CakeResume Job Search

【工作內容】 1、實時在線回覆用戶的各種諮詢，或通過郵件回復用戶提交的諮詢工單。 2、為平台用戶提供專業的區塊鏈產品諮詢服務。 3、安撫客戶，提高質量和客戶滿意度。 4、識別和評估客戶的需

【Who we are ?】 Hytech是一個年輕、充滿活力的團隊，專注於推動金融科技行業的企業技術轉型，是全球領先的管理技術諮詢公司。創新思維和扁平化的管理，讓團隊成員以公開、透明的方式自在工作，也為全

【職能範圍】 客服運營：負責協助客戶透過網路平台進行相關操作，並解答疑問。 問題解決：能夠迅速且有效地解決客戶遇到的問題，提供優質的客戶服務體驗。 業務引導：指導客戶了解和使用平台提

工作職責 交易所第一線守門員 : 能在第一時間迅速且正確識別並用戶問題，提供正確資訊以有效及時回復客戶/使用者需求，確保產品使用面的疑難雜症能順利排除。 持續提升客戶滿意度 : 主動

Công ty TNHH Minh Phúc (MP Transformation) là công ty hàng đầu tại Việt Nam chuyên cung cấp các giải pháp và dịch vụ Contact Center và Business Process Outsourcing – BPO hàng đầu tại Việt Nam. 1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Tiếp nhận cuộc gọi đến hotline, hỗ trợ giải đáp thông tin, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng. - Ghi nhận nội dung ý kiến hoặc phản

【工作內容】 1. 回覆客戶相關詢問(文字聊聊) ，提供正確資訊並即時解決客戶問題。 2. 訂單相關問題處理、進度追蹤 3. 具信件客服經驗、高文字靈敏度者尤佳 4. 客服平台系統操作與執行 【具

1.透過線上即時對談系統提供用戶諮詢及問題處理。 2.通過電話即時幫助用戶處理問題、主動提供優惠活動，藉此提升用戶忠誠度。 3.遵守公司各項規定，完成公司及主管交辦工作。