技能
正修科技大學 餐飲管理系(二技)
樹人醫護管理專科學校 資訊管理科(五專)
證照
Microsoft Office Specialist Expert
乙級電腦軟體應用術士
丙級電腦軟體應用術士
丙級電腦硬體裝修技術士
丙級網頁設計技術士
經歷
2017 年 1 月 ～2017 年 4 月
iCHEF Co .,Ltd. 資廚管理顧問股份有限公司,擔任台灣南區業務人員,介紹iPad Pos點餐系統,裝機教學維修與售後服務
一個月安裝教學台灣南部與東部地區36間。
2016 年 5 月 ～ 2017 年 11 月
在君鴻國際酒店一年半的經驗，在高壓的環境下服務客人的過程中學習到了與客人即時應變的能力，滿足客人的需求並且有良好的服務態度能頃聽客人所需的事物解決客人的需求即客訴問題。
海景升等銷售方面加價25元/間，連兩個月業績最高，單月最高可達到3000元以上。
2013 年 4 月 ～2016 年 2月
雲雀集團旗下餐廳古拉爵工作2年多，主要負責吧台、櫃檯、桌邊服務生為主，能夠獨立處理客訴及客人疑難雜症，
更能了解到顧客的需求，能讓顧客感到我們貼心的服務！
有帶人的經驗，站在新進員工的角度下思考溝通，讓他們在最有效率能理解的方式下上手。
在吧台的崗位上負責飲料及甜點能夠一人出單400多人份的量。
自我介紹
貴公司您好，我叫吳昱儒，今年23歲，已有4～5年的工作經驗。
在工作期間，我是值得信賴與負責，積極學習，肯做，喜歡接受不同的挑戰一直是我不斷進步的態度。 畢業之後，對於櫃檯、業務、行政及助理相關有興趣，盼自己能夠投入相關職業能磨練自己、挑戰自我的工作、不斷的進步提升自我！
希望能與貴公司與員工建立互信信任、互利依靠且共同成長，希望自己有機會加入貴公司，貢獻己力。
