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打破溝通障礙 你說的老闆全買單💯
助你快速得到老闆青睞👍🏻
以下幫大家統整各類型老闆的說服重點，還不快快收藏起來！
魅力型老闆🥰
代表詞：創新、務實、沒耐性
📍使用視覺化工具，如圖表和影片，可以快速吸引並保持他們的注意力。
📍用成功案例或實際示範，搭配上關鍵數據或直接相關的事實，直接展示提案的實際效果和實用性。
思考型老闆🤔
代表詞：低風險、謹慎、不輕易表達
📍提供全面而且透明的數據。
📍清晰的邏輯推理和各個解決方案的比較，包括詳細說明預期風險和應對策略。
懷疑型老闆🤨
代表詞：懷疑、爭辯、表達
📍找與老闆背景相類似的可靠人士來增強提案的可信度。
📍像是同一所大學畢業的，或是曾經共事過的工作夥伴。
追隨型老闆🥸
代表詞：過去的經驗、謹慎、不多疑
📍常希望有人可以幫助他們了解自己不熟悉的事情。
📍提出成功的案例作為證明，增加老闆的決策信心。
控制型老闆😤
代表詞：理性、客觀、從自己的角度出發
📍清楚地定義專案目標及對公司的具體好處➡️提供一個全面的風險評估和管理計劃➡️針對每個階段提出明確的目標、時間規劃和預期成果，讓老闆感覺到對進度的控制感➡️提供業界成功案例。
🌟兩個實用的提案通用法則🌟
表格式溝通法
1.提出主旨 2.列點畫表格 3.填入資訊
BFA法則
1.目標：讓老闆知道拍Reels並不只是自己想做，而是和組織的目標有關係
2.報酬：從時間、金錢算成本，在告知短期與中長期收益
3.細節：從人、事、時、地、物去拆解
如果你還想知道更多溝通技巧，留言「+1」讓我們知道吧！
也歡迎留言你的老闆是哪一類型的和小編分享哦~~
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職場熱門技能 履歷軟實力展現
成為履歷撰寫達人📝
你知道怎麼把軟實力呈現在履歷上嗎？
記住「事件+關鍵字+成果=完美呈現」的口訣
本篇包含團隊合作、溝通、管理、行銷、組織能力、問題解決、自主學習7️⃣個面向
實際範例呈現應用在圖片上記得要看喔👀
文末還有「軟實力清單大集合」領取辦法
一起來看看要怎麼交出💯分履歷吧！
1️⃣團隊合作
可用關鍵字：團隊工作、 合作、跨部門合作、協同作業、合夥
2️⃣溝通
可用關鍵字：溝通技巧、協調能力、口頭表達、溝通流暢
3️⃣管理
可用關鍵字：領導力、資源分配、風險管理、流程優化
4️⃣行銷
可用關鍵字：行銷策略、數據分析、數位行銷、市場競爭分析
5️⃣組織能力
可用關鍵字：優先順序設定、項目管理、多任務處理、任務分配
6️⃣問題解決
可用關鍵字：解決方案提出、創意思考、靈活反應、結果導向
7️⃣自主學習
可用關鍵字：持續學習、自我提升、學習新技能、學習能力強
看了那麼多的關鍵字，你的軟實力都夠準備好了嗎？
我們還有整理了一份「軟實力清單大集合📃」讓你們履歷更加分喔！
領取辦法：
1.追蹤@Jobus .asia 後按讚本篇貼文
2.tag一位朋友並留言「展現軟實力」
就可以領取囉！很簡單吧！
快和朋友們一起來領取吧！
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#求職攻略 #履歷 #軟實力 #履歷技巧 #履歷技巧 #能力 #上班族 #實習生 #推薦 #溝通 #團隊合作 #問題解決 #組織能力 #行銷 #管理 #自主學習、緊急應變
🎤 報告少了結構 聽眾還會專心嗎？🤓
5️⃣個好用的說明結構
😭在簡報時總是沒人聽？
「我在簡報時，大家好像在沙漠裡找綠洲般難以記住我的內容」
「我在某些點講得太久，結果不僅超時還講不完全部主題」
「我的重點像散落一地的糖果，讓大家滿地找的很辛苦」
你曾經負責在台上做專案報告，或是去客戶端提案報告，有過失敗的經驗嗎？開始用「結構」來克服你的困難吧。它就像是一張不會讓你迷路的地圖，能將你的主要觀點、論點、證據和舉例排列成有順序的陣列。這樣好用的結構會介紹5種，結構不但使你報告的內容更加清晰、有邏輯，也讓聽眾更容易去理解。
🤔Problem Solution Benefit
🔺使用時機：
適合用在需要針對問題，然後給出解決方案和好處的說明
🔺使用方法：
首先，拋出一個「問題」（就像是中午吃什麼？），接著介紹「解決方法」（比如，去吃意大利麵！），最後總結解決方案的「好處」（因為省時又美味！）。
🕰️Past Present Future
🔺使用時機：
適合用來說明一個主題或議題的來龍去脈和未來展望，比如在做經驗分享或願景分享時很好用
🔺使用方法：
首先，從「過去」開始，就像拉開電影的序幕：在20年前，我們的公司只是一個小小的創業團隊。然後鏡頭轉到「現在」：現在，我們已經成為行業的佼佼者。最後，遠望到「未來」，描繪一下可能的發展：在未來五年，我們計劃擴展到全球市場。
❓3W – Why How What
🔺使用時機：
適合於深入探討某個主題或組織的核心理念時，當你想要激勵聽眾理解並接受一個觀念或策略時，它就很好用！
🔺使用方法：
首先，要解釋「為什麼」這件事情這麼重要，就像是媽媽告訴你為什麼要煮這道菜。然後，說明「如何」實現這個目標，這就像是教你怎麼做。最後，敘述具體做了些「什麼」，就像是你煮好端出一盤美味的佳餚。
🤷♂️3What – What，So What，Now What
🔺使用時機：
適合於需要從經驗中學習，並規劃未來行動的情境，對於專案的反思回顧或團隊發展計畫也很好用，在日常生活中也能用來解決各種難題！
🔺使用方法：
首先，你要說明一個「具體的事件或情況」，就像放出一個懸疑訊號：我們的銷售額這一季意外掉下去了。接著，分析這個情況「為何重要」，揭開其中的秘密：這表示我們可能會失去一部分客戶。最後，提出對這個分析的「行動計劃」，就像是拿出解決方案：我們需要重新評估市場策略並提高客戶服務品質。
📊Situation Task Action Result
🔺使用時機：
