#人際關係
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聊聊近期的變化?從過去的職場經驗到近期的接案經驗,長久以來一直都是扮演乙方的角色,直到最近身分開始轉換,從乙方變為甲方之後該怎麼重新思考合作關係?

身為乙方時,我最厭煩的就是不斷叫我評估、報價,提案就不用多說了,稍微有點觀念的人都不會隨便做白工,在不熟悉也尚未建立信任夥伴關係前,我是那種不會隨便付諸行動的乙方,也就是說,我很挑客戶。

但如果今天是熟人請我幫忙,我都是二話不說提供超出對方期待的服務,原因也僅僅是買賣不成仁義在,只是素昧平生的人NO。

其實也很容易看穿那些把自己份內工作直接丟給乙方的行為,好像要找你服務,給你生意做,其實只是把上級交辦給我的事情趕快找個替死鬼丟出去,明明你該自己做的功課都不做,就直接一句話丟過來要我給你規格、給你報價,面對這種甲方真的不用理會。

所以成為甲方之後我當然不會這樣做,真正的合作關係該怎麼建立?要怎麼與乙方溝通?你又會怎麼篩選合適的乙方?並且做到互相受惠的夥伴關係?

職場生活restart,充滿挑戰與未知

#canva #storytribe #職場溝通 #職場問題 #人際關係 #甲方 #乙方

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聚餐早離開怕失禮,如何做比較好?

聚餐禮貌知識庫就是你

聚餐禮儀太頭痛😵‍💫

臨時被通知晚上小組員工要一起吃飯,讓你天人交戰很久嗎?一直思考自己去了覺得不舒服,不去又怕在職場中被針對,讓你覺得工作聚會真的很討厭!今天我們要分享的就是4️⃣個讓你成功早退聚餐場合的技巧T-V-B-S

這四點分別是:Thanks、Very、But、Service,詳細內容在圖片上呦~

在不同場合提早走可以這樣做

1️⃣和好友相聚:可以提前在聚會前就跟朋友說明自己什麼時候要離開

2️⃣和工作同事聚會:基本上就是同事間維持關係,增加大家彼此的感情以及信任感,但最重要的還是要注意自己說話的用詞

3️⃣和主管聚會:如果你想提早離開,應該先向主管說明離開的原因,一定要注意說話方式

4️⃣你是主管或者重要人士之一:你應該要先跟主管確認自己是不是可以離開後,再向客戶或者其他員工說明

看完那麼多小技巧後,你是不是覺得頭很痛了呢~那就讓小編來幫你簡單總結吧!

1️⃣注意時間意識

2️⃣注意話題中止時機

3️⃣說明離開理由

4️⃣禮貌道別

利用好TVBS4️⃣點及後面補充的不同場合該如何應變,就可以讓你成為同事中好評不斷的生活工作平衡高手喔!

今天的內容有幫助到你的話,歡迎留言「聚餐高手」讓我們知道喔!😉

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​#聚餐 #主管 #領導 #上班族 #同事 #人際關係 #人際溝通 #工作 #解決問題 #時間管理 #誠實

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崩潰的部門 如何被新人霸凌🔥

揭開職場霸凌的真相🫣

🤷被職場霸凌不再只是菜鳥的專利

故事介紹:某公司新進了一位女員工,雖然各方面能力強,但她的性格非常自大及沒禮貌,常無視資深員工所給她的建議,甚至在會議上公開挑戰他們的意見。隨著她入職的時間拉長,她開始會在工作中放陷阱以及障礙,讓共事的同事工作變得困難,且若是有人試圖想與她溝通,就會指控別人職場霸凌她,而上司試圖介入解決此情況,她卻指控上司歧視新人,甚至對上司提出告訴,使整個部門的氣氛變得很緊張及不愉快!!

