鄭斐凡

User Experience Design Lead

我的能力全面,具備介面設計、用戶行為研究、代碼編程與商業分析能力,並能將所有能力組織起來解決問題。同時,我具有良好的英文能力以及與跨文化夥伴的合作經歷,可與各種職能背景的團隊成員良好溝通。我的設計理念是以用戶與數據為核心,做出受人喜愛且真正達到業務目標的產品。

  Shanghai, China

https://www.feifanzheng.com/      

工作經歷

六月 2020 - Present

User Experience Design Lead  Happyeasygo

(由UX設計師晉升)
Happyeasygo是印度線上機票出票量第二的旅遊平台,機票日單量達2萬張以上,根基於上海。
相關作品請見: https://www.feifanzheng.com/
* 領導、管理與設計重要設計項目,如 APP 改版、視覺風格升級等
* 創造開放、鼓勵學習、鼓勵分享的設計環境,在公司與產品中心內提倡UCD設計文化
* 監督、提升設計師的設計品質
* 舉辦Design Ops Workshops、制定工作流程、分享知識、使用適當的工作軟件以提升設計效率

二月 2019 - 六月 2020

UX Designer  Happyeasygo

Happyeasygo是印度線上機票出票量第二的旅遊平台,機票日單量達2萬張以上,根基於上海。
相關作品請見: https://www.feifanzheng.com/

* 設計機票業務的移動端產品,為手機端網頁的產品設計主負責人
* 對接內外部人員,與不同背景(如印度、中國、英國)的合作方討論產品需求與解決方案
* 分析用戶行為數據,進行需求前期調研或週期性的產品問題診斷;必要時使用A/B測試以進行多種不同方案的嘗試
* 管理用戶體驗團隊,制定各平台產品關鍵指標與工作流程、管理團隊工作進度與質量

三月 2016 - 三月 2019

共同創辦人暨產品設計師  Boho Belle Jewelry

Boho Belle 是位於台北的中高端女性飾品品牌,目前已有三間門市、超過七萬名社群追踪者。

* 獨力負責品牌電子商務網站的設計、架設與維護
* 持續觀察用戶行為、開發新功能、優化介面以提升轉化率
* 負責操作社群廣告,投放於Google, Facebook等主要廣告平台

七月 2018 - 一月 2019

產品經理  上海偉賽智能科技

上海偉賽智能科技是中國智能化養老的領導者,在全中國擁有超過200個服務據點,累計服務超過二十萬戶家庭。

* 執行競品調研與用戶觀察以設計產品功能與迭代計畫
* 與UI設計師、數據分析師、工程師密切合作,確保產品依照進度順利跌代
* 進行跨部門、跨組織間的合作協調,設計並執行營銷活動以實現用戶增長

七月 2017 - 四月 2018

Business Development Manager  Tagtoo

* 與合作夥伴、重要客戶維持良好關係,並居中協調公司內部與外部利益關係人的需求 ;
* 利用數據觀測工具監測數字廣告成效,制定並執行優化計劃 ;
* 與產品經理與工程人員共同優化公司重要軟件產品 ;
* 執行產品可行性研究,製作並呈現產品提案;

項目

Happyeasygo 2.0

從視覺、功能到產品定位對HEG APP進行全面升級。在此項目中,我身兼項目經理、 產品經理與產品設計的腳色,帶領團隊將產品成功推進上線。

內嵌式機票銷售平台

從 0 到 1 完整設計內嵌於Samsung、Mi、Vivo 等領導手機品牌的機票預訂服務。

搜索介面優化

提升機票搜索面板的資料架構、外觀與交互方式,大幅提升了用戶搜索率。

愛記憶認知症專業平台

從 0 到 1 規劃、設計、與合作方對接並持續優化中國首個面向失智症的線上平台。

學歷

政治大學

企業管理學系

2012 - 2016

Cal Arts

Visual Elements of User Interface Design (Coursera Certificate)

2019 - 2019

University of Michigan

Programming for Everybody 

(Coursera Certificate)

2018 - 2018

University of Alberta

Software Processes and Agile Practices 

(Coursera Certificate)

2018 - 2018


來聊聊吧

工作機會、合作機會或任何溝通都很歡迎 🙂

作品集: feifanzheng.com

Email: [email protected]


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