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      "情勢洞察,策略執行主攻手!"


林煜烜 Gary Lin


       1992 來自台灣台北,用"燃燒"貫徹處事態度,運用創新戰略思維應對快速變動的市場環境。職涯期間於電子商務領域業務開發崗位上,透過專案規劃、設計解決方案、運用平台系統,以目標導向帶領執行團隊,視營運需求績效為使命。擅於建立供應夥伴關係與掌握目標客群,具有商務拓展、品牌推廣與顧客服務等經驗。 


       衷於科技始於人性,透過數位工具分析資訊與監控執行績效。個性開朗尋求熱血事物,喜歡與人群接觸、分享新穎想法。一顆炙熱於探索與保有創造力的心,學習和駕馭不同領域的能力。


  Work Hard Play Hard! 


  Taipei,TW   

專業證照

Project Management Professional PMP ® 專案管理師國際認證

2019.03 - Present / Project Management Institute / Certification Number 2554231

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WBSA Certified Business Planner WBSA 世界商務行銷企劃師認證

2018.06 - Present / World Business Strategist Association / Certificate Code TWC002007
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職涯經歷


2021.03 - Present

PIXNET | BD Manager 商務拓展經理

就任新事業部,商拓轉型服務產品 叩叩-商家一站式行銷服務 B2B APP 建置推廣模式與運營系統
  • 新產品拓展:商家口碑行銷APP (部落客媒合平台、會員經營工具) 
  • 商務洽談:專注重點關鍵商家夥伴與應用案例生成 
  • 運營策略:戰略思維訂立目標客群與尋求長期價值合作關係
  • 識別機會:掌握競品優劣,洞察市場取得反饋驗證商模 
  • 管理團隊:負責一級部門對應董事會指示,帶領6名直屬成員開發與維運拓展事務
 績效:團隊陌生開發500+餐飲類商戶 /封測取得100+體驗回饋 /創造首單付費使用客戶

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2020.06 - 2021.03

KKday | BD Assistant Manager 商務拓展副理

  • 商務洽談:代表公司負責台灣政府單位,開發6直轄市獨特旅遊商品資源
  • 市場趨勢:洞悉旅遊市場消費變化,對競業動態制定攻守策略
  • 客戶經營:建立關鍵夥伴關係,提供合作夥伴數位轉型諮詢與服務支持
  • 危機管理:COVID-19疫情確保現金流,執行合作夥伴談判降低財務風險
  • 專案項目:政府觀光MOU計劃、交通軌道推廣、獲取重點樂園、關鍵資源營收成長
 績效:達成2020年度營收KPI /關鍵資源佔台灣區10%營收 /帶領團隊3名成員

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2019.06 - 2020.06

KKday | BD Product Developer 商務產品開發師

  • 商品開發:引進具競爭力、吸引力、獨特性的台灣目的地旅遊商品
  • 商務談判:合約協商、商品上架、財法務溝通協調
  • 客戶管理:供應商及目的地線別管理關係維繫
  • 商品優化:持續保有商品競爭性力並優化銷售條件
  • 商品維運:維持商品後勤管理效率,確保消費者有良好的商品體驗
 績效:台灣區30間KA窗口 /新開發70間供應商 /獲取3間關鍵資源 /優化開發流程節省50%時間

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2017.06 - 2018.01

Uber Taiwan | Conversion and Early Life Cycle Specialist 營運專家

  • 優化專案:識別駕駛員接觸平台使用體驗和檢視早期生命週期盲點
  • 數據分析:洞察、蒐集、彙整資訊,設計轉換率提升方案
  • 需求轉換:探索潛在需求,提供資源解決痛點,進而成為平台供應者
  • 管理團隊:培訓 Uber CSR 電話服務代表,執行顧問訪談與客戶支援
  • 專案項目:CSR Call Center / One week free rental / UberMentor/Info session / Incentive Issue
 績效轉換率由每週10%提升至40%,為新營運模式駕駛端供給量達到2000名

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2017.01 - 2017.06

Uber Taipei | GreenLight Expert 代僱駕駛專員

  • 客戶支援:平台線上與線下駕駛員營運問題處理
  • 客戶服務:平台開通操作與Uber應用程式指導教學
  • 營運優化:執行服務體驗專案,反饋並追蹤系統狀況
 績效:CS 滿意度績效平均4.5分 (滿分5)

