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1. 利用Livechat等線上聊天工具，處理即時聊天和郵件等資訊，瞭解使用者需求，解答所有與產品或服務相關的問題，做好諮詢服務工作 2. 及時回饋用戶在使用過程中存在的問題，並做好問題的收

化身為醫療院所業主的客服顧問，協助做好醫病關係維繫。不同於一般的傳統客服，Dr.Right 走的是高端醫療客服公關，做為院長與患者間的溝通橋樑。 醫療客訴案件處理與追蹤 定期與業主檢討醫

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Job Responsibilities: 1. Handle our B2B clients’ suggestions, inquiries, requests and complaints received via various channels (Such as emails, live chats, and website) with the outmost care and in the most efficient manner. 2. Able to judge the critical level of issues and escalate them to L2 support or relevant teams. 3. Take ownership and proactive approach to resolve issues and complaints. 4. Guide clients in using our product and application, making them

● 負責電話線上協助客戶處理問題/提供客戶專業諮詢服務 ● 協助保戶線上申請簡易契變及保單借款

~此職務為本公司核心業務基礎職位~ 歡迎想加入資訊產業的你投遞履歷，可以接觸到不同產業的客戶，拓展自己的職涯 只需具備基礎軟硬體知識即可加入NEC! 【職務內容】 1. 硬體設備裝機(Server/

1.接聽電話客服專線。 2.線上值勤問題回報。 3.遊戲監控信件回覆。 4.線上社群互動執行。 5.違規玩家帳號鎖定。 6.協助遊戲改版測試。 7.主管交辦事項執行。 8.大夜班、22:30~07:30

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