適合透過故事說明，分享過去的成功故事或是經驗教訓，用來面試特別好用，它能幫助聽眾通過具體的故事情境，更好地理解和記住演講或報告的要點。
🔺使用方法：
首先，描述一個「具體的情境」，就像是故事的開場白：在我上一份工作，客戶滿意度下降。然後，說明「面臨的任務」這是故事的主線：我被指派去提升滿意度。接著，說明解決問題所「採取的行動」就像是故事的高潮：我先優化客戶建議系統並且縮短服務流程。最後，分享「行動的結果」來到故事的完美結局：三個月內，客戶滿意度提升了25%。
🧠成為結構化大師吧！
使用「結構」能給你帶來三大好處：
🔺聽眾更容易理解：
就像是幫你的報告加上了導航，清晰地指引著主要觀點，讓你說話更有邏輯、更有力量，就像是給聽眾的大腦打開一張不會迷路的地圖。
🔺聽眾更好記憶：
結構就像是大腦的貼心小助手，幫助聽眾記住那些重要的點。就像是一本好書，讓人回味無窮，結束後還能一遍遍回顧。
🔺全部內容都講到：
確保每個部分都有充足的時間完全發揮，不會有那種“話還沒講完時間就到了”的尷尬，也不會有“話講太多聽眾開始打瞌睡”的窘境。
簡單來說，「結構」就像是給你的報告裝上了一個超級馬達，讓你的說明更有力量，更有方向，更能觸動人心！
⏰時間控制小秘訣
除了「結構」，還有一個同樣重要的問題，就是如何有效管理「時間」？提供以下4個好用的小秘訣：
1.搞懂主題和聽眾:
知道你的"為什麼" – 你是要啟發靈感，還是提供資訊？
你的報告要像是量身訂製 – 需要迎合聽眾的口味
2.結構化你的草稿:
你的草稿就像短劇- 精彩而且要簡潔。
每分鐘120至150字 - 講話的黃金比例！
3.進行錄音練習:
聆聽你的報告 - 太長或太短？
調整你的內容，達到完美的平衡。
4.設定時間提醒:
手機震動計時器讓你的演講恰到好處。
請人提醒可以防止你的演講過頭。
🌟 用這些簡單的步驟，讓你變身報告演講達人🌟
你有上台做簡報的經驗嗎？
歡迎留言告訴我們你的簡報經驗喔！
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職場烙英文 真的比較excellent嗎?
常講的辦公室晶晶體🔤
這些人也都在說…🗣️
吳欣盈:「給員工可以Consider」（副總統候選人、新光千金）
李晶晶: 「這包包的背後還有很深的meaning」（精品設計總監、首都客運千金）
大家都好愛說晶晶體，有時候是不是會覺得她在故意炫英文，或是突然中文裡夾雜一個英文讓你不知所措，感到害怕，但其實晶晶體並沒有你想的這麼難懂!!!
情境一:團隊會議時
A：大家準備好自己的presentations，下周一要做一個team briefing。
🔸Presentations 簡報
🔹Team briefing團隊簡報
如何正確使用？
1️⃣Everyone, please prepare your presentations, as we will have a team briefing next Monday.
或是
2️⃣Hey everyone, don't forget to get your presentations in shape for our team briefing on Monday.
情境二:會議進行時
A：我待會9點還有一個con-call
🔸con-call : conference call 電話會議
如何正確使用?
1️⃣I have another conference call at 9a.m.
或是
2️⃣Just so you know, I'm tied up with another conference call at 9.
情境三:專案討論時
A：我們一起brainstorm一下這個解決方案
🔹Brainstorm腦力激盪
如何正確使用?
1️⃣Let's brainstorm this solution together.
或是
2️⃣How about we have a quick brainstorm session on this solution.
情境四:工作安排時
A：待會我們要規劃活動budget
🔸Budget 預算
如何正確使用?
1️⃣We need to work on the event budget later on.
或是
2️⃣We should sit down and sort out the event budget later."
情境五:快下班時
A：今天拉一個timeline，不要再超過deadline喔!
🔹Timeline 時程表
🔸Deadline 截止日期
如何正確使用?
1️⃣Let's draw up a timeline today, and make sure we don't miss the deadline again!
或是
2️⃣We need to set up a timeline today. Let's not overshoot our deadline this time, okay?
情境六:確認時程表時
A：下週的行程幫我can掉，我有其他行程要安排!
🔹can : Cancel 取消
如何正確使用?
1️⃣Can you cancel my schedule for next week? I've got other plans to arrange!
或是
2️⃣Hey, I need to reshuffle my plans. Could you help me cancel next week's appointments?
末端導語: 送給大家一段話…
別再感到Scared了😱👋🏻
看完以上說明及含意，是不是發現其實晶晶體並不可怕，只是單純英文單字穿插在中文的句子裡，加上職場未來會越來越國際化，加強自己的英文能力，就不用再害怕職場上主管們的晶晶體突擊🙌🏻
QA TIME👀
想知道大家還常常使用或是聽到什麼晶晶體嗎? 歡迎留言跟我們分享!!!
