傅詩瑤
您好，我是傅詩瑤，個性內斂，興趣是繪圖、紀錄穿搭及攝影， 積極加強自我能力並多方面發展。
擁有足夠的耐心、觀察力及邏輯性，對服務業的熱忱仍在持續，也在去年半年內從正職升到主管階級，有強大的目標能讓我更有動力，從發現問題到解決問題的過程是很有成就感的。
非藝術相關科系畢業，自學了3年多，從不局限自我的出發，大膽的嘗試並創造出屬於自己的作品，最後，期許能加入團隊，發揮我的專長及專業能力。
Taiwan
技能
- 攝影、手繪
- 咖啡拉花、家庭式調酒
- 服務業熱忱
Photography Draw Coffee Passionate about service industry
服務
- 2022年公司Q2.3.4 最佳外場及最佳值班獎
管理
- 設立行動計畫
- 奶泡綿密度改善
- 小組長行動計畫
- 提升server職能計畫
- 店內各式物品擺放位置宣導
管理
- 績效管理
- 行動計畫追蹤
- 夥伴職能雷達圖分析
管理
- 提升服務品質
- 人員培育，藉由夥伴職能雷達圖分析，提出改善方法
- 改善工作現況及流程
聯絡資訊
gill4352602007
@gmail.com
Cellphone number
0979-946-554
Birthday
1996-07-23（26歲）
繪圖作品Ig
yao_creation_1996
學歷
2014 - 2018
國立澎湖科技大學
觀光休閒系
2011 - 2014
國立卓蘭實驗高中
商業經營科
工作經歷
外場主管 • 共樂遊有限公司
2018.10—2021.03
2022.03—在職
✓外場核心職能
創新思維，增加顧客體驗，經營熟客
✓管理職能
行動計畫設立及執行、部屬培育、顧客經營、績效管理
✓人員培育
擔任公司訓練員，人員培育，培養夥伴獨當一面的能力
✓物料預估及叫貨
物料叫貨及每月物料預估額
行政人員 • 維納斯直播
2021.09—2022.02
✓直播平台頁面調整
✓主播薪資計算
✓客服服務
餐飲服務生 • 一饗鍋鍋物
1月 2017 - 12月 2017
✓外場服務：
桌邊服務，提供最好的服務
✓基礎備料：
火鍋湯底熬製及備料
餐飲服務生 • 泰安觀止溫泉會館（校外實習）
7月 2016 - 1月 2017
✓外場服務：
桌邊服務，了解客人需求提供最好的服務。
✓吧台人員：
咖啡、飲品調製及餐點製作
外場服務生 • 享溫馨KTV
1月 2018 - 7月 2018
✓外場服務：
滿足顧客各項需求
✓飲品及餐點製作：
飲品及簡易餐點製作
