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黃恩詠 Grace Hwang

#一個具有設計力的行銷人

畢業於設計科系且接過桌遊美術設計案,後轉職到數位行銷約6年營運經驗,且產生興趣與熱忱,未來將持續投入企劃行銷相關領域,運用經驗與創意為公司帶來不同觀點。具備自學、解決問題能力,可快速了解新工作內容、上手,成為公司即戰力。

行銷企劃 / 網站營運
TPE,TW
[email protected]

雲林科技大學 創意生活設計系 畢


經歷

GIGABYTE AORUS - 數位行銷,2018 年 9 月 - NOW

負責技嘉AORUS電競硬體設備品牌的全球數位內容行銷與官網營運

  • 網站營運:管理全球AORUS網站&後台營運, 持續優化推出更符合使用的功能
  • 數位內容:針對新品上市/社群互動產出一系列符合各種社群的內容供全球社群編輯使用
  • 數據分析:透過分析會員在站內互動、購買行為進行預測,給予各區業務、社群編輯會員經營建議 
  • 內部訓練:定期產出網站經營、數位內容等教學性相關內容給各地區CM,提供經營策略

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WUZ屋子 - 網站企劃行銷,2015 年 11 月 - 2018年07月

「WUZ屋子」是一個在網路上銷售居家生活用品的零售網站,有自己的官方網站、蝦皮商城、Line商店,從2016年開站,致力於提供客戶更好的生活想像。


具備能力

  1. 網站營運:從開站營業額零開始與團隊成員一同拉拔到千萬業績,具備B2B、B2C的溝通能力,面對不會的事物盡可能快速自學、解決問題。 
  2. 數據分析:使用Google Analytics密切觀測各網頁、廣告活動表現,分析、測試、優化。  
  3. 活動企劃:規劃各檔期活動、運用主題包裝促進銷售外,曾有製作過網頁跳出率低於1%以下的活動頁。 
  4. 社群經營:經營FB/IG/LINE@按各平台屬性與客群作不同分析、設計撰寫貼文素材、追蹤成效,擁有Facebook廣告投放實戰經驗,精準控管行銷成本,成效可達業界均質以上。 
  5. 顧客關係:線上回覆控制在一小時內解決問題,同時具備與顧客拉訂單能力,分類會員標籤方便進行再行銷運用
  6. 商品攝影:為上架的50個品牌商品拍攝情境圖,靈活搭配各品牌商品進行拍攝,增加廠商想在WUZ上架意願,也能讓顧客發現各品牌商品可以互相搭配運用,促進曝光與購買效益。

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「海霸」兒童教育程式桌遊 - 桌遊美術設計,2016 年 4 月 - 8 月

負責繪出所有遊戲卡牌、角色塑造、說明書與包裝等桌遊內容物的美術設計,密切與開發團隊、印刷廠溝通、調整、校稿等。 此專案於2016/05在flyingv募資平台集資約120萬台幣,達成400%集資目標。 


更多資訊:flyingv / 海霸官方網站


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北京國際設計週 - 項目平面設計/攝影師,2015 年 8 月 - 10 月

擔任歌華文化發展集團主辦的北京國際設計週挑戰賽項目各大論壇、活動的攝影師與平面文宣設計師,具有超過十場各項活動攝影、文宣設計經驗,成果及時發佈在微信公眾號、新聞稿、實體展覽空間、年度手冊、官網中。


重點活動:

  1.  米菲中國找朋友-兒童/繪本創作工作坊 | 視覺設計、平面排版、活動攝影
  2.  波士頓科學中國設計挑戰賽-YI術之美跨界作品展暨頒獎典禮記者會 | 活動攝影
  3.  米菲中國找朋友繪本記者發布會-荷蘭駐華大使館 | 活動攝影 
  4. CHINA HOUSE VISION“理想家”集結號-“理想家”中國聯合實驗室論壇 | 平面設計、活動攝影

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商週集團-商周學院 - 活動攝影師,2015 年 7 月

擔任商業週刊 IMT領袖Fun學班第七屆-活動攝影師(為期五天),拍攝對象為兒童,活動紀錄除了會上傳至商周官網外,還會收錄給家長留念,必須確保每位同學都有鏡頭畫面,並平均分配。活動期間需即時上傳活動紀錄照到官網,並密切與授課團隊合作。

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技能


電商網站營運

• Google Analytics 

• Facebook 廣告投放 

• 社群經營:FB/ IG

• 後台營運:官網、MOMO摩天、Yahoo超級商城、PChome商店街 

• 文書處理:PowerPoint、Word、Excel


設計能力

Adobe Photoshop、Illustrator、AutoCAD、Sketch up、Adobe InDesign、Premiere、Mac OS、Windows 7、商品攝影


證照:

乙級印前製程技術士

丙級圖文組版技術士


語文

• 中文精通 - 母語 

• 台語中等 - 可溝通 

• 英文中等 - 可溝通

個人特質

1. 持續學習:利用下班時間參與行銷經營類課程,持續練習英文會話達2年。 

2. 創意豐富:喜愛接觸新事物,如展覽、閱讀文章、參與讀書會等,靈活運用生活經驗發想新點子。

3. 反應靈敏:面對千奇百怪的客服問題也可以快速解決,曾與團隊一同解決詐騙公關危機,成功安撫顧客並提出補償辦法。 

4. 勇於創新:不斷求新求變,曾為代理品牌企劃一個有別以往的活動專頁,頁面跳出率低於1%以下。 

5. 換位思考:曾任設計師、行銷職位不同角色,具換位思考能力以多元角度溝通、分析問題並與團隊合作一同解決。


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