快TAG 想聽懂晶晶體的朋友們~
對你有收穫有幫助的話🙋
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如何面對有毒同事 你還能春風滿面👀
解決永遠不會順利的受害者🔥
⭐️好書分享|文末抽書⭐️
同事愛抱怨愛逃避嗎？🧐
🗣️為什麼總是發生在我身上，我有夠慘!
🗣️都是他害我需要多做好多事，我好可憐!
🗣️這個專案成效不好都是xxx的錯，跟我沒關係!
他們總是把心力花在指出誰應該受到指責，但永遠都不是他的錯，認為責任都不是自己的，且從不會為自己的行為負責，或是掰一堆藉口推卸責任，繼續看下去教你如何分辨有毒同事以及用策略回應他們，可以嘗試改變他們負面的想法喔!
受害者同事的特徵你看出來了嗎🔎
1. 缺乏主動性
2. 不停抱怨
3. 對建議產生抗拒
受害者心態從哪來?❤️🩹
1. 過去的失敗及不公平對待的經歷
2. 獲取同情及關注
3. 害怕失敗
你會陷入負能量黑洞⚫️
1. 情緒傳染
2. 降低工作效率
3. 溝通困難
應對策略大公開🤫
📍給予認可
📍幫助他們主動改變
📍鼓勵他們承擔責任
你做到了嗎?(戰略備忘錄)✏️
✅不在他們抱怨時才給予回饋(變相獎勵他們抱怨)
✅不忍受他們發牢騷
🌟抽༶獎༶步༶驟༶
以上內容來自《不內傷、不糾結，面對8種棘手同事》
你是否也有很令人開心稱羨的工作，卻被討人厭的同事搞得烏煙瘴氣，每天早上起床就是厭世，不得已只好強逼自己面對!
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3「tag一位朋友🙋」，並留言你想要這本書的原因
❗️可重複留言，需標註不同人
🕑截止日期:即日起至11/16 23：59止
⚠️截止後抽出兩位幸運得主獲得《不內傷、不糾結，面對8種棘手同事》暢銷書兩本(限台澎金馬地區)
🙋謝謝#天下雜誌 推薦這本好書
如何向上管理 讓職涯如魚得水
5招職涯必知大祕訣💡
懂得向上管理有什麼好處?
📍升遷和加薪的機會增加
你能有效地展示自己的成果和價值，讓老闆看到你的能力，進而有更多升遷或加薪的機會
📍建立優質人際關係
與上層建立良好的溝通和關係，讓工作過程更順利，也能得到更多支持和資源
📍增加成長和被培訓的機會
得到更多的學習和成長的機會，例如參與更多有挑戰性的項目或者獲得培訓的機會。
💁🏻♀️不恥下問獲得解方
面對情況:
今天要幫老闆準備會議報告的內容，但是不太了解老闆都是怎麼想的?
實際做法:
誠心地向幫老闆做過事或是曾經獲得老闆稱讚的前輩們請教，可以先了解老闆會注意的要點，整理並修正自己的報告內容。
你將獲得:
報告過程中一一打中老闆想聽的內容，獲得老闆的稱讚及認可
💁🏻♀️主動回報讓老闆掌握
面對情況:
我明明做了很多事，但升遷總是輪不到我?
實際做法:
主動與老闆定期會談，討論專案的進度，並詢問自己的工作表現是否有哪裡要修正，接受指正並反思加以改進，持續成長。
你將獲得:
老闆更了解你現在負責哪項專案，也會對你積極的工作態度更有深刻的印象，將來可能會將重要的案子交由負責，增加升遷機率。
💁🏻♀️適時示弱呼求幫助
面對情況:
老闆給的權力及資源很少，做事起來很困難!
實際做法:
目前專案碰到某些問題需要解決，因為缺乏xxx的資源，希望老闆可以協助我取得xxx，這樣專案就可以持續推動，想請老闆給我一些建議。
你將獲得:
老闆知道你是一個擁有獨立解決問題能力的夥伴，未來在職場上會釋放更多的資源及權力給你。
💁🏻♀️講求效率不廢話
面對情況:
每次報告工作內容時，老闆好像都不太懂我想表達的重點?
實際做法:
我考慮將今年行銷預算降低至去年的2倍(Conclusion)，因為我想嘗試不同的行銷模式(Reason)，實際上，去年花在某部分的行銷金額過高，但實際效益不好(Fact)，於是...
⚠️使用CRF法，控制報告時長30秒到1分鐘內
你將獲得:
老闆快速抓住你報告的重點，並給你反饋，獲得老闆的認可，提高升遷的機率。
💁🏻♀️溝通不再是困難
面對情況:
只要跟主管講話就覺得雞皮疙瘩，根本不敢表達自己的意見!
實際做法:
先了解老闆的工作風格，並觀察他與其他同事說話時的態度，去調整你該如何與他報告工作內容，讓老闆在與你溝通的過程中感受是流暢且對頻的!
你將獲得:
與老闆建立起良好的溝通橋樑，未來在會議上勇於表達，增加意見被採納的機率！
❌老闆心中大NG
📍左右別人的意見-嘗試拍馬屁或是打聽八卦來取得主管的信任，這樣會讓你在職場上的形象大損傷。
📍隱藏自己的過錯-犯錯時，要誠實面對並想辦法解決，積極與主管討論接下來可以怎麼做，才能在老闆心中建立起誠實的形象。
📍陷入辦公室政治-在職場中，千萬不要因為同事是你的朋友就不分是非，偏袒某個立場，這樣會形成你在職場中不專業的形象。
🗣️送大家的一句話
➡️把老闆當敵人，就是跟自己過不去
向上管理要不斷修正並練習，不要害怕因為表達自己的意見，而影響到在主管心中的形象，主動建立良好的溝通管道，向主管展現出對話的企圖心，才能擁有更好的合作關係，共同完成目標。
⭐️QATime
你跟主管是哪種相處方式呢?