🗣️沒想到資深員工和主管也會被霸凌!以上的行為不管來自老鳥或新人都會被視為職場霸凌,因為明顯地影響其他人的工作表現、工作環境和團隊合作。

👀職場霸凌一眼就看穿

認定為職場霸凌的關鍵是這些行為對被霸凌者造成傷害,影響其工作效率、情緒或生活品質。

你知道還有這些也算嗎…

📍言語上的霸凌:嘲笑、侮辱、貶低或恐嚇他人,使用挑釁性或威脅性語言。

📍排擠或保持距離:故意排除某人或讓某人感到孤立,不讓她/他參與活動或社交圈。

📍抹黑中傷:散播不實言論、誹謗、抹黑或在背後說某人的壞話,損害某人的形象及名譽。

📍用職位及地位威脅:利用社會地位或權力來壓制、控制他人。

📍身體或心理上的傷害:肢體上的攻擊、威脅性的舉動或造成他人心理上的壓力和傷害。

🫵當職場霸凌找上門

耐心觀察及了解情況:

冷靜思考他的行為是否構成職場霸凌,釐清是否是自己過於敏感或是不小心得罪誰,還是真的被惡意職場霸凌。

蒐集證據:

當你發現自己正遭遇職場霸凌,可以先低調地蒐集證據,在未來若是進入調查,才能有客觀的事實證明。

🧐小心被動手腳

工作方面注意細節:

協助他人的工作項目時,請確保該同事是值得信任及友善的,並且要記得詳細記錄自己的工作細項,以防未來出事時責任會容易推卸到你身上。

社交方面的自我保護:

當你在職場社交時,絕對記得謹慎說話(停看聽),一旦聽到別人再講你的八卦或是不實的傳言,可以先尋求較信任的同事及上司,讓他們先了解真相,建立強大的靠山,不讓謠言持續擴散。

💓強大內心讓自己更堅強

別讓負面情緒傷害自己:

千萬別因為被職場霸凌而開始檢討自己,扭曲對自己的看法,貶低自己,逐漸走進憂鬱的黑洞中。

做好心理建設:

請記得霸凌別人的人其實是害怕自己被超越,所以才需要靠小手段把你擊垮,建立好自己強大的內心及信念,堅信自己所做的事。

🔍反制大攻略

為自己發聲:

千萬不要忍氣吞聲,因為這只會讓霸凌者變本加厲,或是讓他再度傷害人,讓自己從受害者變共犯之一。可以選擇與他正面對質(把之前準備的證據及資料整理好),並理性詢問他是否自己有哪裡做錯的地方,才導致他要這樣做!

負面經驗成為進步加速劑:

霸凌者希望你可以因為他的行為而受到影響,因此,我們需要堅信自己的期望及目標,讓自己不斷進步,增加自己的價值,讓別人無法不重視你。

📭職場霸凌申訴SOP(簡易版)

1確定公司內部政策及流程

2蒐集並記錄證據

3向人資或是更高層的提出申訴

4保持透明溝通(將有利證據及客觀事實,以利他們調查真實情況)

5撥打1955 勞工申訴專線(若是公司內部無法處理的情況)

🔊一山還有一山高

「凡欺人者,他日必為人所欺」-延禧攻略

現在霸凌別人的人,有天絕對會遇到一個比他更變本加厲的人以同樣的方對待他。所以當我們遇到職場霸凌時,勇於為自己發聲,並尋求正確管道解決,堅信自己的價值,也祝福這位霸凌者未來一路順風(肯定是佈滿荊棘)!!!

🙋留下你的回覆

你曾經發生或聽過什麼職場霸凌的故事呢?

歡迎在下方跟我們分享更多故事(私訊也可以喔)

大家一起成功反制職場霸凌,讓台灣職場環境越來越好!!!

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#職場 #職場霸凌 #上班族 #菜鳥 #人際關係

#職場語錄 #辦公室 #申訴 #職場日常 #心理建設 #心靈雞湯 #排擠 #求職 #主管 #工作環境

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如何活出真實自我 終結人際間的委屈

揭秘人際關係的逆轉勝

好書分享| 文末抽書

人際關係老是出問題?🫣

🤷跟人好好相處怎麼這麼難,好累!

🤷朋友總是臨時改變心意,感到不被重視!

🤷約會對象有時超熱情,有時又變好冷淡!

以上是否是你生活中的煩惱之一呢?

其實都是因為你對他人的期望值太高,而當期待值越高,失望機率越高。

😫是我有哪裡不夠好嗎?

努力想要討人歡心,結果人家還是不理我

我到底哪邊做錯,要怎樣別人才會滿意啊?

✅別人的肯定很重要?

