呂易穎
任職於社大時曾有老師說，他有問題沒辦法找別的職員幫忙，只能夠找我；
教育訓練人員對新人的疑惑答非所問時，常是由我向兩方解釋問題的癥結。
溝通的障礙，並不只出現在不同語言間。
「聽得懂人話」，使我能讓部門的工作更加順暢。
行政 / 文書
台北市，TW
[email protected]
學歷
國立清華大學 中國文學系 學士 2006-2010
桃園市立陽明高中 2003-2006
職能
中文：精通
英文：中等
證照
MOS Microsoft Office Excel 2007 Expert
MOS Microsoft Office Word 2007 Expert
MOS Microsoft Office PowerPoint 2007
文學獎
桃園縣文藝創作獎 優選
基隆市海洋文學獎 佳作
工作經歷
教學營運部專員／TutorABC 麥奇數位股份有限公司，2016 年 6 月 - 2019 年 8 月
讓尖峰時段上千間教室都能順利開課，是我們的職責。
同時身為公司第一線對外籍老師的溝通管道，協助老師排解疑難。
- 課程調度媒合
- 中英文書信處理、電話接聽
- 教育訓練文件編寫、維護
- 部門常用參考資料整理
- 其他主管交辦事項
助理編輯（紙本）／香港商蘋果日報出版發展有限公司台灣分公司，2015 年 6 月 - 2016 年 3 月
在有限的欄位中，整合記者、美編與編輯對品質的堅持，成為每日架上的一份份日報。
- 文字校對及潤稿
- 擬定標題
- 圖像素材整理、版面構思
- 與記者及美編的平行溝通整合
環境工程師／環資國際有限公司，2014 年 7 月 - 2015 年 6 月
主要工作為環保署「應回收廢棄物營業量申報」計畫相關業務。
- 業務宣傳、業者說明會規畫辦理
- 電話接聽、解惑
- 成果報告編寫
實習助理編輯／大都會文化事業有限公司，2014 年 1 月 - 2014 年 3月
- 文字校對
- 來稿篩選
- 文案發想
- 版面安排
- 進度追蹤
學務組長／新竹市科學城社區大學，2012 年 12 月 - 2013 年 12 月
校內僅有三位正職員工，由我負責服務每學期千位學員。
- 課程招生宣傳
- 學員相關業務（報名、出缺席管理等）
- 學員課程、活動之圖文紀錄
- 成果報告編寫
- 支援他組業務