✏️像朋友一樣(無話不說)
✏️超像仇人(互看不順眼)
✏️上下屬關係(畢恭畢敬)
說話沒有份量 別人總是聽不懂？😩
有力量的邏輯表達準備💪
你想說什麼?🧐
🙇🏻♀️明明自己有理卻講不贏對方，都只能事後懊惱
🙇🏻♀️別人為甚麼都聽不懂我說的
🙇🏻♀️每次講到最後，都不知道自己在說什麼!!!
若「不會表達、不敢表達、不能表達」是你在職場及人生中很大的障礙，那你絕對要繼續看下去，教你表達的邏輯架構，在職場及生活中變得更有自信!!!
🔥邏輯表達框架不可少
邏輯架構就像是房子的地基，先將地基打好才能慢慢往上蓋!!!
📍「次序表達」(最常用)
1. 站在聽者的角度:先思考「結構」怎麼說，聽者才會聽得懂
2. 次序語後加上小標題:先將要說的內容進行分類排序，並在次序語後加上這句話的重點。
3. 重點放前面:因為在聽別人講話時，通常只有前幾分鐘注意力最集中，所以重要的放前面說。
🔥時間順序有印象
📍「時間順序表達」
1. 常用時機:具有時間軸的活動內容
2. 勿將所有事件都講 :時間點雖然精準，但說得太多別人也容易聽不下去。
3. 適時加入特殊節日，增加聽眾印象:(舉例)2022年我們在4月4舉辦活動，因為兒童節會吸引親子家庭造訪。
🔥環環相扣有邏輯
📍「過渡句表達」
1. 常用時機:主持及演講
2. 使用引導詞、銜接語—主要是起承前後為作用
(順序和時間)首先、其次、後來
(比較和對比) 同樣、相反、另一方面
(總結)總之、最重要的是
🔥解決問題這樣說
📍「SCQA表達」
S-situation -由大家熟知的情景或事實帶入
—上個月工作項目沒有如期完成，需要向主管報告
C- complication-實際情況與需求產生衝突
—由於B項目臨時需要調整，沒有足夠時間處理A項目
Q-question-這個衝突造成什麼問題?
—因為這樣的情況使我無法完成A項目，需要向主管報告原因及提出改進措施
A-answer-提出該問題的解決方案
未來會採取更有效率和規劃性的時間管理策略，避免類似情形再度發生
🧐我們接下來將表達準備時間切割三個情境:長時間、短時間、無時無刻，可以怎麼準備呢?
🔥提早列題綱 講話不會茫
🙋如果你有充裕的時間做準備
1.整理討論資料、確認內容:將手上的資料進行整理，並確認好該會議及活動的主要目的。
2.列提綱並標重點(找關鍵字):分成發言主題、各區塊的小標題、匯報及發言的重點以及最後總結。
3.保持大框架小細節的撰寫規則:可以採用「思維導圖」來做架構的撰寫方式，幫助你條理清晰，未來要修改也會更快速。
🔥即興發言好困難?
🙋臨時被點名要發言，短時間內要想等等要說什麼
1.打腹語稿，並掌握四個「一」:
你的第一眼: 若是一般聚會可以講出你對周遭環境的感受、看到朋友們的感受。
一個重要名詞: 無論什麼內容都必須圍繞這個詞，主題明確，觀點會很清晰，別人就容易聽得懂。
一件事: 針對一個人物或一件事，不需要面面俱到，不然會容易跑題。
一個感受:在最後可以講當下的感受，作為話題的結尾。
2.你還需要「練習說」:
把「想」的內容跟嘴巴要「說」的內容做結合，讓你嘴巴的肌肉記憶，才不會準備好但說不出來喔!!!
🔥習慣的養成
平時就要多累積素材以及持續訓練自己💪
1.養成做紀錄的習慣:利用寫的過程來練習講話的邏輯，習慣邏輯架構可以怎麼用，在表達時自然也會更流暢。
2.素材庫的累積:可以透過日常的觀察來增加對於事物的描述能力，利用想像力，編一套高潮迭起的故事情節，同時累積自己故事的素材。
3. 訓練控制時間:「說的多、說得快」不代表很厲害，而是在時間內突出重點，知道自己可以少說什麼，哪些可以合併說，才是高效表達的核心。
💁🏻♀️做好準備上台，是對聽眾的尊重，持續調整及練習才能讓自己的表達力越來越好喔!!!