沒人按讚我 PO 的照片我就不開心

沒人留言我就覺得被忽略,很沮喪

🙌🏻學會接受人與人的差異

不能要求所有人都迎合我

反正我有我的興趣和朋友就好

👀把焦點放回自己身上

別人真的不在乎

安安靜靜花點時間和自己相處

💎建立自信,不靠別人認同

別人不喜歡也不代表我不好

管別人怎麼想,過我自己的人生

✨過屬於自己的生活

相信自己,愛自己最重要

為自己加油

📍用對的態度面對人際問題

🗣️想送大家一段話: 「可能我在人群中太費力交際,突然自己獨處,感覺整個人變得平靜又溫柔。」— 廉昌熙《我的出走日記》

未來遇到任何人,都記得採取開放態度,與人維持友好關係,並保持正面也保持良善,且不花太多時間在討好別人,對這段關係問心無愧,就算相處不順利也不會那麼在意了!

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以上內容來自《你無法破壞我的心情:精神科醫師教你維持恰到好處的關係》

內容挑出最多人苦惱的人際問題,這些人際問題的場域包括職場、戀愛、家庭等,文字很平易近人、溫暖實在,很多韓國讀者也評論「從這本書得到安慰與療癒」、「獲得拯救」、「更理解自己」。

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🗣️你也常常會因為人際關係,讓自己的情緒低落嗎?

歡迎跟我們分享你認為最感到心累的一次經驗吧~~

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好消息!!!

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如何面對有毒同事 你還能春風滿面👀

解決永遠不會順利的受害者🔥

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同事愛抱怨愛逃避嗎?🧐

🗣️為什麼總是發生在我身上,我有夠慘!

🗣️都是他害我需要多做好多事,我好可憐!

🗣️這個專案成效不好都是xxx的錯,跟我沒關係!

他們總是把心力花在指出誰應該受到指責,但永遠都不是他的錯,認為責任都不是自己的,且從不會為自己的行為負責,或是掰一堆藉口推卸責任,繼續看下去教你如何分辨有毒同事以及用策略回應他們,可以嘗試改變他們負面的想法喔!

受害者同事的特徵你看出來了嗎🔎

1. 缺乏主動性

2. 不停抱怨

3. 對建議產生抗拒

受害者心態從哪來?❤️‍🩹

1. 過去的失敗及不公平對待的經歷

2. 獲取同情及關注

3. 害怕失敗

你會陷入負能量黑洞⚫️

1. 情緒傳染

2. 降低工作效率

3. 溝通困難

應對策略大公開🤫

📍給予認可

📍幫助他們主動改變

📍鼓勵他們承擔責任

你做到了嗎?(戰略備忘錄)✏️

✅不在他們抱怨時才給予回饋(變相獎勵他們抱怨)

✅不忍受他們發牢騷

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以上內容來自《不內傷、不糾結,面對8種棘手同事》

你是否也有很令人開心稱羨的工作,卻被討人厭的同事搞得烏煙瘴氣,每天早上起床就是厭世,不得已只好強逼自己面對!​

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離職原因總整理 好聚好散好加分🙋

好好提離職也是一門學問,如何完美的提出離職,

讓大家還是對你留下好印象呢?

一起來學習離職有哪些步驟吧,讓你最後完美的轉身謝幕!!👋

離職原因超重要,你想清楚了嗎?

‌🙅🏻‍♀️離職原因扣分的說法

但是這些拿來當作離職原因,可能會得罪前老闆,或給人不好的印象,也會讓人以為你的人際關係和工作能力不足。

🙋🏻‍♀️離職原因加分的說法

📍持續成長

📍精進自我

📍個人因素

📝好的離職信

離職信內容的以下4個要素,你不能不知道😳

✅收件對象

✅清楚列出離職日期

✅簡述離職原因

✅表達感謝

必要資訊不能少🗂️

📍先在心裡決定好離職日期

提早先了解勞基法所規定的時間,盡快做出決定

📍確認好公司的工作規則

當你的工作年資越久,負責的業務和工作資料可能越多,工作交接期也要越長。所以要預先了解及整理公司及法規的規則喔!

‌👋完美的結束

離開前,把交接工作及人際關係處理好,也是非常重要的喔!

準備好精美的交接事項🤝

請夥伴們一起吃一頓飯🍝

✍🏼QA TIME

面臨離職時,不妨對照一下離職list ,看看哪些你都打勾了或沒打勾的? 想知道你會怎麼做呢?

完美的離職,勇於追求自己的志向吧!

快tag正在面臨離職階段的朋友~也歡迎跟我們分享你有什麼離職的SOP嗎?

