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實習期間：2024.07.01~2025.06.30 實習條件：一周可配合三天(含)以上者 將由資深前輩帶領學習與實作。 【工作內容】 1. 資訊系統服務與技術支援 2. 服務與專案品質管理 3. 多元的資訊技能學

實習期間：2024.07.01~2025.06.30 實習條件：一周可配合三天(含)以上者 將由資深前輩帶領學習與實作 ★★面談後將進行職務分派★★ ＞客戶服務實習工程師(南港) 【工作內容】 1. NINS(網路基礎架構與服

1. 利用Livechat等線上聊天工具，處理即時聊天和郵件等資訊，瞭解使用者需求，解答所有與產品或服務相關的問題，做好諮詢服務工作 2. 及時回饋用戶在使用過程中存在的問題，並做好問題的收

1. 持續學習與熟稔本平台之數位金融服務 2. 透過電話、文字、郵件等管道，協助客戶排除交易中相關問題 3. 客戶資料即時更新與維護，嚴格實行客戶資料保密 4. 隨時檢視服務品質，並即

1.【服務】客訴服務 透過信件、即時通訊和電話管道，回覆客訴案件、處理電話外撥、消費爭議、加值服務項目，以及問題後續的反映、追蹤、進度回報。 2.【服務】個案處理 遇到特殊玩家個案，協助爭取以及

1. 透過遊戲、通訊軟體、電話、簡訊及親訪等，進行VIP會員關係維護，拉近雙方距離。 2. 定期關懷聯繫現有及流失VIP會員，瞭解需求建議，即時解決、回應問題。 3. 更新建檔VIP會員資訊，以及製作服務

本職位主要負責協助採購人員進行塑膠、五金電子零件的採購和供應商管理。 1. 根據貨物、商品的庫存量，執行訂購作業。 2. 處理貨品遺失或延遲的採購問題。 3. 進行驗收作業，確認貨品的品

「顧客成功 (Customer Success)」是一個兼具行銷、銷售、客服的概念，這個職位起源於雲端軟體公司 (SaaS) 等科技產業，國外 Salesforce 的市值翻增16倍，「顧客成功部門」在其中扮演關鍵角色。 工作內容包括： 行銷：GA 數據分析了解

作為銷售業務企劃助理，您將是銷售業務團隊的重要支援。您將主要協助銷售業務經理進行空間配置的設計提案，包括軟裝和家具的擺放，以滿足客戶的需求並提供專業建議。您將成為我們團隊

職位描述 ●線上文字及時回覆客戶問題 （中英文回覆） ●提供相關產品諮詢、服務、異常排除等系統問題 ●以同理心和效率解決客戶的投訴和疑慮，努力尋找滿意的解決方案並確保客戶滿意度 ●