盧冠宏 Lucas

具有商業思維的 PM

Aalto University EMBA,GPA 3.85/4

0912-882297

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Work Experience

2020.08 - 2023.09

Project Manager, FETC International Co., Ltd.

• Product

- 規劃產品,將現有停車場管理系統改版,並結合維運服務及 CBA 試算後,將營收模式從 買斷式 轉變為 SaaS 訂閱服務。

 - 整合現有停車場管理系統,新增帳號權限功能,讓總公司與現場管理員依據帳號有不同權限。

• Project 

 - 負責海外 ETC 投標工作,根據業主需求規格(RFP),協同相關部門撰寫標案計劃書,標案類型涵蓋系統建置、營運服務等;實際完成泰國、香港、馬來西亞等國家,共四個海外標案。

 - 完成海外 POC ,交付車輛辨識結果以證明我方技術能力,並透過 POC 取得資料,強化各國車輛辨識技術,以節省得標後專案執行的開發項目。

- 完成國內國道休息站充電樁標案投標。

• Delivery 

 - 執行系統上線前 end to end 檢查專案(包含系統檢查、實體門市營運、客服 QA 準備等)

 - 同時在印度、馬來西亞等國家的 PoC 專案階段進行客製化功能開發。

 - 整合各國技術需求,主導內外部技術團隊進行系統開發。

2019.08 - 2020.08

Senior Data Application Manager, Leo Burnett

Project

 - 針對台灣 Luxuray Car 進行 Persona 專案,整合線上及線下行為資料,建立完整的消費者輪廓,協助客戶進行線上線下 approach。

 - 建立跨國酒商在台灣 CRM 系統,簡化跨國企業資料存取流程與支援行銷工具串接。

2016.09 - 2019.08

Senior Product Manager, Gogolook (Whoscall)

• Product

- 帶領團隊從發想產品至推出上線,並透過優化流程大幅提高 new user  留存率(from 32% to 58%)。

- 從既有資料中定義潛在客戶名單做為線上廣告投放名單,並在四個月嘗試 4 個不同產業以驗證,實際 CTR 為 0.2%~6%(包含銀行、手遊、二手車交易、線上廣告聯播網等)。

 - 在既有資源中尋找新商業模式,並帶領團隊進行從 PoC 至產品第一階段上線等過程,共完成實驗性 app*1、數據應用、將既有免費產品轉化為付費產品(Whoscall Card)。

2015.07 - 2016.05

Product Manager, KKBOX

• Product

 - 改版現有廣告系統,包含 API 改版、帳號權限管理系統,以及優化廣告上稿流程,提高平均廣告營收 30%~80%,並減少廣告投遞作業流程 30% 時間

 - 除 CPM 外,新增 CPL 獲取新客名單,為公司帶來更高廣告收益(Max CPL=120)。 

2010.09 - 2015.06

Project Manager, 17Life

• 管理粉絲團,建立了行銷部的第一版廣告投放策略,並歸納各類商品 ROAS 標準。

• 管理會員分級,透過 EDM 針對不同會員分級,每日發送 200 萬封 EDM。

• 負責 POC 數位場域驗證專案,包括百貨週年慶期間商圈活動,以及資策會數位場景驗證技術支援。

• Delivery

 - 在 6 個月內成功增加 FB 粉絲數 5 萬,並提高貼文觸擊率 YoY 25%,以及提高 FB 廣告投放 ROAS 15%~30%。

 - 提高 EDM 開信率 YoY 30%,並增加點擊率 20%。

Education

2021 - 2023

Aalto University Executive Education

Executive MBA

Cohort 26 班代

Aalto University 是芬蘭最知名的大學之一,為 全球百大商學院。

EMBA  包含財務分析、變革管理、策略管理與商戰模擬等課程,並完成商業計劃書;該商業計劃書需對實際營運的企業提出可行的商業計畫,並在提交前對企業主報告,取得其認可後再進一步向授課教授報告,最後接受全班同學現場問答。

Reference - Financial Times:

• Business School Ranking EMBA : 88

• European Business Schoole Ranking : 34

2003 - 2009

國立中央大學

機械工程 光機電工程組


Product/Project