🌟抽༶獎༶步༶驟༶
以上內容來自《一聽就懂的邏輯表達力》
從工作面試、面談事宜等多個角度出發，
向讀者傳授表達技巧，正確表達目的，讓表達不再困難
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吸睛的自我介紹方法🤩你試過哪幾招？
不會自我介紹🤔？
「講完名字跟公司職位以後，就不知道可以說什麼了？」
「就算做了自我介紹，旁人還是對我沒有印象！」
「如何才能在不同場合做出相對應的自我介紹呢？」
自我介紹一點都不難！掌握關鍵訣竅，迅速加深對方對你的印象～🥰
貼文中有8種自我介紹的方法，想要領取25種方法懶人包的辦法如下：
「追蹤 👉@jobus.asia」、留言「tag2位好友👫🏻」、「按讚分享📤本文至限動」並截圖回傳給小編，獲取完整版「自我介紹的25種方法」。懶人包領取到8/24日23:59為止😁限30人以上帳號領取🌸完整版將於8/17日(四)私訊領取懶人包，請留意訊息！
🌟3W：
Who？你是誰？
What？你具備什麼能力？
Why？你為什麼想來這裡？
📍大家好，我是王小明(Who)，我是一位軟體工程師，精通多種編程語言，熟悉開發流程，並在過去的專案中展現出良好的問題解決能力和團隊合作精神(What)。我對貴公司在行業中的聲譽和成就感到欣賞，尤其是去年底的OOO應用開發項目表現的相當出色。我認為貴公司的價值觀與我的專業背景和職業目標符合，所以我期待可以為貴公司的發展貢獻力量，並與優秀的團隊共同成長(Why)。
🌟4E :
Emphasis：重點
Explain：解釋
Example：舉例
Echo：重複
📍大家好，我是王小明，我是一位熱情的學習者，一直不斷的追求新的技術和工具來提升自己(Emphasis)。因為現今的技術領域不斷發展，所以我常常需要時刻關注新技術與工具以適應各種變化(Explain)，而我對人工智能很有興趣，目前也正在探索這塊領域，希望未來可以嘗試創建一套全新的智能系統和應用程式(Example)。我一直都很熱衷於學習，我也相信我一定可以透過追求新的技術和工具來適應這個新時代(Echo)。
🌟2S2W
Slogan：一句代表你中心價值的話。
Story：能夠展現你中心價值的故事。
Why：面試這間公司/機構的動機和原因。
Why me：錄取你的理由。
📍大家好，我是王小明，我相信:「先相信自己，然後別人才會相信你(Slogan)」。我曾領導開發一個專案，一開始覺得自己無法勝任，但後來想到了這句話，我相信公司一定是因為我有足夠的能力，所以才會讓我領導團隊，而最後我也克服困難完成了這個專案(Story)。我對貴公司去年的應用開發項目也有經驗(What)，同時也精通多種編程語言，因此期待可以在貴公司展現我的技能，並與優秀的團隊共同成長(Why me)。
🌟Name Tag Now How
Name：你的名字
Tag：代表你的標籤
Now：現在的處境
How：如何改善處境
📍大家好，我是王小明(Name)，我是一位熱情的學習者(Tag)。我擁有五年的軟體工程經驗，精通多種編程語言，熟悉開發流程，並在過去的專案中展現出良好的問題解決能力和團隊合作精神。現今的技術領域不斷發展，所以我常常需要時刻關注新技術與工具以適應各種變化(Now)，但我具備扎實的技術背景及基礎，而且我一直都很熱衷於學習，所以我相信我一定可以透過追求新的技術和工具來適應這個新時代(How)。
🌟MTV
M：Me 我是誰，簡單介紹你是什麼樣的人。
T：Task 任務，你曾取得什麼特別的成果。
V：Value 價值，你可以如何做出貢獻。
📍大家好，我是王小明，我擁有五年的軟體工程經驗(M)。過去曾在ABC科技公司領導開發了一個複雜的移動應用項目，並且成功提升了用戶體驗(T)。我精通多種編程語言，熟悉開發流程，我相信，透過我的技術背景和扎實的編程基礎，我能夠在團隊中展現我的技能，並為貴公司帶來創新和價值(V)。
🌟Golden 30 Secs
指的是與人溝通時，具關鍵性的30秒。
亮點：10秒
鋪梗：20秒
說服：10秒
📍大家好，我是王小明，就是數學課本裡常常出現的那個小明(亮點)。我擁有五年的軟體工程經驗，曾在ABC科技公司領導開發了一個複雜的移動應用項目，成功提升了用戶體驗。我精通多種編程語言，並在過去的專案中展現出良好的問題解決能力和團隊合作精神。此外，我也是一位熱情的學習者，一直不斷地追求新的技術和工具來提升自己(鋪梗)。透過我的技術背景，我相信我一定能夠為公司的進步貢獻一份力量(說服)。
🌟Now Past Future
用「現在」的狀況展開話題，銜接到「過去」的經驗，並用你對「未來」的期待做結尾。
📍大家好，我叫王小明，我是一位軟體工程師(現在)。我過去曾在ABC科技公司領導開發了一個複雜的移動應用項目，成功提升了用戶體驗(過去)。此外，我也是一位熱情的學習者，我對人工智能很有興趣，目前也正在探索這塊領域，希望未來可以嘗試創建一套全新的智能系統和應用程式(未來)。
🌟自我介紹Do&Don't
Do⭕️
1良好的態度：有助於你在面試官心中留下良好的印象。
2眼神交流：與人交談時，保持眼神交會是種禮貌，這表示你專注於與對方交談，切記千萬不要眼神閃避！
3保持微笑：適時地展示微笑，可以傳遞友好和積極的態度。
4控制時間：把自我介紹的時間控制在1-3分鐘以內，並且要有重點。
Don't❌
1不要有過多的開場白：把握時間說出重點，千萬不要浪費時間說不相關的話題。
2缺少練習：多加練習，不要總是依賴即興對話。
3不要誇大事實： 不要誇大自己的能力、經驗或成就，可能會在後續的交流中被揭穿。
4避免負面情緒：不要在自我介紹中表現出消極情緒，如抱怨以前的公司。
我是自我介紹高手!Tag 你身邊的最會自我介紹的朋友或是正在準備面試的朋友，一起來學習如何完美的透過自我介紹展現自我吧～歡迎跟我們分享你最喜歡哪一種方法？
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👑設計提案，讓你年終好過的不 NG 簡報👑
不管是什麼身份、是對內還是對外或是工作階段，都會有提案機會，而簡報能夠輔助你的提案更加分，讓對方能清楚了解你想表達什麼、有邏輯地說服對方！😆
好的提案簡報能讓你事半功倍😆，但若提案簡報做不好，反而會讓對方混亂、無法理解😳，但到底要怎麼設計出一個好的提案簡報呢？🤩🤩🤩
📌一種溝通技巧
簡報是一種溝通技巧，可以幫助每個人有架構、邏輯的表示立場、論點或提案，將模糊的一件事更具體！
📌讓別人跟著你走
簡報的節奏與內容完全是你自由操控，建立情境、說故事讓閱聽者一步步踏進溫柔陷阱！
📌消除盲點
通過製作簡報，除了讓雙方釐清脈絡，所有資訊及想法都會更加條理分明，有機會突破一些盲點！
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在職場上，你有遇過這些 #跨領域溝通障礙 嗎?