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離職#職場#離職信#離職原因#同事#生涯規劃#職場小技巧#人際關係#社交#轉職#進修#離職面試#求職#工作#上班族

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Avatar of 黃秉盛.
社群經營招募的進行者;組織變革及規則重整的修繕者
about 1 year

【人力資源,幫助你我感受不一樣的工作世界】

昨天是我33歲的生日,時間過得真快。前兩天和家人聊天時,他們說我似乎還是個大學生,轉眼間我已經當了兩個孩子的父親。讓我不由得回想起自己的職涯,大學畢業後11年的時間,我曾在不同的公司工作過,涉及零售服務、教育事業、電信業、服飾業,以及現在的製造業。

這期間,我接受了許多不同的任務和挑戰,從銷售、服務、文職到團隊管理等各個方面的經驗,這些經驗雖然沒有直接關聯到人力資源工作,但卻與之息息相關。例如,在招聘、培訓、薪酬、考核等方面,雖然我不是以人資角度去負責處理,但作為這些工作環節的其中一員,我仍然參與其中,並獲得豐富的經驗。這些工作讓我更加了解自己和他人,幫助我感受到了不一樣的職場體驗和感受。

在職場上,我發現多元的工作轉換能夠幫助我累積許多經驗和技能,這些對我的職業生涯發展至關重要。然而,勞資雙方在職場上經常存在權力不對等的狀況,這可能導致不公平和不合理的現象發生。因此,我認為了解勞動相關法規的內容和精神,以及各種實務情況的處理方式,對每個人都非常重要。

在這個過程中,我希望能夠透過我的經驗和知識,幫助更多人了解人力資源領域的知識和技能,提高職業生涯的自信和主動性。因此,在我33歲生日的前夕,我花了一些時間重新設想我的粉絲專業的封面slogan,依據現在我所能做的和已經在做的事情,我訂定了這樣一句:「人力資源,幫助你我感受不一樣的工作世界」。

希望持續透過我開設的FB粉絲專頁、IG帳號、LinkedIn和Cakeresume社群,分享我的實務經驗和所見所聞,並提供一些實用的資訊和工具,希望能夠幫助大家更好地了解人力資源領域,感受不一樣的工作世界。

最後,如果是對於人力資源工作領域有興趣的夥伴,引用我自己在一次對大學生講座的分享:人力資源分成非常多的職能專業,因應不同職務面需要具備很多的技能和知識,但我個人認為最重要的是要持續展現和發展個人良好的溝通和協調能力,建立良好的人際關係,維護工作的客觀公正性。並且對於人的敏感度要不斷提升。如此才能做到不是只當一位從業的人力資源工作者,而是當一個有溫度的人。

謹以此篇文章祝福我自己,33歲生日快樂!最後則是分享最新的招募夥伴加入團隊了,我和新夥伴的年紀已經正式達到一輪的差距,文字打著打著我的狀態就變這樣了😂

#人力資源 #hr #人際關係 #溝通協調 #客觀公正 #人力資源幫助你我感受不一樣的工作世界 #職涯發展

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Avatar of 聲藝.
學習聲音的藝術,幫助你談成生意,搞定關係🤝
almost 2 years

「如果在職場上遇到跟你意見不合的人,你會怎麼跟對方溝通?」

是直接去找對方攤牌說清楚?還是和對方保持表面友善、私下不往來的尷尬關係?

每個人都有自己的立場,但如果在雙方意見不合的情境下很容易一不小心就引發爭執,而這些不愉快在長久的積累之下還可能在心中種下疙瘩,甚至破壞關係。

究竟,在面對立場相左的人時,我們該如何在不傷害關係的前提下好好溝通呢?

💡三個技巧,即使立場不同還是能好好溝通

▌技巧一:先思考談話目的

談話目的可能是希望說服對方改變立場、交換彼此的看法,或是不經意發現彼此的立場不同,想趕緊轉移話題避免衝突。

而無論你的目的是哪一種,我們都不需要在過程中大動肝火(而且這通常只有害無益)

就算無法改變對方的想法,謹記自己的談話目的,並在交流中有所收穫才是最重要的!

