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As a Technical Customer Service Associate, you'll help field customer e-mail and phone contacts, interface with AWS Developer Support Reps, and represent AWS as you interact directly with our Developer community to resolve support issues. You will work with exceptionally driven, customer-obsessed customer service associates and leadership. You will act as a Cloud Computing evangelist in the leading edge of this growing industry. Handling Account and Billing related issue via three channels, Call

追蹤後續進度，或提出有效建議，協助業務優化。 - 處理突發事件及主管交辦事務。 【徵求條件】 - 具備文字客服經驗。 - 善於溝通協調、思路清晰、應變靈活、能快速釐清用戶問題。 - 責任感且獨立性強、情緒管理佳

1. 負責電商顧客服務作業與系統操作流程 2. 傾聽並快速回應與解決顧客問題(包含電話與文字客服) 3. 負責項目之跨單位溝通與協商 4. 提升品牌顧客服務滿意度 5. 其他文書作業

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1.【服務】客訴服務 透過信件、即時通訊和電話管道，回覆客訴案件、處理電話外撥、消費爭議、加值服務項目，以及問題後續的反映、追蹤、進度回報。 2.【服務】個案處理 遇到特殊玩家個案，協助爭取以及

在客戶服務方面，我們致力於實現糖尿病護理願景，並透過支持客戶和合作夥伴、推廣和銷售產品、數位解決方案、服務以及促進行為改變，為我們的商業成功做出貢獻。為此，我們在開發現有服務和

作時間，包括夜班。 7、有加密貨幣行業/區塊鏈行業/金融行業經驗優先，有作為客戶服務代表/客服的經驗優先。 8、了解加密貨幣/區塊鏈/金融領域優先。 【上班時間】 早班：08:30~17:30（現場） 晚班：15

1.客服中心現場管理 - 擔任值班主管，客服信箱案件處理，指導一線客服電話及文字服務，客訴處理回應解決。 2. 客服中心資料維護 - 數據統計與月報表製作，維護更新客服知識庫資訊，擅長EXCEL。 3

完善的教育訓練，不怕跟不上大家 完全純辦公室作業 不需曬太陽淋大雨跑業務 每週排休兩日，排休劃假方式，完全符合勞基法規定 1.協助客戶諮詢業務，管道包含但不限於線上提問、SKYPE訊息、論