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1. 透過遊戲、通訊軟體、電話、簡訊及親訪等，進行VIP會員關係維護，拉近雙方距離。 2. 定期關懷聯繫現有及流失VIP會員，瞭解需求建議，即時解決、回應問題。 3. 更新建檔VIP會員資訊，以及製作服務

...等，若您對網路社群、創作者經濟產業有興趣，皆歡迎加入團隊。 【工作內容】 基本 QA 應對 / 處理客戶的提問與需求 針對客戶常見需求，維運、更新並且撰寫相關手冊與說明文件 已合作 SMB 客戶之

數據分析。 維繫公司舊有客戶和合作夥伴，調查市場需求，與客戶回報與討論改善計畫。 制定和實施客戶計劃，推動實現關鍵業務目標，並預測和追蹤每個客戶的客戶指標/KPI。 與客戶一起討論與建

實作 2. 基礎電腦(terminal)與多元周邊(peripherals)設備裝修學習與實作 3. 服務案件品質學習與管理 4.至客戶端進行硬體設備問題處理 ★實習學長/姐工作的一天 https://www.instagram.com/reel/C39JxyaOHI4/?utm_source

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1.美術設計、影音廣告…等案件的製作執行 2.上述案件的進度掌控 3.與客戶及內部設計人員進行溝通 上述就是你的工作，99.99%都是這些，不用身兼其他事務。

演關鍵角色。 工作內容包括： 行銷：GA 數據分析了解客戶痛點、優化網站文字及社群經營。 銷售：與企業客戶介紹產品、準備銷售所需文件、安排續約事項。 客服：回應客戶使用問題，並根據問題提供產品建

務 以線上平台傾聽客戶聲音，解決客戶對於平台使用的疑難雜症，並追蹤後續進度，作為團隊面對客戶的窗口與推廣大使。 建立、維護與驗證客戶及車輛資料庫，確保後台資訊保持在最新狀態。 編寫

職位描述 ●線上文字及時回覆客戶問題 （中英文回覆） ●提供相關產品諮詢、服務、異常排除等系統問題 ●以同理心和效率解決客戶的投訴和疑慮，努力尋找滿意的解決方案並確保客戶滿意度 ●

職位描述 1. 提供相關產品諮詢、服務、異常排除等系統問題 2. 追蹤與提升客戶滿意度，並針對痛點提出改善方案。 3. 協助客服人員處理客訴案件，協助團隊排查特別複雜異常問題等問題 4