邱昭庭

業務助理

聯絡資訊

電話:0978292687
信箱:[email protected]

學歷:弘光科技大學 資訊管理
經歷:
•2020.10清華大學全球企劃人才養成班
•專題-Kiss瑜珈品牌購物網站建置
•專題-寵物品牌Pets’社群經營—透過直播和消費者互動
•專題-味全休閒運動行銷提案
•專題-泡棉公司品牌整合行銷企劃—透過中藥調配加上人工智慧工具結合床墊,和醫療做結合
•專題-派翠數位行銷規劃

技能

證照

  • 電腦軟體應用丙級
  • 電腦軟體應用乙級
  • ERP規劃師
  • TQC+APP INVENTEOR程式設計核心能力
  • MTA證照
  • Google Analytics認證

專案

KISS YOGA官網

建立品牌形象,加入購物的功能,讓顧客可以直接透過官網選購、付費、連絡客服,訂單管理一次滿足https://reurl.cc/E2nKOK

Pets' 

社群經營—透過直播和消費者互動、促銷活動消息,最新活動在臉書粉絲專業與消費者有近一步的接觸https://reurl.cc/NXrazp


Medm次滿足 

泡棉公司品牌整合行銷企劃—透過中藥調配加上人工智慧工具結合床墊,和醫療做結合https://reurl.cc/KxA6Zg


工作經歷

店員  •  實現苑望  

2019.9-2020.6 
主動與顧客互動、預期顧客需求、團隊合作、抗壓性、庫存管理

服務生  •  府壽司

良好的溝通能力、主動負責的精神、同理心、敏銳觀察力

工讀生  •   弘光科大 管理學院

公文流程辦理、回覆公文、支援院內活動 

科技TA   •   弘光科大 老福系

製作課堂教材、學校系統的操作 

實習生  •  台中榮總品管中心

參與院內課程、簡化流程提高醫療品質、院內稽核、發行SOP文件 

自傳

顧客服務

  • 曾在餐飲業擔任服務生,任職期間分配預約顧客跟散客的平衡翻桌率,會將店內的場地與來客數作搭配,適時照顧候位客人。有良好機動性兼具內場、外場,適時支援同事,遇狀況時也可以臨機應變,提供客人良好的用餐體驗,顧客回流率就增加,在業期間營業額提升了2倍 。

清華大學全球企劃人才養成班 

  • 上了36小時的電商課程及42小時的網路社群行銷,在阿里巴巴電商平台實習訓練計畫中,認識合作廠商的第一次 會議後發現這家内銷轉外銷的企業本身有競爭力但不了解國外市場 產品的設定也有許多瑕疵, 由於課堂上僅能做到基礎操作練習,我跟組員自願利用課後時間一起幫廠商從頭規劃 由調查國外市場及競爭者開始、描繪買家畫像、做好產品定價定位、重新拍攝主圖與視頻、上架商品新增關鍵字、並且精準找放廣告,結果兩個禮拜後統計網站流量增加了5倍,詢價數量提多了3倍。

大學活動參與

  • 一年級參與系上啦啦隊比賽,兩個月內快速熟悉,三首歌的舞步、動作、走位、參與口號發想展現出系上的團結精神,積極參與不論是假日或課餘時間都排除萬難的來訓練,為了系上榮耀團結努力完成這場表演。

  • 弘光及靜宜校園成發、台中夢響管樂節等活動。

    因興趣使然選擇管樂,擔任各項打擊類樂器的角色,過程中學會樂團的練習看譜、看指揮、打節奏,熱愛大家一起為了共同目標而辛勤的練習的過程。曾聯合8所學校參與夢響管樂節的百人聯合演奏,展現最後的成果。大家有著共同的目標互相團結努力著,是我能夠如此熱衷參與這個社團的原因。

  • 參加多益衝刺班
     一個月提升200分  取得綠色證書
    寒假出於對自我外語能力的精進,就自己去參加學校的多益衝刺班,在這一個月衝刺班期間全勤,每天早上都早起背50個單字,在班上的進步幅度全班排行第四。

未來目標

  • 未來希望五年內可以成為在業務領域具有深厚的專業知識的人,知道貴公司非常注重員工未來職涯規劃,所以選擇貴公司。我也想在未來幾年承擔更多的管理職責,精進領導能力。期待可以跟公司的企業領導菁英們合作,也讓自己發展成為一名厲害的主管。