友俊國際股份有限公司, 業務工程師,  2021/05- 在職中

• 客戶主要以偏光板、車用散熱模組、電動機車、電腦代工等不同市場 
• 為了增加更多客戶的詢問機會，開始接觸Google關鍵字廣告的投放，與各部門主管招開會議，討論適合該部門的關鍵字設立。
• 經討論改善後增加該部門約5%的新客戶業績。
  

上聯國際展覽有限公司, 業務專員,  2020/7 ~ 2021/5

• 接觸『台北國際旅展』、『台灣國際觀光博覽會』、『台灣北中南連鎖加盟創業大展』、『婚紗展』、『婦幼展』、『國際酒展』、『寵物展』等消費性展覽。 
• 由於展覽需要大量的文案宣傳曝光，與廠商及行銷團隊共同討論，適合每場展覽的EDM、廣告文案、傳單內容，企劃案撰寫，並針對初次辦展的廠商做客製化文案設計。
• 雖遇到疫情影響，卻能讓初次參展的廠商有四成的買氣，願意與我們做長期的配合，增加該部門產業三成業績。
  

華美航運有限公司, 業務專員,  2018/8 ~ 2020/6

• 剛進去半年在空海運部門擔任業務專員，之後公司成立新的電商部門，由於我對國內外的電商與物流模式有一定程度的了解，便自告奮勇前往該部門培訓。 
• 每週與行銷團隊招開會議，討論適合公司物流的宣傳文案及根據大數據分析設計EDM。
• 多次的磨合協調到最後與行銷團隊有著一致的默契，於三個月內交出超過預設目標的成績，替公司提升了20%的營業額。 
  

台北君悅酒店, Cheers客戶服務人員, 2013/7~ 2014/9

• 大三需要實習經驗，便前往台北君悅飯店Cheers擔任客戶服務人員，由於餐廳外國人居多，讓我有機會接觸到外國人士，並增加其交談機會。 
• 在商品推廣銷售上，善用公司資源，藉由節日慶祝提供促銷建議，行銷公司活動，讓我累積與客戶對談交流的開發經驗。 
• 印象最深刻的事件中，曾打翻飲料在顧客身上，能視當下的情況安撫客戶，並提供最好的解決問題方案。 面對客戶在抱怨餐點速度慢，也能適時地在當下與客戶協調溝通，達到雙方的共識。 
• 在餐廳實習的這段時間，不僅讓我學會用不同的角度去思考，也讓自己的挫折容忍力提高許多，也能夠保持積極進取的精神處理每一項迎面而來的挑戰。

致和專業全科班, 行政人員, Jul 2013 ~ Oct 2013

志工服務 2014/ 09- 2015

療養中心陪伴年長者聊天、活動前置作業協助

文德女中秩序糾察隊 2009/ 09- 2011/ 06

落實校園秩序工作、改善學校風氣、記錄學生優良表現