▌技巧二:傾聽他人觀點

唯有了解對方的想法,才可能找到切入點去說服對方。

就算無法說服對方,傾聽也能幫助我們理解異溫層的觀點,拓展視野和眼光✨

▌技巧三:意識到「自己不一定是對的」

人們習慣去挑對立者的毛病並試圖從中攻破,卻忽略了自身立場也可能存在漏洞。

如果我們可以清楚意識到「自己的看法也有可能出錯」,才能以更開放的心胸去與人對談、真心地接納不同意見,真正地達成雙向的交流🙌

💡最後,還想告訴你

敏感議題之所以會複雜難解,就是因為它通常牽扯了許多不同層面、不同族群的利益與價值觀,難以簡單地用「二分法」區分對錯。

所以我們不需要抱持著爭輸贏的心態,也不用執著區分絕對的好與壞,每個人、每場對話都會有值得你學習、借鑑之處。

我們不能控制世界的運轉、不能控制別人的想法,但你可以學習傾聽、學習溝通。

你可以掌控的是自己的心態,以及你想成為什麼樣的人!

如果你還想看更多關於職場溝通、人際互動的技巧解析,誠摯邀請你追蹤【聲藝|Metavoice】的Instagram🔜 https://www.instagram.com/metavoice_ig/

讓我們一起學習聲音的藝術,幫助你談成更多生意,搞定各種關係🤝

#溝通協調 #職場心態 #人際關係

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日前粉絲來信:「每次進行分析時,想法一團亂,不知道要從哪開始,超沒效率…」現代公司極注重邏輯思考能力,不論是商業談判、職場大小事都會需要邏輯思考,如果你經常「商業談判總被牽著鼻子走」、「開會表達沒人聽懂」、「有想法不知道怎麼統整」別擔心!本篇將介紹小編大力推薦好書,讓你有效提高邏輯思考能力,成為職場佼佼者!​

