CakeResume Job Search

【工作內容說明】 協助客戶產品測試和問題排查 負責查看系統監控、問題分析、問題回報和及時處理 了解系統運作狀況，執行維護工作 專注於技術支援與問題處理 與團隊共同排班(假日輪值)與輪

【 Our Value 】 在全球數位化快速變革的環下，友達秉持著努力探索、推進科技疆界的使命， 透過創新技術創造無限可能！而我們的軟體解決方案團隊，扮演創新技術引領者的關鍵角色，透過創新探索、軟硬

【關於我們】 與全球十大平台網站合作，在交易、安全和區塊鏈產品創新方面提供一流的服務體驗。 我們的產品研發團隊自成立以來一直秉承用戶至上和安全至上的理念，產品不斷更新迭代，技術

1. 根據產品規格，制定測試計劃以及撰寫測試案例 2. 配合版本發佈計畫，執行測試工作，產出產品測試報告，把關產品上線品質 3. 與自動化測試工程師配合，支援部分自動化測試工作(ex: API

#年末轉職 #無經驗可 ==您主要進行的工作為== 1. 與銷售部門合作進行專案設計 2. 提供客戶解決方案 3. 提供客戶技術支援和故障排除 4. 提供客戶教育訓練 5. 模擬並分析客戶反饋

1、 Service desk support to resolve business user technical problems 2、 Maintain procedures and reports that provide technical support to the company 3、 Assist IT asset and contract management 4、 Change release support 5、 Daily Batch jobs and automation robots monitoring 6、 Digital service/systems monitoring and first line troubleshooting 7、 Deliver IT Operation and Support on technical fields based on the tasks, service requests, incidents, and changes by following approved guidelines 8、 Other m

1. 人員選、育、用、留一切事務執行、相關專案規劃 2. 擔任人力資源相關工作聯繫窗口，並主動發掘人力資源議題。

1. 配合集團 ESG 相關專案 2. 執行、推廣公司 ESG

(1) 規劃、執行年度盈餘預算與成本獲利分析。 (2) 財業務績效管理及貢獻度分析。 (3) 專案執行與企劃。

工作內容: - 為客戶提供第一級支援並調查應用系統相關問題 - 與工程師團隊合作診斷根本原因並解決應用系統相關問題 - 參與測試以驗證和理解應用程式邏輯和行為 - 利用工單系統管理問題回