Skills
Network
- Config - Basic
- Policy - Basic
Active Directory
- User management - Medium
Hardware Device
- Troubleshooting - High
Experience
Helpdesk Engineer, Corporate IT • Shopee
August 2021 - Now
- Hardware and Software troubleshooting - Let colleagues have good service
- shopee Xpress - Install the computer required by the store
- UPS and Database upgrade
- Adjust Firewall policy and Cisco switch
- Protect windows Microsoft Deployment Toolkit server
IT Engineer • TESL (TEAMWORK ENTHUSIASM SATISFACTION LIMITLESS)
January 2019 - July 2021
- Protect Internet and Computer - Ensure computer can access Internet when TV Show's on Live
- Build studio room architecture - Ensure All device's is connected
Quality Control • ASUS (Full time Intern)
November 2017 - November 2018
- Test Gaming Notebook and find bugs
Education
Taipei City University of Science & Technology
Computer and communication Engineer
September 2014 - June 2018
Project
- 2022 Shopee Server room update
- Plan Shopee and Garena All Server room UPS Upgrade
- Upgrade Shopee Database and backup data
- 2022 Shopee Office network construction
- Setting some switch config
- 2021 Twitch Rivals Live Show
- Make sure more than 100 users are online
- 2019 TESL Office network
- Plan and Steup office network
- 2019 League of Legends Master Series
- Plan and Steup Internet ,Support Structural Broadcast
技能
Network
- Config - Basic
- Policy - Basic
Active Directory
- User management - Medium
Hardware Device
- Troubleshooting - High
工作經歷
Helpdesk Engineer, Corporate IT • 新加坡商蝦皮娛樂電商有限公司台灣分公司
2021 / 8 - 至今
- 維護公司硬體及軟體：使同仁可有良好的工作環境
- 蝦皮店到店：安裝店舖所需使用的電腦及軟體，並大量部署
- 公司機房UPS更新：規劃及規劃更新UPS流程及架構
- 維護公司防火牆policy及思科交換機
- 維護windows MDT：讓同仁在重灌電腦時可大量部署及自動化安裝所需動作
IT Engineer • TESL
2019 / 1 - 2021 / 7
- 維護網路及電腦 - 確保電腦及網路在直播節目中可正長運作
- 建制轉播室的架構，讓相關轉播設備可正常通訊
Quality Control • 華碩電腦股份有限公司 (Full time Intern)
2017 / 11 - 2018 / 11
- 測試電競筆電及壓力測試
教育程度
臺北城市科技大學
電腦與通訊工程系
2014 / 9 - 2018 / 6
專案經驗
- 2023 蝦皮辦公室建制測試環境
- 規劃在辦公室建制一套與辦公室相同的網路環境用於測試
- 負責實體架構建制與伺服器相關設定並與同事一同建置
- 2023 蝦皮辦公室機房更新
- 規劃蝦皮及Garena辦公室機房的UPS更新計畫，並安排時間停機升級
- 2022 蝦皮辦公室機房更新
- 升級蝦皮辦公室資料庫，以及在不停機的狀況下備份資料
- 2022 蝦皮辦公室網路環境設定
- 協助設定部分交換機設定
- 2021 Twitch Rivals 直播節目
- 在攝影棚轉播100多位實況主的畫面，並確保網路及電腦可穩定運行況
- 將製播好的畫面同時傳送至多國同步轉播
- 2019 TESL 辦公室網路規劃及建制
- 將無網路環境的辦公室規劃並建置完整網路環境
- 2019 英雄聯盟台港澳職業聯賽
- 規劃及設定網路、轉播架構等
- 讓選手有良好的比賽網路
- 在轉播的同時使用RTMP Server將製播好的畫面同步傳送給現場的20位實況主並同步轉播到網路上
