陳旻錡
軟體專案經理(5Years) | 產品經理(1~2Years) | 網頁前端工程與設計(0.5Years)
- 我在產品與專案開發有豐富的6年以上執行經驗，3A考取PMP國際專案管理師證照，程式設計、UIUX硬實力皆具備，在敏捷式Scrum曾任PO有2年經驗。
- 我能快速且完善的繪製Flow與Wireframe、並依專案需求產出完整Prototype協助專案進行。
- 善於分析使用者需求，優化產品體驗。
- 利用使用者旅程、競品分析、A/B Test、使用者需求訪談等工具，抓住產品痛點提升使用者體驗。
- 實績:To C端APP半年內破萬則評價從3.0分爬升至3.5分。近期關注更甚到4.0分，足見產品策略有效。 在
- 快速且複雜變動的環境，釐清任務與產品首要目標，跨部門溝通資源，區分產品重要優先完成事項。
- 責任心、好勝心、積極進取並希望產品能夠打造良好體驗的企圖心。
- 過往服務客戶： 華碩雲端、中華電信、台灣電力、OB嚴選、林務局等， 成功讓10個以上的專案如期如質上線，並定期維護優化。
台北市，TW
[email protected]
﹝專業資歷﹞
- - 3年以上政府與私人企業系統及網路服務 (林務局、中華電信、台灣電力公司、國家災害科技防救中心、縣市都發處等)
- - 2年以上To B端與C端產品(APP、Web系統)規劃與定期上架維運 (華碩雲端、國泰世華銀行、高雄市政府)
- - 1年電商平台與APP規劃與營運，數據分析與金流串接服務 (OB嚴選台灣知名女裝，各大節慶與品牌新產品APP開發)
﹝關於我﹞
- 獨當一面的專案與產品經理，熟悉瀑布及敏捷等產品開發方法，且皆如期如質使專案進行，曾協助企業引入敏捷開發進入技術團隊。
- 擁有打造產品良好體驗的熱誠與毅力，為此我持續學習，滿分考取PMP證照，第一名結業職訓局前端技術課程，熟練操作主流UI軟體，擁有以使用者為中心並平衡需求的規劃PRD能力，過去在企業都能於長官要求內提早完成，且不需進行大幅度修改，並與各部門進行溝通協調。
- 主動且善於溝通協調，在專案中能妥善完成跨部門(最大負責過100人以上)任務，加上過往職涯的累積，讓我規劃產品或專案時，可以在使用者需求、商業利潤、易用性與美觀上達到平衡。並在快速且複雜的專案環境中，清楚專案執行的優先順序，並佈局未來產品或專案的路線。
﹝工作態度﹞
- 有計畫在精進所需的軟硬實力，滿分考取國際專案管理PMP證照，輔助及活用專案管理理論，應用知識、工具、數據及溝通能力獲取利害關係人的認同，未來進修語文與數據專業。
- 希望縮短與工程師或技術人才的溝通時間，進修前端工程與後端資料庫等技術，並以第一名結業，而所學也有效所短溝通技術障礙時間，更快速更有方向的解決問題。
- 產品經理在數據與使用者體驗中需取得良好的平衡，對負責產品主動進行競品分析、用戶評論數據等資料收集，積極使產品或專案走向正確的道路。
- 更好繪製產品Flow、Wireframe，進修所有主流的UI設計軟體，能快速且熟練使用Figma、AdobeXD、Axure RP等軟體。
- 參考Wireframe，為使用Figma建立 https://reurl.cc/gD3rAN
重大專案經驗
從專案助理開始到成為獨當一面的產品經理，很幸運絕大專案都是超過20人以上的跨部門執行，培養了豐富的跨部門溝通經驗。
- 林務局FGIS資訊系統(Web&桌機應用程式)：平衡林務局內部資訊單位、林務單位、外部各縣市林管處單位超過100人之需求與收集系統問題，並帶回公司內規畫並妥善開發，並負責管理駐點專案人員。
- 華碩雲端to B與to C端雲端備份APP：此為銜接過往較無資源管理的雲端備份APP，首要目標為釐清此產品應優先改善何處，C端業務希望能盡快拉升產品評價，並同時完成B端業務的契約要求。
- 最終成果於6.85萬則評論在半年時間內從3.0評分拉升至3.3分，並於2023/7再次確認目前已來到4.0評分。
