陳冠霖 GuanLin Chen
嗨，我是冠霖，目前於金融業數位行銷部門擔任品牌社群行銷一職，數位行銷經驗超過六年，擅長內容、社群及品牌端操作，具有數位敏銳度，精通各項數位專業：內容策展／社群行銷／產品運營／策略聯盟／品牌口碑。
喜歡健身、有氧運動，活躍經營Instagram帳號，建立個人品牌協助合作廠商推廣產品。我擅長整合內容、社群、產品的操作，並善於從體驗導向出發洞察用戶需求，以更全觀的角度設計產品及行銷定位，傳遞給用戶並獲得數位行銷最終的轉換目標。
數位行銷規劃師
[email protected]
工作經歷
品牌與社群行銷人員 王道商業銀行股份有限公司, Dec 2018 ~ 現在
金融產品行銷專案活動規劃／網路口碑聲量操作
任職期間擔任官方品牌社群營運及專案活動規劃，負責每月、每季金融產品結合社群主題宣傳，促動消費者認識產品及加深品牌印象；並同步負責品牌網路聲量監測及產品口碑操作置入，規劃議題溝通及產品口碑置入至PTT、Dcard、Faceboo社團、mobile01論壇等討論區，提升產品正面口碑討論度及負面輿情監測平衡操作。策略外部聯盟異業合作，規劃並執行二大品牌專案活動：與LINE WEBTOON共同企劃「簽帳金融卡面創意募集大賽」，邀請多位KOL合作創作網路漫畫內容結合大幅提升品牌曝光度及獲客數；企劃年度產品宣傳「王道銀行公益認同卡」品牌影音之電視廣告及網路多媒體曝光及主導社群活動。
**品牌活動(1) 王道銀行簽帳金融卡：卡面創意募集大賽
與網路漫畫平台LINE WEBTOON於2019.5~2019.8期間舉辦「王道銀行×LINE WEBTOON卡面創意募集大賽」，邀請貓貓蟲咖波、彎彎、爵爵貓叔、SweetHouse等多位網路人氣漫畫家，設計活動限定之簽帳金融卡面及創作「金融服務」主題漫畫內容，募集共計20張創意簽帳卡面，觸及新客群、增加品牌好感度及將平台流量轉換為行內新戶獲客。**品牌活動(2) 王道銀行公益認同卡：你的善良，可以更有力量
參與創意內容發想及腳本內容規劃、品牌影音拍攝、控管專案時程及媒體投放資源配置，規劃社群ChatBot留言機器人活動，提升品牌好感度及行內獲客。**專案活動 新戶及活定存活動網路口碑聲量操作
設定產品議題並結合(1)部落客寫手推廣金融服務及重點產品、(2)以素人口吻發文推薦撰文並置入Facebook地方性、親子育兒相關社團、及(3)Instagram微網紅曬卡曝光，提升產品及品牌討論聲量，最後收網轉換為獲客。
產品研發主任 天下雜誌群：Cheers雜誌, Mar 2017 ~ Dec 2018
【數位產品研發與營運管理】
1.市場分析與產品開模：確認產品需求、競爭者和潛在客戶2.產品研發統籌、資源分配、進度追蹤及跨部門協調
3.產品營運管理，指揮及協調各項專案，管理部門日常活動
4.協助擬定產品行銷策略、訂價策略
5.熟悉SiteMap、WorkFlow、UserStory、Wireframe等功能規劃
-
*2017-年度最佳工作團隊（Cheers數位設計與多媒體技術團隊）
社群行銷專員 天下雜誌群：Cheers雜誌, Jan 2016 ~ Mar 2017
【成長駭客：轉換率提升】
1.社群營運策略規劃2.品牌社群經營(FB、LINE、IG)、線上直播、KOL合作規劃
3.社群成效分析（曝光、互動、導流/導購轉換、制定目標）
4.整合行銷活動操作
5.數位廣告投放、即時優化、成效監控
6.活動網站、一頁式網站(Landing Page)企劃
-
*2016-集團年度創新獎（Cheers直播專案小組）
數位內容編輯 天下雜誌群, Sep 2014 ~ Jan 2016
【成長駭客：網站流量提升】
1.數位內容營運2.文案企劃
3.議題策展
4.網路活動操作
5.Google Analytics:網站流量分析
-
*2014-集團年度最佳新人（天下雜誌網路部）
*2015-集團年度最佳工作團隊（Cheers數位發展部）
數位編輯 夢田影像股份有限公司（夢田文創）, Oct 2013 ~ Aug 2014
1.演藝活動採訪
2.人物專訪文章撰寫
3.採訪影音剪輯
4.數位內容營運
5.網路口碑擴散
學歷
輔仁大學, 社會學 & 新聞傳播學, 2010 ~ 2013
在學期間主修社會學並輔修新聞傳播學，畢業論文獲得該系優秀學士論文肯定：「黑暗部落不日花」《達蘭埠部落有機金針產業的經濟社會學考察》
