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善良、樂觀、幽默,創業中
持續努力當一位好的產品人、創業家、商人,原則是時刻不忘回饋社會
致力於讓人們的生活越來越好,站在台灣,影響世界。
新創公司,團隊約 8-10 人,A 輪募資中。
起始於 OMO 預約管理系統,屬 SaaS 型產品,朝 vertical SaaS 方向發展。
專注於服務型電商一站式營運系統、專業型自雇者一站式營運系統。
線上娛樂型產品,團隊約莫 15-20 人,語言版本有中、英、泰等。
一人工作室,承接中小企業產品/行銷的設計/開發/行銷專案。
在承接專案的過程中,我會盡力跟客戶溝通「商業價值」和「用戶價值」都很重要,並且帶入「設計思考」方法和客戶一起定義問題和專案目標,讓專案的產出除了能夠解決問題,更能在企業和用戶兩端都有顯著的貢獻。
承接過的專案類型有新創事業產品開發與行銷顧問、自媒體品牌定位和服務推廣、傳產 IOT 客戶端效能 APP 設計開發、NPO 品牌定位與經營諮詢,以及一些中小企業和實體商家的產品行銷專案。
B2B2C 的社群行銷工具 & 推廣平台,有多國語系版本 (TW / HK / US / Thailand / Japan)
客戶數約有 20,000+ 商家
行銷顧問公司,主要客戶為 eBay 和 Yahoo!
2010-2011 年,主要在 Sales Marketing 和 Product Marketing發展,技能如下:
1) 更有效地分配、使用客戶名單,提升轉換率
2) 製作統一規格和客製化的 Sales Kit,讓 BD 和業務能夠順利應用
3) 親自拜訪有特別需求的客戶,溝通客戶需求和執行產品的客製化開發,協助產品開發新市場
4) 對國內外電商和交易市集有一定的瞭解,能夠檢視經營問題
5) 熟悉 Facebook 廣告投放,且能夠和團隊一起發想、設計廣告
6) 熟悉製作 EDM 並分眾精準行銷,能夠撰寫簡單的 html 和 css,也會用 mailchimp, mandrill 等第三方工具
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2012 年至今,在「產品經理」的領域努力深耕,從產品企劃發展到產品部門負責人,技能如下:
1) 產品定位、策略規劃
2) 了解市場概況和競爭環境,找出利基點
3) 產品設計、開發時程的規劃與掌控,使用的協作工具是 trello 和 slack
4) 產品的使用體驗和介面規劃,工具為 Axure 和 sketch
5) 新產品的冷啟動,透過精準且多面向的分眾,快速驗證市場
6) 快速開發產品,以 MVP 概念找出最適合的方案並推上市場做驗證
7) 監測產品使用和營運數據,除了使用 Google Analytics, Flurry, Amplitude 之外,也會規劃產品內部的管理後台
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為了摸索大眾主流的創業困境,以及從所謂「接地氣」的網路端走向地面,和朋友一起創立「官邸茶舖 GuanDiBubbleTea」,試圖定義並解決實體零售商店的經營問題。
在這期間,我也陸續以顧問或合作的角色,參與一些社會企業的計畫,有地方創生、環保、教育、傳產創新等議題,選擇加入這些計劃的原因,都是為了離開螢幕和鍵盤,走入更真實的生活,面臨人們更真實的感受,解決社會更真實的問題。
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以下是我不論在哪裡都想努力做好的事情,雖然不是很容易,但努力往前就對了!
1) 識人識才,能夠協助團隊的成員們發揮專長,凝聚共識,一起朝目標努力
2) 持續培養發現、定義、解決問題的能力,並且有強大的求知慾,有助於把握機會和解除危機
3) 從多方立場看待單一事件,發揮同理心去處理不同角色的期望,讓溝通可以有結果
4) 能夠認知「用戶價值」和「商業價值」,並且努力讓這兩項價值都越來越好
5) 重視使用者體驗,持續不斷培養同理心,為真正的需求尋求真正可行的解決方案
6) 培養對開發技術的常識,能夠研究各種開發應用,也可以和開發者討論開發趨勢、方法並落實到產品中