- 知名女裝電商OB嚴選會員新制度規劃：此案為第一次參與數據規劃，拉取會員原有消費數據，並根據公司消費單價與原本客單價，重新規劃會員制度，並安排該電商需更動之Web與APP頁面，同時安排行銷策略，串接第三方金流與相關服務，規格化提供給技術團隊，後續持續追蹤會員制度成效，定期彙整報告。
- 有效於三個月內提升客單價平均500元以上，換算公司產品為每位消費者都多帶了一件衣服離開網站。
- [跨地區專案]知名女裝電商新品牌APP從0到1開發，與中國地區生產線進行合作：事先收集類似商業策略之競品，分析競品獲利模式並訂定合適公司營運之策略，並將其規劃成APP所需之功能sitemap，並建立產品未來一到兩年的Roadmap，以此規劃來進行開發並取得公司策略的認同。
- 此案合作單位橫跨公司營運高層長官、商品開發主管、中國地區配合此品牌之生產線、行銷企劃主管、系統開發與UIUX設計團隊等超過50人以上團隊。
- 中華電信綠能智慧園區 Web與APP同步開發：此案特殊點為Web與APP都需同時在三個月內進行第一階段上線，在時程壓力下與甲方交易談判需求，並良好規劃雙系統的一致性與獨特部分，協調公司內部開發與設計資源，使其順利上線，需平衡中華電信學院董事長與承辦、驗收等不同單位超過30人之需求，並執行教育訓練。
﹝職涯規劃﹞
樂於學習且積極進取為我職涯目標，身為產品與專案經理，我一直持續關注市面上職缺所需的能力，來讓產品與專案能取得更好的成效。
- 專業精進：為使產品在數據與使用者體驗中取得良好的平衡，持續於今年安排了GA4的證照考取計畫，冀望在下半年內順利取得。並預期明年再進修其他數據分析軟體，加深數據分析能力。
- 長期陪伴產品取得回饋：我非常渴望能長期耕耘與陪伴負責產品，來逐步確認跟了解產品所需、策略施行等回饋，很不幸前一份工作剛好遇到企業大裁員，讓我無法再陪伴雲端備份APP產品未來的規劃。
- 語文能力精進：我也清楚自己在語文能力上可能遜於其他從業人員，故也預期於下半年開始重新進行英文TOEIC讀書的計畫，並於語文能力證照考取後，視情況進行商業會話進修。
技能
設計＆UI
- Adobe Photoshop
- Figma
- Zeplin
- Adobe XD
-Balsamiq Mockups3
- Axure RP
專案管理
-敏捷式專案管理2年經驗
-熟稔寫各式專案PRD、路線圖與簡報等
-成本控制與人力工時規劃
-Google Analytics(web&mobile)
-Trello、Slack、Jira
-Microsoft Office Visio
前端工程
- HTML / CSS
- Javascript(ES6) / jQuery
-Bootstrap
-Vue.js(Basic)
-SASS(Basic)
-Git(Basic)
工作暨進修經歷
華碩雲端,產品經理,2022/09 ~ 2023/05
- 負責APP產品與追蹤開發、測試：
-負責規劃與維護Webstorage與OmniStor兩隻APP，分別在iOS與Android皆有上架。
-需定期定量撰寫Release，並確認開發與測試進度，確保產品能穩定更新與上架。
-定期或基於嚴重性清理目前已發生或是重大之Bug、Firebase問題，協商RD開發。 - 追蹤產品成效：
-定期根據使用者的評價、內部需求、PM對產品的規劃，進行相關的產品需求調整。
-基於原本產品穩定性相較不佳，整理表格安排Release有計畫性地處理穩定性問題。
-據競品市場調研、使用者回饋、流量監控數據、資料分析結果持續優化產品。 - 3.進行專案管理、跨部門溝通與協調，與工程師、UI/UX、QA、客服、業務人員合作，達成產品目標。
- 重要專案
- 【Webstorage】Android成效：關注使用者與產品原本BUG，半年內使評價從3.1提升至3.3，並在持續追蹤中並無明顯下降。近期評價更飆升至4.0，評論總數來到6.5萬則。
- 【Webstorage】產品重要開發：協助導入相關競品重要之深色模式、生物辨識系統，使產品能更加多元的支持使用者。
橘熊數位科技公司,產品/專案經理,2021/04 ~ 2022/04
