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職缺描述 此工作為線上回覆文字客服，須熟悉電腦文書作業～ 你對娛樂產業有興趣嗎？現在就是你跨足科技娛樂業的好機會唷！ 【職務內容】 - 負責解決線上會員問題：包含網站使用問題、線上線下活動

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追蹤後續進度，或提出有效建議，協助業務優化。 - 處理突發事件及主管交辦事務。 【徵求條件】 - 具備文字客服經驗。 - 善於溝通協調、思路清晰、應變靈活、能快速釐清用戶問題。 - 責任感且獨立性強、情緒管理佳

1. 負責電商顧客服務作業與系統操作流程 2. 傾聽並快速回應與解決顧客問題(包含電話與文字客服) 3. 負責項目之跨單位溝通與協商 4. 提升品牌顧客服務滿意度 5. 其他文書作業

1.【服務】客訴服務 透過信件、即時通訊和電話管道，回覆客訴案件、處理電話外撥、消費爭議、加值服務項目，以及問題後續的反映、追蹤、進度回報。 2.【服務】個案處理 遇到特殊玩家個案，協助爭取以及

在客戶服務方面，我們致力於實現糖尿病護理願景，並透過支持客戶和合作夥伴、推廣和銷售產品、數位解決方案、服務以及促進行為改變，為我們的商業成功做出貢獻。為此，我們在開發現有服務和

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作時間，包括夜班。 7、有加密貨幣行業/區塊鏈行業/金融行業經驗優先，有作為客戶服務代表/客服的經驗優先。 8、了解加密貨幣/區塊鏈/金融領域優先。 【上班時間】 早班：08:30~17:30（現場） 晚班：15

【Who we are ?】 Hytech是一個年輕、充滿活力的團隊，專注於推動金融科技行業的企業技術轉型，是全球領先的管理技術諮詢公司。創新思維和扁平化的管理，讓團隊成員以公開、透明的方式自在工作，也為全