宗軒

客戶服務 | 專案執行 | 品牌行銷

  Chiayi City, Taiwan 600      

工作經歷

客戶關係管理  •  匯豐汽車有限公司

-管控專案時程,跨部門協調工作優先順序。
-維護客戶關係,處理客訴問題,降低顧客流失率。
-開發客戶需求,擬定商品策略進行銷售和議價,業績高於平均24萬(17%)。

一月 2001 - Present

品牌經營  •  財團法人漢慈公益基金會

-剪輯品牌形象影片,獨立發想腳本、拍攝與後製。
-撰寫社群媒體文案,擬定時程與架構,一週產出3篇文章。
-企劃家庭日活動,安排適當的行程規劃,串聯宗旨/目的/預期效益。

十月 2020 - 十二月 2020

專案管理  •  國立高雄科技大學楠梓校區學生會 

-經營團隊形象,創建粉專從無到有一年成長1,470人追蹤人數。
-制定專案計畫,定期檢討並管控進度,任期結束時目標達成率88%。
-蒐集資訊與學校商議,辦理創新活動結合時事宣導資訊,提升125%意見反映表單的填寫率。

八月 2018 - 七月 2019

活動企劃  •  國立高雄海洋科技大學學生會

- 執行活動企劃案,整合內外部資源,平均每個月負責2場活動。
- 擬訂年度預算,分析過往成效,降低預算和實際花費的差異金額。
- 領導團隊,跨部門溝通與分配工作,帶領20位成員和13名幹部。

七月 2017 - 七月 2018

學歷

2015 - 2019

國立高雄科技大學

造船及海洋工程系

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