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- 具備IT資訊管理相關知識或背景。 - 可提供滿足使用者需求的第一線資訊協助服務。 - 經由服務系統、電話、電子件等方式了解使用者對資訊作業的需求。 - 經理遠端或到點有率的解決問題。 - 提供穩定

Qualifications • Work authorization (Required) • Associate (Preferred) Job Content • Team up with IT groups for Windows environment support • Printer/fax/copier and Video conference equipment configuration and maintenance • OA/RD tickets/requests follow-up and urgent incident escalation in day-to-day work • Routine desktop/laptop hardware and software installation and troubleshooting, including • virus/malicious programs clean up on problematic Windows clients • IT hardware inventory (laptop/des