李季涵 Liz Li

PM | MarTech | SaaS | Startups

簡介:

・在亞洲最大 聊天機器人公司/旅遊資訊公司 / 時尚科技公司 擔任 PM
・B2B SaaS 產品/AI 產品 功能規劃與應用
科技軟體產業經歷新創文化

技能:
Product Management · Project Management · Social Media Management 
International Collaboration · Execution and Design
Instructional Material · Material Management

  Taiwan   

工作經歷

Product Manager  •  TG3D Studio

四月 2023 - 十一月 2023

・產品管理: 負責公司產品線_BodyScanner
・設立目標與 OKR,編寫需求文檔(PRD)
・跨國合作: 與台灣、美國、韓國和香港團隊密切合作,策劃和協調產品開發&銷售
・物料管理: 規劃硬體 (人體掃描機) 物料採購、庫存控管、出貨測試
・權限管理: 開設客戶帳號及開通平台功能,確認符合訂單所需

# 人體掃描 # AI 演算法 # 3D 動畫 # 數位時尚(服裝, 布料數位化, 藝術創作)

Product Manager  •  雄獅資訊科技股份有限公司

九月 2022 - 一月 2023

・專案管理: 了解新事業體計畫並規劃時程
・業務運營: 了解 ERP 系統、母子公司結構,推動多元事業發展和數位轉型
・產品策畫: 制定產品範圍,確立優先序,規劃版本上線計劃
・執行與設計: 設計 Wireframe、流程圖,界面和操作邏輯,建立驗收標準
・團隊協作: 與 PM, SA 團隊成員合作,制定時間表&任務清單

# 數位轉型 # 旅遊車輛法規 # 車隊調度管理 

產品經理  •  CHATISFY 聊天機器人平台 (法可創新股份有限公司)

五月 2019 - 二月 2022

・新產品專案: 負責 INSTAGRAM BOT 串接和 LIVECHAT Mobile App
・團隊協作: 協調研發團隊任務,含 Design、RD、QA、SRE 成員(共 10 人)
・產品規劃: 基於 B2B SaaS 訂閱型服務的產品,制定功能
・多語言產品: 管理多國語系,基於用戶反饋進行迭代
・跨部門協作: 與 MKT、CS、BD 部門溝通,理解用戶需求,繪製功能 Wireframe&編寫 PRD
・專案管理: 彙整 Product Backlog、Sprint Meeting,評估優先序,追蹤項目進度

# Chatbot # CRM  #Social Media # 產品生命週期 # 軟體開發流程 # UI/UX設計

社群行銷專員  •  CHATISFY 聊天機器人平台 (法可創新股份有限公司)

五月 2018 - 四月 2019

・社群運營: 創建公司首個 FACEBOOK 社團
・內容創作: 從零策劃 YOUTUBE 影片腳本並拍攝剪輯,負責部落格文章、粉絲團貼文&全系列教學內容(成為公司內訓/客戶教學必看內容)
・市場調查: 研究國內外競爭對手,比較各方產品有何不同
・實習經驗:在快節奏 Scrum 環境中,參考新產品線 LINEBOT, LIVECHAT 從 0 到 1 的歷程,製作商業簡報、主持內部活動等。

 # 新創 # 全球社群軟體 # 電子商務 

學歷

2014 - 2018

National Taipei University of Business 國立台北商業大學

商品創意經營學系

技能


  • GitMind, XMind, Draw.io, Wordpress
  • Redmine, Notion
  • Figma, Adobe XD, Adobe Illustrator
  • Adobe Premiere Pro, Apple iMovie
  • Microsoft PowerPoint, Word, Excel

語言


  • 中文:流利
  • 英文:中等
  • 台語:流利
  • 客語:中等

獎項


  • Excellent Award for Travel Souvenir Design

  • Social Issues Category Finalist

證照


  • Adobe Certified Associate
  • 丙級會計事務技術士
  • 丙級電腦軟體應用技術士

專案成就

NueCurves - AI 美胸魔鏡

基於 TG3D 人體掃描開發的新產品,透過 AI 技術應用於胸部整形、醫美產業

建立 SaaS 平台 - 全新醫美介面功能
建立 AI 胸部模型模擬尺寸 (cup/自訂外觀)
優化 3D 模型呈現品質
設計人體掃描場景(鏡頭視角、燈光、模型成像、造型..等)

FITzOn - 3D 虛擬教練健身

結合多款運動的健身 APP, 透過 3D 捕捉與 AI 偵測,使用者可與虛擬教練一同健身並獲取積分

建立 Trainge 運動課表共六款
新增 3D 虛擬健身教練
安排真人教練錄製 Mocap 影片
新增 AI 演算法 (偵測使用者動作計分邏輯,含 深蹲 / 高膝跳 / 杆式 / V型船式 / 腿後側伸展..等運動)

CHATISFY - IG 導流神器

橫跨 CHATISFY, LIVECHAT 兩個產品線,規劃 v.1 IG 綁定流程&功能

.建立 IG 機器人連結綁定流程、驗證機制
.新增 IG 客戶結帳購買 / 操作指引
.新增 IG 貼文回覆功能
.新增 IG 訊息收發功能

EldPlat 應用系統整合平台

雄獅集團的新事業體整合平台專案,0-1 產品規劃,制定 UI KITS 與設計流程

.規劃雄獅通運 - 車產平台
規劃雄獅資訊 - 多元發展部 - 自用管理平台
.制定登入流程、成員權限設定流程 (含: 業務/調度/司機/車管/財務/行銷角色)

CHATISFY 客服助手 2.0 版 - 網頁/APP

橫跨 CHATISFY, LIVECHAT 兩個產品線,
針對跨裝置 Web , APP 設計
規劃 v.1 網頁瀏覽器通知&手機應用程式連動流程

.網頁新增 APP 導引下載入口
.新增 Chrome, Safari 瀏覽器自動化通知
連動機器人開啟/關閉狀態
.判斷 BOT 加入客服人員狀態
設計 Landing Page,指引客服通知導對話

LIVECHAT 客服系統 App

規劃 LIVECHAT 跨渠道訊息整合中心 - 
v.1 APP 功能

.建立多渠道訊息整合 (含 FB/IG/LINE)
.新增 Livechat -Room- 聊天室列表
.新增 Livechat -即時訊息- Channel 列表 / 訂閱戶列表 / 對話視窗