郭誠琳 Lynn
數位行銷企劃專員
| 喜歡嘗試新事物及面對新挑戰，期許未來的自己能成為跨領域通才 |
| 在半年內參與募資計劃多達 10+ ，主要執行社群操作、企劃發想、會員名單再行銷及多渠道曝光等，進而提高轉換率 |
Taipei, Taiwan
工作經驗
行銷企劃專員 • 伊瑪格科技有限公司
Oct 2021 - Apr 2022
半年內參與超過 8+ 破百萬群眾募資專案，其中 3 項金額破千萬元贊助，1 項破萬人贊助
【 獨立執行群眾募資計劃 】
· 從研究產品功能、競品分析、訂定產品主策略、群眾募資後台上架、商品詳情頁規劃、社群貼文撰寫製作、多渠道宣傳 ( EDM、LINE@... )、廣告數據成效分析等一手獨立完成
· 執行多渠道行銷宣傳與文案設計 ( EDM、SMS、LINE@... ) 其中 SMS 轉換率達 15%
· 使用試算表、Google Analytics 等工具分析 Facebook 廣告與各渠道轉換成效，進而追蹤各貼文素材及各宣傳渠道效果，逐步修正改善行銷策略
數位行銷實習生 • 群完科技
May 2021 - Sep 2021
在群玩科技實習期間，參與 Me Loop 產品專案推廣，單月創造整體 MAU 上升 160.8%，用戶每日互動時長上升 60.3% 平均落在 8 分 21 秒
【 專案企劃-社群活動規劃-迷路邱比特 】
· 活動以零預算的方式，不到一個禮拜，宣傳活動轉換註冊數增加 1,000+ 人
【 數位行銷企劃-撰寫口碑文章在論壇平台 】
· Dcard口碑文章 24 小時內破千人點閱、超過百人回覆
教育訓練 • 福華大飯店
Jul 2019 - Jul 2020
經歷 2 次中高階主管教育訓練課程，在一個月的密集培訓下，順利輔導 40 多位主管取得國際級 SGS 證照
【 考取 SGS Qualicert PSMA 專家神秘客稽核認證 】
· 悉知神祕客稽核流程，以消費者角度體驗完整服務，並給予客觀評判及建議
· 導入標準作業流程，以便強化工作效率，並維持一定的服務品質
學歷
世新大學．學士學位．觀光系．餐旅經營管理組
領導能力-學期班代(安排 57 位學生與導師一對一會談、3 次班會)
時間管理強化與執行力的展現-兩個月同時完成:
兼職 2 份工作(總計 300 小時以上)、實習( 80 小時-SGS、博思知識)、
證照( SGS 服務職人)、CCAPP 培訓課程(40小時)溝通力-實習分享(在課堂上與學弟妹分享實習面試技巧)、
教學主持(現場教導 30 位國中生媒體識讀與分辨)
Sep 2017 - Jun 2021