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2013.01 - 2014.12

STARFiSH CONCEPT 星予國際創意 | Executive Coordinator PT

  • 活動接待:活動導引人員、媒體接待助理
  • 公關服務:執行媒體服務、大型記者會、產品發表會、時尚服裝秀
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技能與特質


商務應用

通路開發 (Advanced)

企劃提案 (Advanced) 

活動策劃 (Advanced)

顧客關係管理 (Advanced) 

市場調查 (Intermediate)

數據分析 (Intermediate)

品牌推廣 (Intermediate)


專案管理

起始流程 (Intermediate) 
規劃流程 (Intermediate) 
執行流程 (Intermediate)
監控流程 (Advanced)
結束流程 (Intermediate)
風險管理 (Intermediate)
利害關係人管理 (Intermediate)

數位能力

Google Productivity (Advanced)

Word (Advanced) 

Excel (Advanced)

PowerPoint/ Prezi (Advanced) 

Trello/ Asana (Intermediate)

XMind (Intermediate)

PMIS (Intermediate)

KKday 專案項目

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KKday | 6 週年台灣供應商年會

Projects 01 01@2x

KKday | 台灣市場環島開發計劃

Projects 01 02@2x

KKday | 台灣政府既大型供應商專責

Uber 專案項目

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 Uber | CSR Call Center

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 Uber | One week free rental 

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 Uber | Mentor/ Info session

對企業的價值

  • 透過出色商務洽談,發掘需求、解決問題創造服務價值鏈
  • 建立用戶端與平台的連結渠道,深耕關係達到商務拓展目標
  • 績效掌握,運用數位工具,發揮分析、規劃、風控、協調等知能

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教育背景


銘傳大學 企業管理學系 學士        2011.08 - 2015.06

Ming Chuan University B.B.A.

主修 組織與人力資源管理學分學程 | 行銷管理學分學程 


國立竹東高級中學 普通科 畢業

National Chutung Senior High School

學涯經歷

榮譽獎項

2015.05 臺灣全國104年大專院校優秀青年 ⁃ 當選證書 (每校 10名額) 
2015.11 銘傳大學104年優秀青年獎牌 (同屆 40名額) 
2012.07 銘傳大學 優良社團幹部獎學金 ⁃ 優等 
2011.05 臺灣全國100年中等學校優秀青年 ⁃ 當選證書 (每校 1名額)

社團領導經歷

2014 學生評議委員會 - 主席
2013 學生議會 - 議長
2012 學生自治會 - 會長

大學活動代表作品

2015.06 全校學生自治領導人選舉 ⁃ 總召集人 (6000人參與) 

2013.06 全校社團負責人研習會 ⁃ 副召集人 (300人參與)  

2013.05 校園國際先生小姐選拔賽 ⁃ 總執行 (500人參與) 

2013.05 另類文藝季主題特色活動 ⁃ 總執行 (4000人參與)

2012.12 校園新生盃合唱大賽 ⁃ 總執行 (2500人參與) 

2012.10 大型校園迎新演唱會 ⁃ 總召集人 (5000人參與)

社會服務

2013.05 APA 中華民國動物保護協會 銘傳義賣捐款 ⁃ 總負責人2012.05 2012 春季北區大學校際聯合愛心勸募義賣活動 ⁃ 義工

2011.01 德惠養護所、 聖安娜之家、新店慈濟醫院等實務服務 ⁃ 義工

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關於我

我所了解:

  • 熱情待人且熱衷與人溝通互動,充滿活力面對挑戰。

別人眼中:

  • 思慮清晰具邏輯與條理,分析力與創造力有自我素養提升意識。 
  • 學習具熱誠與積極認真態度,負責任、專業度與深度的參與性。  

未來要求的我:

尋求具挑戰性且能發揮自我專長的職業,能為工作而生活得充實滿足,貢獻一己的力量, 為團體長遠的生命而努力,更能報答親人奉養之恩,讓所愛的人安享美好時光。

成長剪影

堅信人生如海,相遇即是緣分


知足每位過客帶來成長,對於所負責的工作範疇、人脈發展、社團活動等,都有所堅持和信念,發揮定位奔向挑戰,每當過關的喜悅與成長視為最佳的寶藏!

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