彥成江
Business Development
Taipei City, Taiwan
技能
User Experience
- User testing
- Web usability
Product
- Competitor analysis
- Business research
Language
- Chinese
- English
工作經歷
operation manager • silicon valley commerce
十月 2020 - Present
帶領dropship6人團隊，藉著數位工具和商務開發優化營運，亞馬遜FBM業務在一年內成長三倍至單月七位數美金的規模。
引導原有的庫存管理團隊優化流程、並開發管理工具，使得雅馬遜inbound shipment的損失率達到-0.1%，遠遠優於業界的3~10%。
與業務團隊合作，深化供應商關係和發展客製化的合作方案，使採購量增加3~4成，每月額外採購金額達六位數美金。
商務合作開發 • 小院Courcasa
八月 2019 - 九月 2022
1.透過商展、Email、Cold-call的方式，並結合過去在建材業務上的專業，為裝潢裝修平台（小院）開發潛在的合作對象，並提供遠端諮詢服務，確保會員方對服務滿意。
2.挖掘服務供應方的潛在需求，開發合乎公司文化的的合作推廣機會，負責撰寫文案、開發網站專頁、或是在影片合作時負責撰寫腳本。
3.負責平台服務提供方及會員方雙方的協調溝通，處理服務品質投訴及施工現場爭議問題，確保平台交易雙方的利益最大化。
集團特助 • 铃鹿集團（SUZUKA MALAYSIA）
六月 2016 - 三月 2019
1.負責集團（台灣<->馬來西亞）的跨國專案，在台灣組建團隊銷售馬來西亞的暢銷品（Ka-stone），藉由新磁磚零售通路開發、裝潢品牌聯名合作及建材商展的曝光，首年新業務便佔總體業務5%。
2.協助铃鹿泰國工廠的建廠專案，負責與泰國投資促進委員會 (BOI)及窗口談判，在3個月內了解當地法規並取得官方授權、並在半年內完成工廠試營運。
3.負責集團內部資產數位化工作，將銷售及訓練資料上雲，並負責開發集團線上業務，利用社交媒體曝光、建制官方網站、購買數位廣告等新嘗試，為集團該年度增長15％的銷售訂單。
商務開發經理 • PAREX SUZUKA(現SICA CHINA)
十月 2011 - 五月 2016
1.負責上海大型遊樂園開發專案管理，帶領法籍同事，銷售特種水泥建材及複合式建築解決方案。工作內容包含維繫客戶關係、防備競品、產品技術售前簡報及售後服務等，專案前後三年間達到2億元的銷售業績。
2.陌生開發上海博物館專案，藉由深度挖掘客戶需求，銷售除材料外的加值諮詢和設計服務，專案毛利佔當年集團營業額6%，銷售額約7000萬元。
3.與中建集團合作寧波遊樂園建設案，透過商務談判、關係人管理將原本36個月的付款帳期縮減至材料交付後6個月，因此得到該年度銷售模範獎。
學歷
2006 - 2010