▸會議上紛紛同意，私底下卻抱怨連連
▸團隊無法達成共識，各自考量不退讓
▸專案優先順序不明確，進度一再延誤
🐤職場上的 #雞同鴨講
在 #跨部門 、 #跨領域 的溝通協作中，正因為每個職務的專業背景不同，對專業術語、字句理解就會產生差異，容易以自身錯誤的解讀對方職務的流程與難易度，導致溝通不良，各忙各的沒有共識
▍ 4 個跨領域溝通地雷 ▍
這邊整理出團隊協作的溝通地雷以及應對方法，讓你在進入會議室開始團隊協作前，自我提醒這4大原則有效提高溝通效率，促進達成共識
💣 地雷1 — 使用 #專業術語、#專有名詞
平時你習慣和部門夥伴使用專業術語來快速溝通，一旦碰到跨部門的會議時，就要記得把對方視作初學者，衡量用字遣詞，盡量改用淺顯易懂的方式，讓所有人可以馬上理解技術內容
💣 地雷2 — 不懂裝懂，不會提問
一但碰到不明白、有些模糊的資訊，沒有立即發問就會造成溝通代溝越來越大，所以不要擔心打斷對方說話、或是問出笨問題，溝通沒有對錯，只要專注於資訊正確性以及找出共識
💣 地雷3 — 無效溝通會議
盡量控制在1小時內的會議時間，並在事前整理出會議目標、列出討論重點，同時也要去理解各部門目前的專案優先度與狀況，避免會議的無效溝通，造成專案延誤
💣 地雷4 — 照三餐追問進度
各部門都有專案優先順序與專業考量，無論是照三餐問、還是不聞不問都不是好情況，試著理解對方的延誤理由或判斷，也可以利用每日站立會議、看板來#資訊透明化，消除進度追討的壓力
💎 #信任，是團隊的基石
平時可以透過互相幫助、真誠與其他成員交流，而團隊要達到共識也需要一定的 #默契 與 #磨合，了解彼此的價值觀與狀況，站在對方角度思考，就可以減少摩擦，並共同制定出目標，慢慢累積合作經驗，就能大大提高團隊協作的溝通效率囉！
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團隊會議上提案被打槍，你會選擇嘗試說服，還是乾脆順從呢？留言和我們分享吧！
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｜面試報告不碰壁 3個必學表達技巧
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😵💫面試報告一團糟
「明明有很多相關經歷，在面試時都沒辦法有條理的表達」「我好像常常答非所問，沒回答到面試官想聽的重點」你也有這些困擾嗎，還沒掌握面試技巧🫠，遲遲得不到理想工作，有哪些方法可以擺脫流水帳的敘事方式咧？
1️⃣CARS
Circumstance情況：敘事事件的發生，讓聽者的資訊與自己同步
Action行動：釐清行動內容，事件因為執行了甚麼行動才有所改變
Result結果：採取行動後，所造成的結果
Suggestion建議：你對於事件的建議，加上學習與收穫
📚將CARS想像為答題的框架，在此框架下能幫助我們在面試時快速構思，重點式的回答也能避免聽眾分心！
🟨應用：挫折失敗題也不怕
👩💻面試官：過去在工作上遭遇過什麼挫折？
C：我曾經接待到一位氣急敗壞衝進來的客人，剛好當時店長也不在，我必須自己面對他
A：我先準備飲料🥤給他喝，請讓他坐下來喝點水緩和一下，再耐心請教他遇到什麼問題。客人覺得有被我善待，火氣有降了下來，才抱怨我們的商品有很多問題。
R：因為當時我剛加入，還沒受過客訴處理的訓練，只能聽完後告知客人會轉達給店長，客人還是不滿意的離開。
S：事件過後，我跟店長反應希望參加處理客訴的訓練，也請店長告訴我，下次若他不在店裡時，我可以聯絡總公司哪位同仁，協助處理客戶抱怨。
2️⃣STAR
Situation情境：事件當下的時空背景，包含時間、地點、機會、障礙、衝突
Task任務：事件當中你被要求做什麼事或有什麼任務需要完成
Action行動：過程中你採取了什麼行動來完成任務，著重在技能的使用上🛠️
Result結果：最後的成果為何？為自己、公司或社團帶來什麼影響，盡可能以量化方式呈現
🟨應用：講好一段故事舉例
👩💻面試官：請聊聊你過去的實習經驗
S：2020年初，公司計畫在一年內將所有實體教育訓練轉為線上教學，因此主管要試辦線上學習平台，了解員工的平台使用程度及學習成效。
T：主管要求我提供相關學習資源，並上架到平台上供同仁線上學習。
A：我蒐集各類主題文章及影片，規劃從初階到進階的理論課程，並增設群組發布自行製作的課堂筆記🗒️同時讓同仁在上面相互交流學習成果。
R：三個月後，同仁逐漸興起對線上課程的興趣，後台數據顯示當月的課程點閱率較第一個月平均成長了25%，公司內部評價良好，獲得了主管的肯定😎
🤩BONUS: STAR->START
Thinking反思：描述你在事件中的成長。例如：這次任務中我主動提出要增設群組，得到不錯的反饋，讓我了解到員工不應該只是完成交代的任務，而是要主動思考如何能讓公司更進步！
3️⃣PREP
Point提出論點：讓聽眾對於表達目的和內容有明確預期
Reason解釋原因：告訴聽眾為何結論正確、判斷依據為何
Example舉例說明：透過具體案例、數據、故事來強化論述
Point重申論點：強調結論，視情況做行動呼籲
📚按照PREP的表達方法，不僅能快速組織內容，說出具有邏輯、讓人聽懂的論述，也有助於聽眾對於內容的吸收。
🟨應用：精準回答命中問題
👩💻面試官：為什麼我要錄用你
P：我具備社群小編需要的社群經營及貼文製作的能力
