劉冠妤 Jasmine Liu
Taipei, TW • [email protected] • +886 988911368
喜歡與人互動、善於溝通及團隊合作
擁有兩年英國精品銷售及台灣遊戲產業會員經營的工作經驗
希望藉由不同機會及經驗累積並結合自已的特質，成為一位跨領域的多元工作者
人格特質
- 個性活潑外向
- 樂於學習、接受新挑戰、適應力強
- 具洞察力及創意思考能力
- 擅於溝通、團隊合作具領導能力
具備技能
- 中文：精通
- 英文：精通 TOEIC 855
- 教保員資格
- Office Tool: PowerPoint, Word, Excel, Outlook
工作經歷
智冠科技股份有限公司 網路發展部 l 行銷企劃專員 2021/03~2022/10
- 每月MyCard會員活動提案發想與執行
- 台港澳及東南亞會員經營拓展
- 優化會員招募機制及交易流程
- 針對市場發展性，擬定執行品牌行銷策略，進行新會員開發
- 分析既有會員輪廓並進行會員分眾，擬定不同行銷策略，提高MyCard成交率、提升會員轉換率及黏著度
- 運用Google Analytics流量監測，優化網頁內容結構及廣告曝光文宣，使活動頁年度流量成長YOY 60%以上
- 通路端及異業合作規劃與執行：與蝦皮購物合作發放抽獎券，增加品牌曝光度，為當月活動參加人數帶來近50%新會員
- 會員消費習慣移轉：整合線下實體商店、合作熱門商圈及銀行ATM成功將線下用戶驅動至線上，提高新會員註冊量及年度線上業績YOY最高成長35%以上
Loewe 倫敦Selfridges百貨 l 銷售顧問 2020/12~2021/09
- 產品銷售、庫存管理、銷售報表分析
- 會員關係維護及經營
- 店鋪視覺陳列設計
- 制定個人月銷售目標，與團隊溝通討論以達成團體目標
Tod's Bicester Village l 銷售顧問 2018/09~2019/09
- 產品銷售、庫存管理、銷售報表分析
- 會員關係維護及經營
- 皮件與飾品櫥窗陳列設計
- 飾品部門銷售報告觀察、擬定銷售策略及促銷活動
辜公亮基金會<親子劇場>、<台北戲棚> l 前台服務人員 2015/03~2018/08
- 擔任小組長職務，領導15人團隊順利完成演出
- 配合館內節目演出，進行驗票、導引、諮詢、帶位、維持劇場秩序及現場突發狀況處理
- 與主辦單位協調、溝通，協助演出順利進行
健寶園 GYMBOREE l 實習活動指導員 2017/07~2017/08
- 教具器材準備、整理園內環境及園區清潔
- 因應派對活動和藝術活動，運用孩子作品進行園內佈置
- 帶領2-5歲親子進行繪本、手作活動
輔仁大學附設新北市私立幼兒園 l 實習老師 2016/09~2017/06
- 每週主題課程規劃及教具製作
- 針對不同年齡層設計合適的教學計畫
- 特殊幼兒行為觀察與紀錄
- 大型活動兒童劇策劃、編寫及演出
學歷
天主教輔仁大學 l 兒童與家庭學系 2014/09~2018/06 畢業
台北市立景美女子高級中學 2011/09~2014/06 畢業
校園社團經驗
天主教輔仁大學 l 兒童與家庭學系系學會活動組 2015/09~2017/06
- 迎新活動、實習發表會主持人
- 偏鄉國小教學活動：前往苗栗後龍國小設計並執行繪本、手作活動
- 國中婚姻教育活動：以輕鬆趣味的方式帶領60位國中生進行婚姻教育
- 校外親子活動：與語言治療師合作，設計並帶領15對親子進行繪本與手作活動
結 - 絆 Our Connection l 輔仁大學兒家系第13屆畢業展演 2018/05/05、2018/05/06
- Facebook粉專小編
- 家庭劇《結》編劇導演
- 行銷企劃組：校園內攤位活動設計，販售畢展周邊商品、舉辦抽獎快閃及小遊戲
- 【結絆同行 Explore2gether】活動企劃組
MyCard會員活動提案
MyCard會員活動
分析用戶消費行為來了解會員輪廓，進一步規劃出會員專屬的活動提案，包含活動內容發想、活動頁面版位安排、頁面瀏覽量觀察以及活動成效的分析調整。目的在吸引更多用戶成為MyCard會員以提升整體銷售量
創意文案發想
搭配麥當勞與防彈少年團聯名時事及情人節日以趣味方式包裝文案，進行MyCard產品及活動宣傳
蝦皮購物 x MyCard
與蝦幣兌換券合作發放MyCard點數抽獎券及現金抵用券，為期一個月的活動，開始不到兩週已超過5000組兌換，活動參與人數將近一半為新會員。