- 電商端平台與APP產品優化與營運，配合各大電商節日與數據回饋，訂定有效的會員經營策略、並提供對應的活動頁面規劃。
- 透過數據分析，重新規劃OB嚴選會員新制度並推行上線，並持續追蹤成效，有效拉抬會員人數與客單價。 新品牌APP產品規劃/管理/分析/執行/測試，訂定產品市場定位並推動，從0到1使其開發完成。
- 優化與管理品牌既有產品(Web/APP/POS等系統)，除各大節日外，需分析並找出產品需優化之處，並跨部門協調設計、技術、行銷等超過50人團隊，統合複雜與多變的需求，提高產品易用性。
- 第三方與工研院、資策會、金流、Chatbot等廠商，進行串接與合作，替產品找出最佳合作模式提升產品體驗。
- 【重要專案】
- OB嚴選新品牌APP開發與規劃prototype https://reurl.cc/8jRbyX
- OB嚴選現有APP優化PRD https://reurl.cc/QXgV99
- OB嚴選會員新制度規劃與上線
- OB嚴選官網改版規劃
百商數位科技股份有限公司,產品/專案經理,2020/5 ~ 2021/01
1.承包專案售前規劃、報告書暨簡報製作，並對客戶做定期專案簡報。
2.客戶需求分析、發掘額外需求，需求落地執行/管理。
3.維護既有專案系統，優化並提案給客戶。
4.User Flow、Wireframe, Mockup、Prototype等專案所需圖表製作產出。
（進修）勞動部勞動力發展署北基宜花金馬分署泰山職業訓練場, 前端網頁設計職業訓練課程, 2019/5 ~ 2019/9
於泰山職業所進修前端技術約600小時，並依照規定考取網頁設計丙級證照，並每週額外參與六角學院活動練習前端技術，連續六週完成作品，並取得第一名結訓的成績，目前仍持續進修前端框架（vue.js)暨加強JavaScript技術。
1.前端技術:HTML5、CSS3、Bootstrap、JavaScript、JQuery、Vue.js、RWD
2.後端技術:PHP、MYSQL、Git版本控制(Github)
3.影像視覺設計:Photoshop、Illustrator
4.其他前端工具:AdobeXD、Balsamiq Mockups3、UI/UX實作
勤崴國際（上櫃）, 大型企業網頁系統、APP專案經理,2017/1 ~ 2019/5
- 網站、APP服務專案規劃與溝通
- GIS圖資整理、繪製與發佈
- 備標專案規劃、文件撰寫、專案可行性與成本掌控
- 製作專案之需求文件、例如規格文件(RFP)、操作手冊、教育訓練手冊
- 協助初期繪製Wireframe/Mock Up，提供客戶討論之樣板
- 系統協助測試及抓錯並維護系統良好運作
- 【重要專案】中華電信3D智慧學院網頁APP
- 【重要專案】台灣電力公司電信系統網頁化
互動國際數位公司（上櫃）, 政府專案專案助理、資料處理工程師, 2014／09～2016／10
1.負責專案的執行，進度安排、專案報告書與簡報製作、查核點與期中等審查報告及簡報交付。
2.專案使用之圖資進行製作及整理屬性欄位。(使用ArcMap for Desktop)
3.系統協助測試及抓錯並維護系統良好運作
4.依專案需求輔助python、Java script、HTML5等基礎協助。
5.協助專案需求溝通與訪談
6.安排專案教育訓練與協助教育訓練進行(相關報告撰寫)
7.分析及統計專案系統功能使用人數、趨勢，並製成圖表以利廠商閱讀。
專案成果-
雲端備份APP
提供使用者在手機進行資料備份，並可在APP上瀏覽相片、影片、文件等資料。 半年內使評價從3.1提升至3.3，並在持續追蹤中並無明顯下降。近期評價更飆升至4.0，評論總數來到6.5萬則。
訂閱制穿搭APP開發
- 透過客戶檔案建置、喜好選擇取得資料，處理到應用，推薦適合客戶的穿搭組合。
- 我們針對用戶的風格、 身型、偏好以及場合需求，透過顧問式個人化推薦，提供3天試穿來回 免運的服務，最終引導客戶做選購。
從生產端、數據端、產品端進行品牌開發。
- 產品：產品定位設計(含主打市場、市場銷售等)、需求訪談、開發與產品測試。