R：之前我負責經營的職場分享帳號，經過一年的努力，目前帳號粉絲數成長超過1萬人📈，單篇貼文的按讚數平均為400多，蒐藏數也能達到6-800以上
E：剛開始接手時，我還不熟悉帳知識型帳號的製作方向，透過每週的洞察分析和競品分析，很快地掌握到工作內容的重點，達成公司對我的要求。
P：因為已經具備相關社群經營的經驗和技能，我相信我是最適合擔任這份工作的人選
😽一起成為面試報告高手
Tag你正在為面試所苦的朋友，留言你覺得STAR的哪一部分最難準備？
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職客推薦 – 影片翻譯無國界！ 3招免費擴充插件教學
㊙️ 文末有私房翻譯撇步
😩 影片沒有翻譯好困擾
「在Youtube上看到喜歡的外語影片，結果沒有中文字幕」、「每次出國，用Netflix、Disney+之類的影音平台，都沒有中文翻譯」、「好想要有雙字幕可以看，邊看邊學習…」 你也有以上煩惱嗎？沒問題！以下精選的免費影片多語翻譯軟體，讓你輕鬆解決語言困擾，不再讓語言成為看影片的阻礙！
1️⃣ Language Reactor
優點：支援Netflix、Youtube；網頁版功能完善
功能：1.有字幕即可翻譯 2.點單字可額外學習 3.客製化修改 4.可獨立匯出
支援語言：含中文，共100多種語言
應用程式：Chrome、網頁版、Firefox（製作中）、Edge（製作中）
➡️ Language Reactor使用方法
步驟一：設定自身的語言，軟體就會自動翻譯
步驟二：右邊會顯示整部片的字幕，方便快速跳轉到想要學習、複習的段落
步驟三：游標移動到字幕上的任何單字，就會顯示單字翻譯
步驟四：可以客製化修改，並支援顯示三重字幕
備註：
機器翻譯：軟體根據原字幕翻譯，會以單字為主，比較能學習單字用法
人類翻譯：顯示 YouTube 上社群翻譯、作者提供的中文字幕，語意較通順
2️⃣ Dualsub
優點：支援Disney+、Netflix、YouTube、Hulu 等平台
功能：1.有字幕即可翻譯 2.字幕時間軸與排版準確 3.客製化修改 4.可兩種語言同時顯示
支援語言：含中文，約18種語言
應用程式：Chrome、Firefox
➡️ Dualsub使用方法
步驟一：介面很簡單，有標準模式及簡單模式
步驟二：根據想要翻譯的語言做選擇（可同時翻譯兩個語言）
步驟三：「主題樣式」可以選擇字體的呈現方式，中文學習會有羅馬拼音
步驟四：「快速設置」可以自由客製字幕的大小、顏色等
3️⃣ YouTube™ 雙字幕
優點：完全不須設定即可使用
功能：1.有字幕即可翻譯 2.字幕時間軸與排版準確 3.提供下載雙語字幕 4.客製化修改
支援語言：中文
應用程式：Chrome
➡️ YouTube™ 雙字幕 使用方法
步驟一：安裝好後，重新整理Youtube即可使用
步驟二：上層顯示原文字幕，如果影片有自動語音轉換的原文字幕也會顯示。
步驟三：下層顯示翻譯字幕，優先顯示影片內建的翻譯字幕
步驟四：可以客製化調整字幕顏色、大小等
㊙️ 私藏翻譯撇步
Youtube內建翻譯
優點：不用安裝即可使用
功能：可以立即翻譯
支援語言：含中文，約26種語言
應用程式：網頁版
💯 以上就是小編精選的影片多語翻譯必備Chrome插件，不必再擔心想看的影片沒有中文翻譯，也可以利用雙語字幕，變看邊學習其他語言呢！
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容量不夠免煩惱 9個免費雲端硬碟推薦！
不想再被儲存空間綁架了嗎？
「天啊～Google教育帳號無限儲存空間沒了」、「才上傳一些資料，儲存空間就滿了…」太少的儲存容量讓你很困擾嗎？每次都要刪除舊的檔案，才能上傳？還在猶豫是否花錢買容量？先別急！這篇將推薦10個免費雲端儲存空間，不必再擔心容量不足，讓你輕鬆備份檔案，成為職場好助手！
📍Mega
►免費容量：20GB
►優點：單一文件大小無限制、安全性很高
►應用：網頁版、Chrome擴充、Android、ios
►說明：註冊後會給予一組金鑰，若忘記密碼可使用，但忘記密碼也忘記金鑰就無法找回密碼，註冊完成即享有20GB免費容量，分為三大區，簡單易用，提供免下載可直接線上看檔案。
📍pCloud
►免費容量：最多10 GB（完成挑戰有機會獲得500GB）
►優點：單一文件大小無限制、可共享雲端及協作
►應用：網頁版、Android、ios、桌面軟體版
►說明：設計活潑簡潔，會有引導指示如何使用介面，可以及時同步電腦、手機和第三方資料，並提供還原功能，如果當機或中毒，都可以將檔案恢復。
📍Degoo
►免費容量：100 GB
►優點：管控嚴謹、安全性很高、每份文件均自動備份
►應用：網頁版、Android、ios
►說明：註冊簡單快速，介面簡單明瞭，若有好友透過你的介紹碼註冊，還可以再多 5GB 的使用空間，無上限！另外要注意公司避免人頭帳戶，因此若長期沒有使用雲端，便會移除帳號，所以要記得定期使用喔！
📍Terabox
►免費容量：1 TB(1024 GB)
►優點：容量超大、分享連結可加密或設定失效時間
►應用：網頁版、Android、ios
►說明：註冊快速，提供多種分享檔案的方式，另外一次不能上傳超過4GB的檔案，檔案區分為五大區，簡單明瞭，若下載App版，可以開啟自動備份照片。
