Jou An

您好,我是汪柔安。擅長用 Figma 做介面設計,先前在新創公司擔任 UI / UX 設計師。接觸過各種類型之專案,包含派遣服務的後台管理系統、計程車司機端 App、金流中心後台數據管理 DashBoard、技術研討會 PyCon Taiwan 官網設計等。

我善於運用邏輯與工程師溝通,提高溝通效率並達到良好的合作關係。我喜歡學習跨領域技能並嘗試新事物,關注使用者體驗相關的分享。另外,我熱愛參與設計社群活動,深入社群擔任志工貢獻一己之力,除了能夠學習開放的組織文化,還能從辦活動經驗學習,如何帶給實體會眾好的使用者體驗。


Website: https://jouanwang.wixsite.com/jouan-wang-portfolio

Email: [email protected]


工作經歷

UI / UX Designer  •  三維人股份有限公司

五月 2021 - 四月 2022

3drens 是一間新創公司,專為物流車隊及商用車隊營運者(如:PChome、Hotai Yoxi)提供車隊管理 CMS 後台,協助客戶優化營運、降低營運成本及管理司機。為車隊司機以及消費者提供計程車派遣平台,提供 App 叫車媒合服務。

◾ 針對公司新專案 PET2U 的 End User 進行前期使用者訪談、製作人物誌 Persona 描繪目標用戶輪廓,幫助團隊站在使用者的立場思考,把握重要需求。

◾ 透過使用者旅程圖 User Journey Map,找出使用者互動過程真實情緒與痛點,比對情緒的高低處修正低處的痛點。 

◾ 利用上述要素整理 User Story ,從使用者的操作行為整理歸納成 Functional Map ,並依重要性排出優先順序。

◾ 針對專案客戶進行需求訪談以及收斂,溝通設計需求、提出介面流程解決方案,優化使用體驗。

◾ 與設計團隊重新定義 Design System ,清楚定義 Component 元件規格保持一致性,撰寫 UI 規格文件。

◾ 與 PM、工程師團隊溝通與合作,維護專案規格書文件及製作 UI / UX 求生手冊,加速團隊整體設計開發流程。

◾ 舉辦 FigJam 及 Figma 工作坊,促進公司團隊對設計工具的認識以及建立彼此默契。


UI / UX Designer  •  Python Conference Taiwan (Website: 2022 / 2021)

五月 2020 - Now

Python Conference 為全球 Python 社群的年度技術研討會。每年會邀請國內外頂尖講者來台,分享 Python 方面的技術或是專案經驗。研討會旨在交流經驗心得並分享最新的技術發展。會眾透過 PyCon Taiwan 官網得知研討會購票資訊以及今年演講主題,贊助商也會參考官網贊助資訊決定是否贊助。

◾ 針對 10 位以上新用戶及舊用戶做使用者訪談,根據使用者習性重新設計 PyCon 官網資訊架構,促使新使用者更了解年會資訊以外,也讓舊使用者體驗更流暢。

◾ 從 0 到 1 設計官網主視覺、建立研討會品牌形象,會眾觀看官網的平均停留時間提升了 20 秒。

◾ 透過改善使用者視覺動線,優化官網的 Call to Action ,將官網購票的轉換率提升至 15%(原 9%)。

◾ 建立一套完整的 Design System,強化介面一致性並提升新會眾的易閱性,將首頁不合理的區塊做重新整理。

◾與 7 位工程師分工合作,建立與工程師的工作流程,設計方面優化設計稿的交付說明與排版,開發實作方面若不符設計,設計師將開立 Issue 於 PyCon GitHub,方便工程師內部分工及避免口頭需求。

舉辦 FigJam 及 Figma 工作坊,促進工程師對設計工具有更深的認識、了解如何讀設計稿,幫助團隊建立默契。

學歷

2015 - 2020

國立政治大學(National Chengchi University)