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回應解決。 2. 客服中心資料維護 - 數據統計與月報表製作，維護更新客服知識庫資訊，擅長EXCEL。 3. 客服中心行政事務與主管交付工作，熟悉電腦操作與文書處理。 4. 協助客服人員教育訓練與品

完善的教育訓練，不怕跟不上大家 完全純辦公室作業 不需曬太陽淋大雨跑業務 每週排休兩日，排休劃假方式，完全符合勞基法規定 1.協助客戶諮詢業務，管道包含但不限於線上提問、SKYPE訊息、論

【工作內容】 1. 進退房：遠端協助客人入住與退房 2. 訂單處理：協助訂房、處理訂單 3. 內外聯繫：除接聽客人來電之外，也擔任內部傳遞資訊之腳色 4. 總機: 接聽旗下所有旅館品牌之來電，並

國市場。 面對快速變化的社群生態，我們期待更多優秀的人才加入 Dcard。為了達成這個目標，我們需要客服人員加入我們，協助使用者解決問題，並幫助 Dcard 變得更好！加入這個熱愛挑戰的團隊，一起打造

Job Duties: 1. 接聽客服電話與回覆客戶/合作廠商的信件。 2. 協助產品或新功能的測試。 3. 蒐集各產品相關問題並及時回報。 4. 客訴案件因應及處理。 5. 其他主管交辦事項。 *** The salary range is for reference and

1.執行客戶/業務員諮詢(包含但不限電話、文字客服、留言回電)、旅平險投保服務、客戶抱怨與問題處理等服務事項。 2.非固定周休六/日，為輪班制，須配合平日、假日加班。

★薪資：底薪保障 ★休假：週休二日，特休，家庭、生活、工作兼顧。 ★活動：禮品 、 激勵獎金 、 績效獎金 免費零食櫃 、 員工定期聚餐 、 慶生會 、 尾牙 、 下午茶 公司制度 公司特色 員工旅遊優於勞基法之休假定期聚會

1. 利用Livechat等線上聊天工具，處理即時聊天和郵件等資訊，瞭解使用者需求，解答所有與產品或服務相關的問題，做好諮詢服務工作 2. 及時回饋用戶在使用過程中存在的問題，並做好問題的收

電腦教室) 6.支援業務外出訓練 7.產品測試訓練 8.問題追蹤訓練 (年薪50萬起，固定或變動薪資因個人資歷或績效而異) 工作待遇補充說明：客服獎金及三節獎金、講師獎金、年終分紅另計.

我們近期要招募出貨客服小夥伴囉！ 熱情歡迎 夜校生/二度就業夥伴 來應徵！ H2U 為台灣最大數位健康服務平台，2019 年獲選為 IFAH全球前50 大數位健康照護公司。 目標是建立創新數位健康生態圈、走