口語表達能力

志工活動

輔大宜真宜善宿舍 樓長 | 2019/09 - 2020/06

以英文傳達宿舍重要訊息,協助陸港澳、歐洲、日本與東南亞外籍生適應台灣生活。 

主辦活動:

 (1) 主辦108學年度消防安全演練,引導宿舍206位同學逃生,逃生時間較去年快1分鐘,受宿舍服務中心表揚。

 (2) 擔任宿舍新生說明會主持與影片製作,參與人數近100位,獲90%滿意度,提升團隊協作能力。 

輔大偏鄉教育 線上大學伴 | 2019/03 - 2019/06

教導國中二年級生英文,教材設計融入時事與青少年話題,提高其學習動機,化被動學習為主動提問,優化教學計劃、實務指導與成果評估能力。

Projects

社群企劃:迷惘樹洞

目的:了解受眾關注的面相,以利於優化職涯孵化器專案的宣傳方向。

執行步驟:

  • 資料蒐集
    發布活動資訊、匿名迷惘故事選集創造話題,引發共鳴。
  • 話題操作
    請學員至限時動態提問, 學員互相回饋,產生互動感, 再行銷。 
  • 行動呼籲
    專業導師訪談,回答受眾疑惑,產生信賴感,提升品牌黏著度。 

社群企劃:產業迷因


結合時下流行議題或值得關注職缺,

訪問專案計畫學員的工作內容。


利用有趣的迷因呈現圖文,

使更多潛在受眾產生興趣, 

發布後反應熱絡,有效提升品牌曝光。

More About Me


1.  關於我

2.  實習成就:

      - 社群經營企劃

      - 線下活動宣傳
      - 行銷活動網頁

3.  自我學習:

      - 攝影自媒體經營

      - 日常生活影片剪輯 


      (點擊圖片連結至作品集)

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