プロジェクット管理

• プロジェクット概要：日本国内における台湾華語の認知の向上及び、開発した台湾華語教材の日本国内への紹介を主な目的とする。
  
• 担当業務：提案、計画書作成、実施、進捗管理、経費精算と成果報告書作成
• マネジメント：
  −プロジェクットツールを導入する(JANDIにでチーム内のコミュニケーションを行い、Trelloで進捗を把握できる。また、G Suiteを利用し、情報の共有がスムーズに行える。)
  −社内全部の人にTrelloの使い方を説明する。
• 【実績】
  −日本国内で5教室を成功設立し、元KPIの5倍を達成した。
  −4つの日本学校との交流に関する協定を締結した。

マーケティング関連

• 数年来の参加者が通っている学校を整理し、窓口に連絡するばかりでなく、10％オフも優待する。
• 日本では中国語関連授業と学科を分析し、自発的にメールで広告を配信する。
  【実績】2019年「集中中国語プログラム」の参加者初めて100人を超えた
• Facebookファンページ管理・中国語と日本語の文章作成
• イベントに関する書類の制作と翻訳    

イベント計画関連

• 「集中中国語プログラム」の担当
• リーダーとして10名の指導員を引率し、チームワークで120人のプログラムを実施する。
• 参加者の満足度を上げるため、「毎日参加者と一対一話す」という対策を取り、参加者の問題を解決する。
  【実績】学生満足度95％

「日本文化紹介」講師

• 二年連続で「日本文化紹介」の講師を務める
  【実績】コース満足度は全体コースの第3位

計畫執行管理

• 承辦教育部計畫案「促進日本青年來臺打工度假短期研修華語計畫」及「拓展海外華語文教育據點計畫」
• 標案撰寫、赴教育部簡報、項目執行、經費核銷及結案報告
• 執行過程中運用JANDI進行團隊內部討論，同時結合Trello管控進度，加上G Suite等軟體輔助計畫執行
• 因對各類軟體上手速度快，曾負責教授全體同仁使用Trello
  【成果】
  -成功在日本設立5個據點分校，超出該計畫原訂KPI的5倍
  -與日本4所學校簽訂合約，每年固定帶領學生來淡江學中文

行銷宣傳企劃

• 分析歷年學員就讀學校，主動聯繫該校窗口且給予9折優惠
• 總攬日本當地所有相關課程及科系，主動聯繫並寄發宣傳信件
  【成果】2019年對各國招攬的「華語密集研習營」，參加人數首次超過100人
• 負責經營FB粉絲專頁並定期撰寫中/日文文案
• 活動相關文宣品製作及翻譯    

大型活動企劃

• 承辦「華語密集研習營」，提供海外學生來台快樂學習
• 成功帶領10位輔導員，合作執行120人的營隊
• 為了提升學員滿意度，分析歷年問卷，提出「每天與學員一對一溝通」，解決每一位學員的問題，進而改善學習成效
  【成果】學員滿意度提升至95%

營隊培訓講師

• 連續兩年擔任日本文化授課講師，培訓輔導員如何帶領營隊
  【成果】學員滿意度第三名