- 行銷與數據：產品曝光之規劃(LINE OA、WEB、FB、SEO規劃)、產品成效數據追蹤規劃(GA) 、預期收集使用者喜好數據規劃、使用者喜好AI規劃
- 生產：依據上線時間與商品部門溝通並安排銷售商品規劃、商品進資料庫與系統之系統變更規劃、退貨與售後商品服務與客服部門之溝通。
專案管理成果－女裝電商APP優化
➤女裝電商APP優化
iOS、Android雙系統APP，需求對象為OB嚴選。
改善原有APP架構簡陋，多為WEB瀏覽之模式，從新打造架構，並繪製相關架構、Wireframe，撰寫PRD。
專案管理成果－中華電信板橋電信學院APP專案
➤中華電信板橋電信學院APP專案
iOS、Android雙系統APP，使用對象為板橋電信學院、中華電信受訓成員及其他遊客。
此APP為推廣面向，將學院正在進行的各種智慧化成果建置於APP，使用者可透過APP瞭解園區停車場、空氣、課程、餐點等即時最新資訊，也可在APP上對課程進行意見回饋。
並利用勤崴國際POI資訊更新周邊停車場、商家最新情況，未來會將將無人車等新的智慧化資訊導入APP，專案畫面本身留有空間去擴充其他資訊。
-中華電信板橋電信學院APP實際畫面展示
專案管理成果－中華電信板橋電信學院綠能智慧平台
➤中華電信板橋電信學院綠能智慧平台
此為支援電腦、手機、平板之中華電信學院3D地理資訊展示平台，由勤崴公司測繪及拍攝高精細底圖、製作模型，我再利用GIS相關技術與知識，將這些資料組裝完畢後發佈到GIS SEVER上，使用對象為來學院的受訓成員及遊客，展示學院目前智慧化之各項資訊，我們可透過首頁實際3D圖面點擊大樓、路燈閱讀重要資訊，也可切換到儀表板來了解學院用電、課程安排等詳細資訊。
－使用技術：ArcGIS Serve、Arc Pro
➤來看看實際上線成果
Web Link智慧路燈
監控學院智慧路燈情況，分佈位置、開啟與否、亮度、耗電量等資訊，並可從網頁控制開啟與關閉。
智慧停車監測
監控學院目前停車位置，顯示有多少停車格可用與不可用，詳細位置可與APP一起觀看。
系統實際操作
此專案本身就預計要在58吋智慧液晶電視上作為主要展示，此為實際操作照片，除點擊外也可放大、縮小、旋轉地圖等操作在3D地圖上，歡迎前往中華電信板橋學院綜合大樓一樓觀看。
教育訓練
專案維護期間，專案經理教育訓練照片，教育訓練手冊、簡報都由我處理後，去客戶處教育訓練。
前端作品－海生館網站製作
Bootstrap&RWD專案
（含PHP簡易後台）
開發時間為兩周共十個工作天，從 prototype 開始繪製、設計，並使用原生
CSS、HTML、搭配 Bootstrap4 切版此專題。
➤專案說明：
以海生館為主題並規劃使用海洋的要素，讓使用者在滾動時產生由海平面到海底的意象，從海平面到海中、最後到海底這樣的使用者情境，並藉由海底的樣式變換讓使用者往下滾動時同時理解海生館的資訊，增加使用者黏著度。
使用技術：Bootstrap4、CSS animation、視差滾動 JQ 套件，手風琴 JQ 套件、SVG、AdobeXD、Photoshop、MYSQL、 PHP、AJAX
前端作品－opendata資料介接網頁
➤專案說明: 介接政府提供之 OpenData 資料，資料來源為氣象局 36 小時天氣預報 API，並利用 JavaScript 及 Ajax、 PHP 克服 CORS 問題，再利用套件 datable 美化表格、分頁及搜尋功能。 並嘗詴利用此資料將資料視覺化，利用 Chart.JS 套件處理。
使用工具:
Bootstrap4、PHP、AJAX、JavaScript、datable JQ 套件、Chart.JS 套件
UI作品
➤海生館Adobe XD Prototype製作
使用AdobeXD繪製，在繪製成prototype前使用Xmind將function Map、UI FLOW產出，再利用Balsamiq Mockups3製作Ｍock up，並與職訓導師溝通確認後，繪製成prototype。