📕初次學習​

《零秒思考力:全世界最簡單的腦力鍛鍊》​

📍介紹:每個章節有一個主題,準備好A4紙、一分鐘,一天練習10張,能夠有效鍛鍊瞬間思考力、腦力及領導力,書中循序漸進說明背景及應用方式。​

《把話說清楚的35堂邏輯表達課》​

📍介紹: 利用簡單的舉證方式,讓讀者瞭解如何表達,35個主題中有理論也有實例的方法,輕鬆應用在職場、社交、日常生活 ​

📕初次學習-圖解版​

《最好玩的邏輯思考練習本:數獨、填字、謎題的遊戲玩家,簡報、提案、談判、寫文章一樣上手》​

📍介紹:透過拼圖解謎與數獨練習,在短時間內理解邏輯思考的祕訣,結集25個重點提示,16款問題發想,附加4組遊戲解謎。從各種角度下手,全方位訓練邏輯思考力。​

《日本全能邏輯圖解大師的超・邏輯思考工作術:突破自以為是的盲點,48個工作向上的最佳對策》​

📍介紹:根據不一樣個性的讀者打造不一樣的解決辦法,並用圖片解釋如何用邏輯面對問題,讓你的提案明確且充滿說服力!​

📕入門學習​

《麥肯錫新人邏輯思考5堂課:只要一小時,就可學會一生受用的邏輯思考法則》​

📍介紹:透過知名麥肯錫邏輯思考,並介紹各種思考方法,搭配簡單易懂的圖表,詳盡解說如何運用在生活與工作中,產生「吸引人又性感的思考」。​

《金字塔原理:思考、寫作、解決問題的邏輯方法》​

📍介紹:透過學習金字塔結構,對於提升寫作、思考、解決問題的專業能力,必將大有幫助,分為四個部分:寫作、思考、解決問題、簡報的邏輯,讓你輕鬆具備邏輯能力。​

📕入門學習-圖解版​

《圖解 邏輯思考全書:職場必備一生受用!深度思考、清楚表達,解決問題的思維與應用》​

📍介紹:完整介紹邏輯思考方式,也萃取出必備的心態、企劃書的寫作雛型等實用性強的內容,不僅能在商場上運用,也能將自己的大腦確實整理一番。​

《圖解 邏輯思考的入門書:全方面掌握職場溝通力、說服力、談判力、決斷力及解決力!》​

📍介紹:分為九大章,由淺入深講解如何邏輯思考,並且有豐富的圖像及表格,讓學習不無聊,但也能有效掌握邏輯思考能力。​

📕進階學習​

《賽局意識:看清情勢,先一步發掘機會點的終極思考》​

📍介紹:本書中清楚精要說明賽局重要概念,搭配實際、跨行業的案例,解析逃脫困境的方法,鍛鍊跳脫現狀的思考方式。​

《 邏輯思考的本質: 突破學歷之牆、戰勝BCG與博報堂的超強發想力》​

📍介紹:本書不只會形式的東西,而用簡明易懂的文字傳授「為了求勝的思考本質」從工作中脫穎而出,教導如何在「商業界的智識領域」致勝的思考。​

📕進階學習​

《 深度思維: 讓邏輯思維更強大, 打造更厲害的自己》​

📍介紹:本書從四個面向出發,提供了最完整的思維訓練,讓學習者擁有宏觀的思維思格,書本含有多種思維方法,扎實地讓自己思考更有深度。​

《走向世界!哈佛、牛津教你如何鍛鍊思考力》​

📍介紹:透過哲學和思想的思辨過程,引用牛津、哈佛、法國等世界名校入學考題,甚至聯合國人才招聘考題,來提供實際的訓練,讓你隨時都能有自己獨特的想法!​

📕職場必備​

《邏輯力:外商公司都在用的49個邏輯思維:看清問題癥結》​

📍介紹:內含49個技巧,讓學習者跳脫盲點,提供4種思考工具,提升工作效率,並會深度解析讀者的思維,提升解決問題的能力​

《解決問題的商業框架圖鑑》​

📍介紹:提供解決問題的有效公式,根據各種工作場景,套用商業框架,加快思考的深度與廣度,突破盲點,並全圖像化step by step,一用就上手的解決商業問題專書!​

以上就是小編精選的優質提升邏輯思維的好書,選出最適合自己的書,讓你有效提高邏輯思考能力,讓自己在職場的生活如魚得水!​

歡迎留言分享心得或其他推薦好書~如果不知道選哪本,歡迎留言詢問小編! ​

最後再TAG需要增強邏輯思考能力的朋友,一起成為職場佼佼者!​

看到這裡...你收藏了嗎?擁有好書,帶來的影響超乎你的想像!​

趕快分享給朋友,讓你們一起成長、成為更好的自己🙌​

如果想要看更多乾貨滿滿的職涯知識🙋​

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Avatar of Ken Cheng.
業務 / IG創作者 / 職涯諮詢師
about 2 years

《定下心為什麼這麼難》

「 自我破壞」其實存在我們生活當中

像是想減肥卻又忍不住吃零食、要考試卻又不想唸、

想找另一半卻又不想經營關係等等

我自己也是只要事情一多

就會想逃避到遊戲或影集中

雖然知道問題不會解決

但就是可以暫時不用面對

但改變習慣也不是一次到位

需要從小目標跟短時間的慢慢進行

才可以減少自己的排斥感~

(我自己也都還在練習啦)

而造成自我破壞的原因

及如何解決都整理放在圖片裡囉!

👇喜歡我的文章歡迎追蹤我的IG看更多分享~​

《啃心理學》 https://www.instagram.com/ken.psychology/

<參考資料>

JUST A MOMENT 自我破壞?我們是自己最大的敵人?

職場攻略 想要取得成功,你必須停止「自我破壞」的心理

天下雜誌 為什麼你還單身?心理學家:你是不是習慣自我破壞

女子健心室 原來我們總是下意識在「自我破壞」

#自我破壞 #定下心 #耍廢 #拖延 #認知失調 #歸因理論 #減肥 #化憤為食 #我就爛 #需求 #壓力 #替代方案 #運動 #串聯創作 #合作 #樂觀生活 #人際關係 #心理學 #啃心理學

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在現在飛速發展的時代下,我們在職場上要具備的技能越來越多,不管是與人相處的溝通、社交,或是面對科技發展要學習數位、數據分析,還是要如何走出憂鬱職場,是現在職客需要煩惱的事!😱​

今天就來推薦2022書單,在新的一年讓我們一起成長!針對不同在職場上需要具備的能力推薦兩本好書給你~🥰​

📍溝通說服力​

📕《意見不同,還是可以好好說》​

職場上我們難免會遇到意見不合的人,常常因為溝通不良,間接導致效率不好、誤會隨之產生,透過改善5%溝通習慣,就能提升50%的生活品質!​

📘《以小成大:動個小手腳,就能巨幅改變他人行為》​

常常在與人溝通上費了好大功夫嗎?其實要試圖說服他人或改變想法,只需要透過小地方,就能直接影響對方的思維與行為。讓你在職場上不用再浪費大把時間在跟同事吵架。​

📍資訊整理力​

📕《摘要力:刪掉九成重點,比別人強10倍的表達力》​

在提案時,常常被主管打斷問「重點是什麼?」,當內容過多讓人失去耐心,你要學會如何「說重點」,只收集高質量的資訊、精準傳達,讓你收服主管、同事客戶~​

📘《高產出的本事》​

同樣的東西,為什麼你說了10分鐘別人越聽越沒勁,隔壁同事只講了3分鐘卻獲得滿堂喝采?本書給你8種表達框架X4張圖X15分鐘,讓你用圖解的方式快速取得高產出的能力。​