📍File Doge
►免費容量：無限容量
►優點：免登入、無廣告
►應用：網頁版
►說明：操作最簡單，只需打開網頁、拖曳檔案到瀏覽器就能上傳檔案，檔案資訊會保存於瀏覽器，下次打開網頁時還是會看到上傳過的檔案列表。
【照片專用】
📍ImgPile
►免費容量：無限容量
►優點：免登入即可使用
►說明：註冊後可以管理圖片的歷史記錄和其他附加功能，並且可以將圖片生成縮網址和 HTML 代碼，方便分享，每個圖片最大上傳大小達100 MB。
📍Flickr
►免費容量：最多上傳1000張
►優點：沒有限制照片解析度
►說明：註冊完後即可上傳照片，形式類似ig可以追蹤其他人的帳號，許多專業攝影師會使用此網站，上傳照片的同時，可以欣賞世界各地的照片。
📍Imgur
►免費容量：無限容量
►優點：可設定是否公開
►說明：介面乾淨簡潔，照片可以用連結的方式分享給朋友，或者以 HTML 程式碼的形式嵌入網站中，另外一小時內不能上傳超過50張照片。
📍ImgBox
►免費容量：無限容量
►優點：免登入即可使用
►說明：上傳圖片後提供縮網址和 HTML 程式碼使用，可以用圖庫方式分類照片，每個圖庫最多可以包含50張圖片，一張圖片不能超過10 MB。
以上就是小編精選的9個免費雲端硬碟，根據需求選出最適合自己的儲存空
間吧！雞蛋不要放在同個籃子，可以將檔案分配在不同的雲端硬碟，不僅更加
安全，還能夠讓工作效率有效提高唷！
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他推薦的雲端硬碟唷～
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在現在飛速發展的時代下，我們在職場上要具備的技能越來越多，不管是與人相處的溝通、社交，或是面對科技發展要學習數位、數據分析，還是要如何走出憂鬱職場，是現在職客需要煩惱的事！😱
今天就來推薦2022書單，在新的一年讓我們一起成長！針對不同在職場上需要具備的能力推薦兩本好書給你～🥰
📍溝通說服力
📕《意見不同，還是可以好好說》
職場上我們難免會遇到意見不合的人，常常因為溝通不良，間接導致效率不好、誤會隨之產生，透過改善5%溝通習慣，就能提升50%的生活品質！
📘《以小成大：動個小手腳，就能巨幅改變他人行為》
常常在與人溝通上費了好大功夫嗎？其實要試圖說服他人或改變想法，只需要透過小地方，就能直接影響對方的思維與行為。讓你在職場上不用再浪費大把時間在跟同事吵架。
📍資訊整理力
📕《摘要力：刪掉九成重點，比別人強10倍的表達力》
在提案時，常常被主管打斷問「重點是什麼？」，當內容過多讓人失去耐心，你要學會如何「說重點」，只收集高質量的資訊、精準傳達，讓你收服主管、同事客戶～
📘《高產出的本事》
同樣的東西，為什麼你說了10分鐘別人越聽越沒勁，隔壁同事只講了3分鐘卻獲得滿堂喝采？本書給你8種表達框架X4張圖X15分鐘，讓你用圖解的方式快速取得高產出的能力。
📍學習適應力
📕《原來大腦可以這樣練：提升學習抗壓力，成功者的大腦運動訓練課程》
讓你提升工作效率、思考反應的秘訣，越練越有抗壓力，再也不會覺得老闆給的工作讓你無法適應了！結合腦科學知識及運動心理打造提升大腦執行力的秘密。
📘《刻意練習》
天賦不夠，就透過練習來加強吧！大腦就像肌肉，為甚麼人的大腦基本結構一樣，透過訓練、適應可以達到強化的效果呢？只要善用大腦和身體的適應力，每個人都能改善技能。
📍人際社交力
📕《讓人無法拒絕的四色人格溝通》
你也聽過藍色憂鬱、紅色警戒的說詞吧？透過色彩心理學來頗析人際互動的情境，讓你用四種顏色來了解，你的同事、主管是哪一類，瞄準對方的心說話更有效～
📘《社交進化》
剛進職場害怕碰到前輩嗎？不知道怎麼進入一個不熟悉的圈子？了解簡單的開場、閒聊的技巧、自我行銷、傾聽他人，不用再害怕與人交談啦！
📍效率專注力
📕《原子時間》
每天工作都在窮忙？沒做什麼就覺得時間過的飛快！你可以學習去找出「時間的碎片」改善安排時間的習慣，由你來掌管時間，而不是被時間侷限！
📘《沒有Email的世界：過度溝通時代的深度工作法》
科技世代，整天都被主管、同事的訊息轟炸到體無完膚嗎？如何降低過多的干擾，有原則的使用Email，讓你每天只需要工作5小時？！
📍問題解決力
📕《QBQ！問題背後的問題》
學會用「該如何」、「怎麼做」來思考問題，取代「為什麼」、「什麼時候」，找到問題根源並思考出解決辦法，對職場新鮮人超受用的書！
📘《無限賽局：翻轉思維框架，突破勝負盲點，贏得你想要的未來》
人生中的各項人事物沒有一定的規則，永遠都有新的賽局等你去面對，具備靈活的思考、不被框架所限制，成為問題的主導者，而不是被問題所壓倒！
📍自我成長力
📕《三十三歲的逆襲》
少時或許對職場抱著滿滿憧憬，想著要快點出社會，結果到了33歲人生卻沒有想的美好，如何在與世界碰撞的過程更認識自己，邁向理想的生活。
📘《不勉強自己，把日子過成喜歡的樣子》
你也覺得現在的日子苦悶嗎？每天重複著上班忙碌、下班睡覺，生活都沒有生活的樣子？讓我們一起贏回人生主導權，過自己喜歡的日子。
看到這裡...你收藏了嗎？選一本最適合自己的書，從今天開始看吧！讓我們一起期許明年在職場上見到更好的自己～🥳
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