System Analyst(System Analyst)

全球華人股份有限公司 •  三月 2023 - 7月2023

工作項目:

1. 負責主網求職主線產品系統分析、流程分析、規格書撰寫.
2. 新功能開發前期需求分析, 並深度挖掘使用者需求.
3. 舊版轉換新版規格分析, 資料轉換、流程分析、優化流程.
4. SRS規格文件撰寫, 與PM企劃溝通確認需求, 轉換成SRS文件, 包含USECASE、Behavior、activity、欄位需求規格+DB結構分析（初步規劃並與SD深度討論).
5. 善於與工程師溝通需求、提出解決方案.
6. API文件開立撰寫.

專案範圍: 求職、其餘活動網站

系統分析師(System Analyst)-駐點台灣人壽

一騰資訊服務資訊股份有限公司 •  二月 2022 - 三月 2023

工作項目:

1. 用戶訪談：了解客戶需求, 並提出修改建議方向。
2. 系統分析：分析產品流程, 彙整舊系統資訊並進行分析, 歸納新需求進行整合。
3. 提案與探索：與內部AP檢討客戶需求, 進行流程提案建議、彙整工程開發需求。
4. 細步設計：依業務需求, 將已收到客戶確認方案後進行資料表設計、流程設計、開發時程。
5. 系統測試：根據分析階段所訂定的各種功能，進行測試，錯誤資料收集與分析，並提出修正需求報告。
6. 資料轉換：整理及彙編文件, 指派工作人員及進行訓練, 進行資料轉換。
7. 系統維護：更正系統內潛伏的錯誤：因適應環境的改變而做適度的調整。

專案範圍: 線上電子保單系統

專案挑戰: 

1. 程式碼重構: 此次專案使用Angular 與 Java進行開發, 面對專案第一個挑戰就是系統在多種不同時期、人員的開發, 導致每個區域程式撰寫方式皆不相同, 此次迭代期間透過與工程師討論與溝通, 將原程式碼進行統一coding style撰寫. 
2. 系統分析: 專案範圍多達保單基本資訊、投資型保單、線上契變、理賠等功能, 專案範圍廣泛, 原專案頁面等頁面流程不一, 所以也透過這次機會梳理流程, 與客戶討論專案需求, 將舊版資訊彙整並與客戶檢討新需求, 以客戶提供用戶數據來進行產品規劃, 更與設計師討論需求並進一步規劃. 
3.  domain knowhow: 保險業是一門專業學問, 在不熟悉的情況下, 自行學習保險資訊, 並透過與客戶互動方式, 讓自己更能熟悉保險業使用者需求, 讓產品可以更貼近客戶需求. 
4. 團隊帶領: 雖然在智禾帶領6人團隊做過中小型專案, 但此次專案成員約6位年紀都較大(40以上), 在年齡的差距上有部分代溝, 自我思考如何與年紀較大的工程師, 從理解到帶入新模式進行專案, 讓團隊效率更提升

Project: User policy website(Top 5 Insurance Company web. in TW.)

專案管理＆產品規劃（PM)

智禾數位有限公司  •  七月 2021 - 三月 2022

專案管理:
1. 與設計師、前端工程師、後端工程師溝通時程, 以利專案順利上架。
2. 與客戶討論並產出Web app規格書。
3. 安排公司內部工作排程, 並每日開站立會議, 快速檢討專案進度, 適時與客戶溝通產品方向, 達到工程師順利施工並能讓客戶接受。

Web app新產品開發:
1. 依據客戶需求, 發想客戶專案方向。
2. 繪製Wireframe能與客戶及工程師溝通產品發展方向。
3. 產品流程規劃flow chart。

負責產品: 

1. 私人租屋網web app 規劃
2. 資料庫網站(藥商, 音樂資料庫) 
3. 講師開課網站平台 
4. 討論區功能開發 
5. 新聞網站營運規劃 

產品規劃兼產品管理PM

WiBASE Solutions Inc  •  一月 2021 - 七月 2021

Edge computer product plan
AMR(autonomous mobile robot) product plan
Body worn camera project manager

工作內容簡略：
1. 分析需求：研究市場趨勢、蒐集對手資訊，分析出對公司有利的策略。
2. 專案開發：與開發團隊緊密配合，管控專案進度；可行性評估、功能規劃、規格撰寫、測試驗收。
3. 追蹤成效：觀測用戶反饋、數據，並持續營運產品，進行下一代產品規劃。

產品管理師（PM)

AmTRAN  •  三月 2019 - 一月 2021

1.負責客戶部門產品規劃與專案管理，提出計畫並交付客戶。
2.與開發團隊溝通，規劃與追蹤產品/專案開發時程。
3.EVT、DVT、PVT 功能測試、上線並即時處理異常問題。
4. 開發費用評估及管控。

LOVOT(Robot pets) MP and launch

自動化工程師

上銀科技股份有限公司  •  一月 2018 - 二月 2019

1.電路規劃及設計。
2.機械手程式撰寫。（C語言）
3.PLC程式撰寫。（三菱、西門子）
4.自動化外線施工裝機。
5.客戶問題排除。
6.自動化專案排程管理。

Project: Finish 2Projects, 50 automation equipments online