📍學習適應力​

📕《原來大腦可以這樣練:提升學習抗壓力,成功者的大腦運動訓練課程》​

讓你提升工作效率、思考反應的秘訣,越練越有抗壓力,再也不會覺得老闆給的工作讓你無法適應了!結合腦科學知識及運動心理打造提升大腦執行力的秘密。​

📘《刻意練習》​

天賦不夠,就透過練習來加強吧!大腦就像肌肉,為甚麼人的大腦基本結構一樣,透過訓練、適應可以達到強化的效果呢?只要善用大腦和身體的適應力,每個人都能改善技能。​

📍人際社交力​

📕《讓人無法拒絕的四色人格溝通》​

你也聽過藍色憂鬱、紅色警戒的說詞吧?透過色彩心理學來頗析人際互動的情境,讓你用四種顏色來了解,你的同事、主管是哪一類,瞄準對方的心說話更有效~​

📘《社交進化》​

剛進職場害怕碰到前輩嗎?不知道怎麼進入一個不熟悉的圈子?了解簡單的開場、閒聊的技巧、自我行銷、傾聽他人,不用再害怕與人交談啦!​

📍效率專注力​

📕《原子時間》​

每天工作都在窮忙?沒做什麼就覺得時間過的飛快!你可以學習去找出「時間的碎片」改善安排時間的習慣,由你來掌管時間,而不是被時間侷限!​

📘《沒有Email的世界:過度溝通時代的深度工作法》​

科技世代,整天都被主管、同事的訊息轟炸到體無完膚嗎?如何降低過多的干擾,有原則的使用Email,讓你每天只需要工作5小時?!​

📍問題解決力​

📕《QBQ!問題背後的問題》​

學會用「該如何」、「怎麼做」來思考問題,取代「為什麼」、「什麼時候」,找到問題根源並思考出解決辦法,對職場新鮮人超受用的書!​

📘《無限賽局:翻轉思維框架,突破勝負盲點,贏得你想要的未來》​

人生中的各項人事物沒有一定的規則,永遠都有新的賽局等你去面對,具備靈活的思考、不被框架所限制,成為問題的主導者,而不是被問題所壓倒!​

📍自我成長力​

📕《三十三歲的逆襲》​

少時或許對職場抱著滿滿憧憬,想著要快點出社會,結果到了33歲人生卻沒有想的美好,如何在與世界碰撞的過程更認識自己,邁向理想的生活。​

📘《不勉強自己,把日子過成喜歡的樣子》​

你也覺得現在的日子苦悶嗎?每天重複著上班忙碌、下班睡覺,生活都沒有生活的樣子?讓我們一起贏回人生主導權,過自己喜歡的日子。​

看到這裡...你收藏了嗎?選一本最適合自己的書,從今天開始看吧!讓我們一起期許明年在職場上見到更好的自己~🥳​

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【我不是HR,如何轉入HR?】

在一間公司中,人資就像是公司的靈魂、氣質與個性😎,人資最大的目標就是尋找適合公司文化的人才,那什麼樣的人才適合做人資呢?🤔 一開始不是走人資的,也能轉入這個行業嗎?​

今天來分享一個好的HR應該有什麼樣的特質✅,幫助你了解自己適不適合做HR這份工作,在進入HR之前先做好準備!☺️​

🤔先問問自己,適合嗎?​

有些人說:「人資的工作大部分都是在處理人的事,只要我很喜歡跟人接觸,我應該就很適合當人資!😃」的確,這是HR工作的一部份😉,但事實上,幾乎每個職位都必須要跟人接觸!🤝如果你想轉入HR行業,你覺得這麼說能說服你的老闆、公司,甚至是你自己嗎?😵​

不管你是新人還是已有歷練想轉職進入HR,都必須先瞭解HR的職務不只是形式上的那麼簡單🙅,在招募任用、教育訓練、績效管理、薪酬福利、員工關係、組織規劃這些基本的事務上,HR通常需要足夠的知識或經歷💪,或是具備在從事這些工作時需要的「個人特質」💃​

