陳怡靜 Sara Chen

Digital Marketing | AD tech | Project manager | Growth Hacker

數據分析與規劃能力 | 資源調動與解決問題能力 | 換位思考與溝通能力

擁有5年的數位行銷經驗,熱愛利用數據與邏輯思考解決問題,擁有高度學習力與執行力,對於持續自我成長感到渴望。除了在數位行銷技能上具有專業,也常擔任跨部門協作角色,能夠跳脫部門職能限制解決任務性專案,善於整合不同面向的資訊並結合數據分析達成公司目標。

聯絡信箱:[email protected]

  Taipei City, Taiwan      

工作經歷

Performance Marketing

Oddle 新加坡奧德利台灣分公司  •  3月 2022 - 在職中

Digital Marketing

  • 數位行銷策略 - 累積不同預算階級的行銷規劃經驗,能夠依據廠商特性與需求,規劃不同的行銷工具組合策略(FB / Google / KOC / EDM)達到商家最高效益,透過行銷資源配置達到商家在活動檔期營收提升 166%、網站流量提升 195%。
  • EDM電子報規劃 - 從零開始規劃每週 EDM 內容主題,劃分不同商家性質並整合內容,搭配客戶不同時間點與活動檔期的需求發送,開信率達 15%-20%,提升個別商家流量與營收表現。
  • 檔期活動規劃 - 依據餐飲市場時節需求(母親節、父親節、中秋節等大檔期),規劃每月活動企劃邀請合作廠商參與,利用新聞稿、活動專欄、活動主題廣告等方式提升商家流量,抓住檔期市場需求創造營收高峰。過程中需與 AM team 密切合作,了解不同商家的性質與狀態並控制檔期作業時間,以利活動可以順利上線。

Data Analytics

  • 行銷資訊交叉運用 - 依據銷售品項分類商家並制定標籤合併商家客戶行為數據,於廣告端交叉運用加強新客獲取效率。
  • 透過數據分析優化目標訂制 - 分析不同類型商家表現(ABS/CVR),提供給 AM team 更多不同類型商家成效判斷依據,協助他們能夠更有效判斷商家優化標準,即時調整策略方向。

Senior Marketing Project Manager

VeryBuy 非常勸敗  • 7月 2017 - 12月 2021

Digital Advertising

  • 高效廣告操作 - 統籌所有廣告渠道操作與優化(Google / Facebook / RTB / Line / Criteo)並依據行銷檔期規劃數位流量策略,從零開始透過用戶路徑分析建構跨渠道流量 full funnel,規劃廣告渠道 Roadmap 並與研發團隊合作優化廣告技術手段以提高整體效率,操作金額破億元,廣告投資報酬率為 400-500%。
  • 數據分析找出成效破口 - 透過數據分析渠道效益定位,從渠道與用戶效益的角度配置預算比例與廣告目標設置於 5 個月內流量成本維持 3 元台幣以下整體流量 YOY 175%,並持續透過假設與驗證 A/B test 使會員流量成本下降 30% 且 ROAS 維持。
  • 大型營銷經驗 - 負責雙11檔期流量策略規劃,整合所有廣告渠道與工具運用(google GDN / FB R&F),雙11檔期 YOY 廣告花費提升 250% 網站流量提升 350%(CPC 2.2)。
  • 在流量擴增狀態下持續分析網站承接效率,假設用戶行為與數據結合(質化與量化)找出產品痛點,並與技術團隊合作提升產品端承接效率。

Project Manager

  • 擅長跨部門協作 - 擔任跨部門溝通角色,協助管理行銷專案進度推進,從中協助夥伴釐清目標並於有限的資源及時間裡調整資源分配、排解困難。
  • 依據用戶行為調整商品策略 - 透過不同維度(用戶數據、質化用戶反饋)分析用戶行為在商品的需求,與產品團隊合作調整網站品類結構與坑位運營,規劃商品主題與定位,提升用戶路徑引導與轉換效率。
  • 市場調查分析 - 針對時尚產業市場調查挖掘可放大品類,透過分析網站商品特性與廠商洽談合作,結合流量操作經驗規劃商品組合與渠道配置,達成指定廠商流量20倍 且 銷售量提升10倍。

Marketing Intern

VeryBuy 非常勸敗  •  5月 2015 - 7月 2017

  • 廣告投放與成效追蹤。
  • 協助行銷企劃與網站活動規劃
  • 徵才博覽會DRI 實體活動規劃
  • 協助商品部門產出影音素材,獨立完成腳本規劃、拍攝、剪輯

Blogger

自由業者

  • 接觸攝影界而愛上了拍照,利用課餘時間經營<部落格>與個人粉絲團,中期收到多個廠商邀稿,從中了解到各個品牌與KOL接洽的方式(86小铺、beautybox、食我等廠商)。
  • 從用戶需求出發規劃文章內容與SEO字組,成功撰寫出幾篇觀看次數破萬的文章,並置頂於 SEO 第一頁,目前已累積54萬次瀏覽量。

Skills

行銷企劃


  • 行銷策略擬定
  • 數位廣告策略規劃
  • 廣告效益評估與優化

專案管理


  • 專案進度整合管理
  • Priority 評估與推進 
  • 跨部門溝通

數據分析


  • 流量效率分析輔助資源調整
  • 用戶路徑分析提升產品效率
  • 自行假設與驗證找出效率破口

Tools

Data Analytics


  • Google Analytics
  • Sensors data
  • Kibana

Digital Tech


  • Facebook Ads
  • Google Ads
  • Line Ads
  • Sendgrid
  • Optimonk

Project Management


  • Jira
  • Confluence