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王建凱 Kevin Wang

UI/UX Designer . Product Management . Product Designer 


喜歡產品規劃與設計,希望能將使用者體驗與商業價值結合,創造最獨特的產品和有趣、讓人驚喜的產品設計。


我的個人網站與作品集:

https://jian-kai-s-initial-project.webflow.io


國立臺灣師範大學 社會教育學系

[email protected]

0978 228 167

工作經歷


愛金卡股份有限公司(icash Pay) UX 產品企劃 2020 年 8 月 - 2021年10月

App 產品專案規劃

• 優化三大功能流程與介面,獲得使用者正面回饋

• 優惠券、遊戲化任務等創新功能提案與設計

• 規格書處理與專案時程管理,主導大小約10項優化專案

• Wireframe 繪製、流程圖規劃與 Prototype 設計


UX 測試與訪談

• 主導使用者訪談,釐清使用痛點與需求

• 運用 Prototype 進行易用性測試,確認設計符合使用者直覺操作


產品目標

• 優化註冊/登入流程,註冊轉換率提升15%

• 開戶數目標設計提案與執行,單日平均註冊率提升42%


Experiences 00 00@2x

Cubo AI UX 設計 & 品牌關係 實習生 2019 年 1 月 - 2020 年 5 月

功能規劃提案

• 負責兩大功能設計提案

• Wireframe 繪製與 Prototype 設計


UX 訪談測試

• 建立使用訪談招募流程

• 協助使用者訪談與易用性測試


產品服務客戶楚利

• 建立公司產品服務流程SOP

• 有效協助客戶處理產品問題


完整實習內容與心得:Cubo AI 實習經驗分享


Experiences 00 00@2x

Gosky 數位聊天機器人競賽 銀獎 2018 年 9 月 - 2018 年 12 月

• 聊天機器人對話架構設計

• 聊天機器人遊戲體驗設計

• 建立機器人回饋機制 搜集使用需求 

• 獲該屆數位新鮮人競賽計畫銀獎,上市兩週內獲得 360 人次使用、功能累積互動 1000 次以上,也獲得正面評價。 


Medium 文章:聊天機器人規劃師心得


Experiences 00 01@2x

互動設計人因課程 2016 年 9 月 - 2020 年 6 月

• 擔任 App 產品 UI/UX 設計

• 建立資訊架構與功能地圖


作品連結:三校 Outlet



Experiences 00 02@2x

我的作品

Call to action 02 00@2x

Wewash App 



將洗車體驗結合數位

設計能解決洗車問題的產品 UI

且用嚴謹的UX方法驗證設計



完整作品
Call to action 02 00@2x

Pchome Web Redesign 



重新規劃網頁設計及資訊架構

並優化視覺與顏色表現。



完整作品
Call to action 02 00@2x

轉帳體驗設計 



提出全新轉帳體驗

透過實際使用者回饋迭代設計

讓轉帳體驗簡潔且快速



完整作品
Call to action 02 00@2x

旅行趣 App Design



從自身旅行經驗切入

並分析競品和市場需求

整合旅行需要的所有功能設計


完整作品
Call to action 02 00@2x


Blink UI/UX Redesign


重新定義資訊架構

根據易用性原則分析問題 

提升整體視覺與使用體驗 


完整作品
Call to action 02 00@2x

三校 Outlet Design

蒐集使用者需求

定義問題情境

繪製 User Storyboard

定義資訊架構

設計服務流程圖


Prototype
Call to action 02 00@2x