👀你具備這些特質嗎?​

敏感觀察力、靈活應變力、足夠的成熟度、宏觀思維、良好溝通力。​

在人資的工作上,需要洞悉求職者並安排適合的職位、與各部門溝通達成共識、培養良好的上司下屬關係🤝、彈性應對人事或薪資處理💵,維持組織間的運作⚙️,發揮良好且正面的效用💡。看完這些你還是不太知道自己有沒有這樣的特質嗎?☹️​

🌈那我們來看看幾個小故事~​

【🎾當個不會停下的彈力球】​

Judith曾被高層任命為人資主管,經歷了部門只有2個人卻要面對全公司200個員工的情況🤯,在需要全職掌「徵選育用留」各個方面時,Judith不低頭遵循一般公司的體制或選擇放棄😔,除了積極聯絡前輩,指導她該如何維持組織運作外,還在背後做了非常多功課🗂,面對老闆各種只看結果的審核方式,她也不依不撓地尋求多個方法來打磨自己的問題解決力🧮,因為她對工作的彈性和熱忱,讓她最終得到了外派的機會🥳。​

⭐️具備特質:靈活應變力、宏觀思維​

人是難以掌握且多變化的,也會造成組織、環境的不斷變動🪐,如果總是遵循舊制、習慣來處理人的事,不知變通🌩,肯定跟不上人的千變萬化,除了要培養可以靈活運用的知識、能力🏆,還要看時機用不同方法來應對,多方尋找解決辦法,才不會在遇到困境時就碰壁。😎​

【⏳讓你level up的經驗累積】​

在成為人資前,任職多個產業的Timothy累積了不少經驗值⏰,因為人資經常需要與人互動,而先前的經驗就培養了非常好的觀察力及溝通力🗣。與各部門員工培養關係,先了解他們的做事態度、風格🦻,在交代事務與統一想法上很有幫助。在面試時遇到不同的人,應該從什麼主題切入對話,怎麼設計面談問題📝,才能挖掘面試者的真實個性等等,讓他總是能靈敏的察覺眼前人的優缺點,避開地雷、了解真實想法⭕️,很容易地與他人達成共識。😇​

⭐️具備特質:敏感觀察變力、良好溝通力​

人資要接觸的是「人」,而不是呆板的資訊🙅,要達成好的互動方式,最直接的方法就是「溝通」✅,依照以往的經驗或細節的觀察,推敲出他人對某事物的真正想法,在溝通時也能更好的抓住重點、增加說服力,讓你覺得跟你對談時很舒服,願意相信你的決定🌸。​

【🤸‍♀️ 沒辦法爬過去,那就跨過去】​

Esther有一個鐵公雞老闆🐔,對員工薪水與能力不成正比特別在乎,而身為人資的Esther明白,員工在薪酬福利上,不管加薪與否,都不能影響本應該做好的工作🙌,且與老闆槓上也不是好事😿,於是她告訴老闆「我連續三年都不用加薪」,但在後面的三年,考績卻依然保持最好📈,這時總部Counterpart正在處理員工考績與加薪制度,發現作為人資的Esther考績很高卻都沒主動要求加薪😯,於是最後要主管幫Esther把沒給她的那些薪水都還給她。😍​

⭐️具備特質:足夠的成熟度、宏觀思維​

越是處理跟人有關的事,就越要能把周遭的事物與自己脫勾🎣,不論升遷狀況,都要把該做的事做好🌳,用多元角度來認知事物🦻,對任何人與事的接納度都要很廣,當想法是寬廣的,才有機會看到更多可能。足夠的成熟度😎與遠見📡,是一輩子都非常受用的。🔑​

☺️聽完這些故事,你有觀察到他們身上的「個人特質」嗎?​

那如果你都有這些特質了,要怎麼做才能進入HR呢❓​

初階的HR Member工作量其實很少,大多都是行政雜務📥,也比較少人從實習生開始,大部分的人都是從其他行業轉入。🥸​

原本是空服員的Amy👠,因為同為空服員的朋友轉介,而進入HR工作,Amy在思考了自己的職涯後,決定轉換跑道🦵。所以不管你是從事什麼樣的產業,都要好好把握機會,大膽地摸索身邊可見的資源✊,發揮強項、拓展人脈👥。​

HR的工作易學難精😮‍💨,「人」這個指標又是難以掌握的😵‍💫,不單只是「喜歡與人接觸」,你不妨在考慮轉職人資前先了解要怎麼準備吧🌼!​

對你有收穫有幫助的話🙋​

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