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1.客服中心現場管理 - 擔任值班主管，客服信箱案件處理，指導一線客服電話及文字服務，客訴處理回應解決。 2. 客服中心資料維護 - 數據統計與月報表製作，維護更新客服知識庫資訊，擅長EXCEL。 3

工作概述：為了專注於為客戶創造價值，我們在尋找樂於觀察事物細節並追求日常作業流程優化的細心人才。 工作職責： ● 行事曆管理、會議及主管行程協調安排及跨部門溝通 ● 維護、更新、管理各