侯薏倫

我是薏倫,擁有近四年的業務開發、客戶關係維護經驗、報表製作經驗,以及一年半的行銷經驗,個人特質膽大心細、熱愛與人溝通,勇於接受挑戰並達成目標。
過往與技術團隊溝通時,發覺若業務端或是產品端本身具有技術知識,將會大幅降低溝通成本,若瞭解程式語言,對於之後的職涯發展也是有極大助益的。
期許未來能在科技產業擔任業務人員/產品經理或是程式開發人員一職,更高效地幫助公司達成目標。

  Taipei City, Taiwan   

工作經歷

小組專案負責人  •  資展國際股份有限公司

十月 2021 - Present

1.負責團隊分工與管理,團隊共有5名成員。
2.負責制定專案進度表,每周主持會議追蹤進度。
3.負責資料庫欄位設計與內容。
4.負責網頁後端程式碼設計,包含購物車頁面/會員資訊頁面/訂單頁面,使用語言為c#。

TikTok 業務開發人員  •  字節跳動

十二月 2020 - 十月 2021

1.為Tiktok 印尼站/英國站直播電商元老團隊成員,於2020/12-2021/05期間,負責印尼站點賣家招商與參與招商/管理賣家機制建立。招募並管理超過40個賣家,協助其開店並指導如何以短影片以及直播來達成銷售目標。
2.於2021/05-2021/10期間,負責英國/印尼服務商招商與管理,同時協助建立管理機制。招募並管理超過30間服務商,提供店鋪代運營以及直播帶貨服務,服務商所代管理的賣家業績,占比全站業績的74%。

印度站點客戶經理  •  Amazon Global Selling 亞馬遜全球開店

一月 2020 - 十二月 2020

1.負責中國銷往印度站點賣家,主要負責品類為消費性電子類,總負責賣家數量為154家,銷量占全組40%。
2.透過平台龐大多元數據分析,結合賣家自身優劣條件,為賣家打造專屬店鋪業績優化服務。
3.為第三方物流商項目與倉儲項目負責人,反饋賣家問題予與印度/中國相關團隊,建立溝通解決機制,於2個月內解決30+問題。
4.積極蒐集賣家所遇問題/需求並分析之,定期與美國總部開會,為賣家發生,提供更便利服務。
5.負責週報/季報/年報數據製作,使用工具為SQL/Excel。

歐洲增值稅客戶經理  •  Amazon Global Selling 亞馬遜全球開店

十二月 2018 - 十二月 2019

1.歐洲增值稅客戶經理,透過一對一溝通(郵件/電話),協助超過2.7k賣家處理其歐洲增值稅業務,幫助賣家符合歐洲法規。
2.為第三方合作夥伴項目負責人,與合作夥伴共同優化項目,定期提供並分析客戶問題予合作夥伴,於4個月內解決53個問題。
3.負責週報製作,使用工具為SQL/Excel

業務代表  •  亞太菁英股份有限公司

四月 2018 - 十一月 2018

1.銷售大型五軸加工設備於汽車模具與航太產業
2.開發、拜訪客戶,與客戶建立良好的互動關係,依項目與客戶需求獨立出差
3.即時回饋市場訊息及客戶訊息
4.應收帳款回款事宜
5.客戶簡報/跨部門簡報

品牌專員  •  遠傳電信股份有限公司

十月 2016 - 四月 2017

1.監測電信業網路聲量並製作日報
2.即時回報各家業者狀況
3.製作週報
負責專案(官方論壇):
1.協助四方溝通順暢(程式設計、視覺設計廠商、公司資訊以及行銷部門)
2.各大論壇資料蒐集與整理
3.論壇內測
4.會議主持與紀錄

學歷

2012 - 2016

國立台北大學

公共行政暨政策學系

技能


  • Word PowerPoint Excel
  • C#
  • MVC
  • Bootstrap
  • SQL
  • 專案管理
  • 業務行政、專案執行、溝通協調
  • 溝通協商
  • 團隊合作
  • 汽機車駕照

語言


  • English — 進階