卡內機 Chatbot


擔任聊天機器人規劃師

設計對話流程

注重使用者感受及體驗

獲得該屆數位新鮮人銀獎

完整專案

軟體技能


UI/UX設計

• Axure RP  

• Figma 

• Sketch

• Miro

• UX Research / Testing




Web 前端語言

• Html5、CSS3

 • JS、JQuery



網站分析工具

理解 GA 基本操作及分析

產品經歷


UX / PM 設計流程

• 定義設計目的

• 能運用同理心地圖 / 人物誌 / 顧客旅程地圖 / 使用者故事等進行UX分析

• 易用性測試

• 使用者訪談




使用者訪談

• 建立招募使用者訪談流程 

• 主導使用者訪經驗



關於我

我是建凱,畢業自臺師大社會教育學系,從系上的行銷課程中接觸到了UX,另外也自學前端語言與互動設計課程,接觸了產品設計後,開始往 UI/UX 及產品經理的領域發展。社會教育學系的課程讓我學習到同理心的重要性,另外也在企業管理學程中接觸了商業世界的模式,最後再加上自己對產品設計的熱愛,成為我最希望能同時具備並持續培養的能力:商業、設計與同理心。我也喜歡到不同地方旅行,紀錄旅行生活上的靈感,並希望自己的產品設計能帶給人們愉悅與便利。 大家都說我常走和其他人不一樣的路,但對我來說,唯有不斷認識新事物和學習新知識,才能看到更不一樣的世界,並發揮自己的價值來影響世界。


零售龍頭 7-11 電子支付 UX 產品企劃


結束了為期一年半的實習後,我到愛金卡公司所屬的電子支付部門擔任 UX 產品企劃。我主要負責 App 專案改版與優化,包含icash Pay頁面改版優化 ,透過與專案團隊合作讓我對 App 的 Design Guideline 與前後端 API 等系統文件更加熟悉,且對金流支付產業有更深層認識。另外,我將自己實習所學習的 使用者訪談分析與測試導入公司設計流程,讓專案團隊在設計時更嚴謹地規劃與思考,也順利獲得團隊夥伴與主管支持與認可。另外,我負責icash Pay產品新功能提案,任職期間,我主要負責規劃遊戲化任務、優惠券等產品功能設計,期望透過遊戲化制度增加會員使用的趣味性與提升使用者黏著度。 另外,除了在公司累積自己的產品規劃能力,和團隊溝通與協作能力也是我在愛金卡學習到很寶貴的經驗。在與IT互動溝通,也能理解產品會因技術限制或資源不足,而無法完成期望設計,因此我會和團隊溝通如何在最小產品可行性下分階段完成產品功能。最後我認為我最大的原動力來自於使用者對產品改版後的正面回饋,因此當功能優化後我會去APP評論看使用者最真實的反應也讓我更願意為產品付出心血。


 【實習工作:AI 產品 UX 品牌實習】 


這份實習是讓我往我產品領域更加深入的關鍵時期,前期我因為擔任客戶服務實習,在相當熟悉客服工作後,接觸到公司的 UX / PM 團隊,前期我建立了公司產品的服務 SOP 流程,讓團隊處理客戶問題時能更得心應手,公司認為我的邏輯分析能力能幫助團隊更多,因此讓我也參與 UX 與 PM 等相關工作。期間我負責兩項功能優化的提案,並參與了前期的問題分析、中期的設計發想到後期的 Prototype 繪製與使用訪談測試。起初我對自己的設計還不是那麼有信心,但在最後設計的原型獲得使用者認同時,我發現自己最大的成就來源,原來是當功能獲得使用者正面回饋時。在這個階段我清楚了自己對產品領域的熱情來源,並期望自己能在產品規劃與設計上運用自己過去所學,發揮自己最大的價值。 



【持續學習,期望能成為具備商業分析與使用體驗的產品規劃設計師】 


我很喜歡自學新事物時的過程,希望能接觸更多產品經理的實戰經驗,也期望能接觸到更多產品的數據分析,並根據KPI的目標進行最適合的產品規劃與設計。希望自己在設計時能時刻都貼近使用者心聲,並保持自己對使用者的成就感來源與熱情。我期望未來10年內自己能為喜歡的產業付出努力,並在產品規劃與設計領域能運用過去所學,讓世界多了讓人驚艷且用起來愉快的產品。

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