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1. 負責雲端伺服器即時監控、證書、域名，及記錄所有事件。 2. 第一線事件發生時障礙排除。 3. 處理客戶技術需求與問題、追蹤並回報處理狀況。 4. 支援平臺穩定運行。 5. 主管交辦事項。 6.

1.具基本script撰寫技術 : shell 、Python或Ruby等。 2.熟悉 Linux 維運 & 操作 (以 CentOS & Ubuntu 為主) 3.熟悉常見WEB相關服務協定DNS、CDN、Load Balancer、Nginx等。 4.熟練使用自動化配置管理工具，如Ansible、Puppet、Chef 等。 5.瞭解常見的監控和日誌

1. 產品售後建置安裝及導入 2. 處理產品相關技術問題，協助排除客戶或合作夥伴問題 3. 撰寫專案文件、產品操作手冊等相關技術文件 4. 支援售前專案產品測試(POC) 平常我對事情充滿

1. 電話了解客戶郵件等相關問題，協助進行第一線排查，無法解決的問題交由二線工程師協同處理。 2. 客戶網路、郵件主機、郵件閘道器伺服器等問題追蹤。 3. 各項專案分析報告整理與製作

需熟悉 Windows Server 和 Linux(擇其一: CentOS, Debian, Ubuntu) 作業系統. 具有 Nginx, Apache, Mail, DNS 管理維運經驗. 具有MYSQL 或其他資料庫管理維運經驗. 防火牆 Fortigate 架設管理經驗. 虛擬化 VMWare 家族管理營運經驗. NetApp 管理運維經驗.

1. 依應用需求規劃系統架構及建置雲端服務資源 (Azure為主) 2. 應用平台技術問題排除與維護 3. 系統架構檢核與效能優化 4. 雲端服務研究與功能測試 *錄取後需至經銷商據點見學三週

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1. 系統監控及告警處理 2. 對於網路, 系统障礙跟相關客訴，進行初步的判斷與除錯，追踪並回報相關處理狀況 3. 了解系统功能運作，能回應客户的問題，並提供相關的操作說明或技術支援

工作相關工作進度。 可接受24小時輪值三班的工作時段與排休制的模式。 技能條件 了解並熟悉HTTP， DNS、CDN網路知識與基礎架構。 了解並熟悉Linux 作業系統 CentOS 及網絡常用服務配置設定。 具備兩年以上系

Maintain high levels of service continuity on IP devices for external customer Perform network operation of configuration, capacity, access, performance and security management To provide telephone/remote and on-site 2nd level technical support for Cisco/Juniper/F5/A10 IP devices on an on-call basis within a team To troubleshoot logged faults in order to accurately isolate the cause and provide working solutions, and monitor progress against customer SLAs. DevOps/Programming skill is