蔡其軒

行銷暨專案經理

  Taipei City, Taiwan

我有一年多的業務經驗和超過六年的創業經驗,在經營公司的過程中,我透過行銷規劃,和專案管理的技巧,為公司銷售出大大小小的活動,課程和各種線上及線下服務。

新創公司的經驗使我深諳一間公司品牌管理的價值,擅於操作社群的認同將品牌精神融合於產品服務,向目標族群傳遞公司的核心價值,透過認同的方式來達到最好的宣傳效果。

在經營公司時期經歷過無數次的業務開發和談判經驗,擅長維持客戶關係,理解如何在面對多個Stakeholders反覆磋商的過程中切入需求,成功銷售產品,也因本身為金融業出身,長期投入股票市場,常帶著客戶投資進出股票基金以及債券市場,對於金融市場的動向也具有敏銳的觀察能力,和實戰經驗。

 

工作經歷

產品暨專案經理  •  搖擺文化股份有限公司

六月 2015 - 十一月 2021

從零開始一手創立新創公司一直到目前每年營收約500萬的中小型公司,旗下有一間酒吧和一間實體教室,公司內容為提供搖擺社交舞Swing dance的以創造社交價值為核心延伸各項服務,包括課程,舞會,大型國際活動,會員服務和空間經營等等。

行銷暨專案經理: 負責行銷常態課程及每周末活動,規劃每年三次大型活動規劃 (規模約200人以上),每年一次國際大型活動 (規模約150位外國人加200本土參加者),並具籌辦大型品牌行銷活動規模1000人次以上經驗,也曾多次出國和外國供應商提合作案,能用用外語進行商業合作,並具國外獨立作業能力

ex:籌畫全台第一場公開大型Swing搖擺舞活動,使用Flying V平台進行群眾募資,在台灣都沒有人知道Swing Dance的年代,成功在一個月的時間募得22萬,吸引了超過1000人次參加,結合野餐組合,五個現場樂團,還有10多個創意市集攤位,為搖擺舞在台灣正式的打開聲量!
Flyving專案連結 : https://www.flyingv.cc/projects/3047?lang=en

ex: 管理專案團隊15人,舉辦吸引近150名外國人自費購買機票來台灣參加,200名本土參加者,為期三天兩夜的交流活動,包括舞會,餐會,現場樂團演出,以及外國人在台旅行團等等,為全台灣最大型Swing dance 國際活動。

2019年國際活動Bubble Pop活動連結: https://www.facebook.com/events/425447841351502/
照片連結: https://www.facebook.com/media/set/?set=a.2325486564391775&type=3

品牌管理:定期檢視品牌定位,檢視產品服務是否緊扣品牌核心精神,維護品牌聲量和同業之間話語權,定期進行競品分析,進行策略性活動,鞏固品牌在市場上的信任感和聲量

社群經營管理: 經營品牌粉絲專頁和IG帳號,撰寫粉絲專頁文案,投放廣告和規劃線下實體活動,內容包括產品及活動行銷,以及品牌精神的傳遞,需與時事連結和社群進行互動,維持社群緊密感
ex: 我所經營管理的社群媒體
FB: https://www.facebook.com/BigAppleSwing
IG: https://www.instagram.com/ba.swing

ex: 透過與時事連結的文案和粉絲互動,並推動每個月新人課程報名
疫情過後10月份課程復出的文案連結:
https://www.facebook.com/BigAppleSwing/posts/2985472365059855

ex: 適時為課程針對目標群眾投放廣告提高觸及率,自然觸及1.6k,廣告效益6K,4天投放廣告20元,報名連結共點集518次,平均每次花費0.04元美金
新創團隊管理: 我和共同創辦人為公司共同負責人,管理團隊包括老師約20人,助教團隊30人,行政助理和小編各1人,空間場務人員1人,負責管理團隊和團隊合作和凝聚共識

公共關係管理: 管理品牌在整個市場上的合作和競爭關係,以及危機處理
ex: 2017年末危機處理,發生股東出走事件,將教室老師帶走5成,品牌認同遭受劇烈的挑戰,教室經營頓時遇到挫折,課程行銷也受到影響,當時除了立即表達立場,鞏固品牌信任度,也重新檢視了品牌的方向
這是當時為了公共危機,我在個人FB上的貼文,為了當時受公共關係危機影響的品牌打了一劑強心針
貼文連結 :
https://www.facebook.com/chihsuan.tsai.39/posts/1392676160786070

B2B業務能力: 經營公司期間,多次有向公家機關及大型公司提案經驗,能夠在溝通過程中積極找尋對方需求點,和各個stakeholders磋商,切入產品或計畫,具備商業協商及費用斡旋等等技巧

ex: to B 活動提案
2021  高雄市政府爵士音樂節活動
2020 三創園區產品記者會活動
2019 MXIC 旺宏電子家庭日活動
2019 台北市政府台北燈節活動
活動照片參考:https://reurl.cc/bkRNeo
2018 M Taipei 藍色情人活動
活動照片參考https://reurl.cc/VjXmLA
2018 臺北市立中山堂大型復古派對
活動照片參考:https://photos.app.goo.gl/sHyYJDUT6M24NAUj6
2017 Marque 紳夜派對活動
活動照片參考:https://reurl.cc/WkL80D


金融理財專員  •  美商花旗銀行股份有限公司

四月 2014 - 五月 2015

金融業業務性質工作,服務對於資金規劃提供顧問式服務,切入需求帶入商品銷售。

陌生開發技巧:工作前三個月未公司帶入三位300萬元以上VIP客戶,工作半年至一年期間每月經常性投資資金為至少2000萬以上,開發專業投資人客戶約15位,潛在投資客戶約120戶,

維護客戶關係:對於高資產客戶觀察需求和一些眉眉角角,建立與顧客的信任度,參加客戶例行性應酬

具金融市場的實戰經驗:實際上在工作期間,帶著客戶進出股票基金以及債券市場,對於國際總經情勢,原物料和技術線圖等資訊進行整合判斷,並規劃投資企劃的能力

商業談判能力:有多次和客戶進行手續費用斡旋的經驗,為公司取得最大利潤

學歷

2008 - 2012

國立中央大學 National Central University

經濟學

2005 - 2008

台北市市立中崙高中

第二類組

技能

Tools


  • User Story
  • User Flow
  • Microsoft Office

Strength


  • Market analysis
  • Business development
  • Marketing Planning
  • Sale skill

Language


  • Chinese - 聽: 精通 說:精通 讀:精通 寫:精通 
  • English - 聽: 精通 說:精通 讀:精通 寫:精通
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