黃詠靖

雲端工程師

昕奇雲端科技股份有限公司

三月 2023 - Present
Taipei, Taiwan

• 與專案、業務團隊共同合作完成案件
• 在規定的時間範圍內回覆客戶需求工單以改善客戶服務，平均一個月可以處理 15 件工單，結案率 94 %
• 協助客戶技術和故障排除，並確定需要改進的流程
• 協助客戶將現有 Azure 架構遷移至 AWS
• 協助和實施客戶專案的資料庫架構和資料庫解決方案
• 針對客戶需求進行建置高可用、可靠且具備容錯能力的 Web 應用程式可行性評估 
• 擔任公司對外雲端服務推廣活動講師

系統工程師

東州實業有限公司 

一月 2022 - 二月 2023

Taoyuan, Taiwan 

負責企業內網系統維運專案 

• 維運 9 台 LINUX 伺服器，管理創建和更新帳號、更改密碼和解鎖帳號以及安裝、配置、維護和管理 Linux 作業系統和套件 
• 安裝 Docker、創建自定義 Docker Image、標籤並將 Image 推送到 Azure ACR 
• 與 DevOps 團隊合作，使用 Maven、GitHub 和 Azure Pipeline 等工具構建 CI/CD Pipeline 
• 在 Azure 上創建了 Web Apps，並使用 Azure DevOps Pipeline 部署 PHP Web 應用程序 
• 在 Azure Git 上設置 repository，將程式碼從 develop 分支合併到 master 分支並準備好部署 
• 使用 Azure Boards 與後端工程師共同進行專案追蹤與進度控管 
• 系統使用人數 1,500人

專案系統工程師

中華系統整合股份有限公司 

九月 2020 - 十二月 2021

Taoyuan, Taiwan

負責員購網系統維運 

• 維運 AWS 24 台 EC2，並使用 AMI/Snapshots 每半年進行還原演練 
• Amazon S3 權限管理，提供團隊不同成員於 S3 上進行存儲和備份 
• 在 AWS  CloudFront 上管理 CDN 以提高網站性能  
• 在 S3 上創建和管理 Bucket 並存儲資料庫和日誌備份，為 CDN 伺服器上傳靜態網頁  
• 透過使用 WAF 以及 Load Balancers 來維運網站負載平衡 
• 使用 AWS IAM 以及 LINUX 帳號來管理資源並維護伺服器環境符合公司資安規範 
• 與後端工程師討論配置、測試、監控、升級和調整現有的 PostgreSQL 及 Redis 資料庫效能，並且定期進行備份和還原演練 
• 系統使用人數約 20,000人 

貨運課員

長榮空運倉儲公司

三月 2015 - 八月 2019

Taipei, Taiwan

• 按不同國家需求審閱出口貨物清關所需文件及異常處理
• 協調並確認貨物符合國外各站之出貨需求
• 處理國外各站人員有關空運貨物關務之英文書信往來
• 協助監察出口貨物進出倉作業
  【主要成就】
• 針對異常進行分析，讓夥伴將工作錯誤率降低了60%
• 協助公司進行新舊系統轉換的教學