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Lucile Cazenave

Professionnelle du marketing depuis 10 ans, orientée client et stratégie numérique. Curieuse, passionnée, aimant apprendre et transmettre mon savoir.

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+33 667 380  507

Intervenante - Spécialisée en Marketing client, Connaissance client (CRM), Data et Analytics


Experience

Depuis 2011, pour le Groupe Sud Ouest (Bordeaux) : Marketing client (chef de projet) autour des missions suivantes :

- Rédaction d'un plan marketing relationnel 

- Accompagnement des éditeurs du groupe aux actions marketing

- Définition de parcours utilisateurs web, mobiles, tablettes 

- Intervenante sur la problématique "vision unique du client" sur les projets groupe. 

2010 - 2011, pour le Groupe Skilliance - Select’Up (Eysines)  : Consultante CRM / WebMarketing

- Elaboration de l’offre produit 

- Gestion de projet et opérationnel Web (maîtrise de l’outil propriétaire) 

- Consulting avant-vente 

- Formation et suivi utilisateurs

2009 - 2010, pour l’agence MOONDA (Bordeaux) : Chef de projets WEB grands comptes

- Prospection, suivi clientèle, gestion de projets grands comptes 
- Création d’e-mailings, de newsletters 
- Référencement : SEO, SEM
- Relations presse, en charge des partenariats, gestion et animation du blog 

Formation et expériences


Diplômes

2007 : Master Chef de Produit, ISEG Bordeaux 

2005 : Licence Commerce International, ISEG Bordeaux.


Outils 

- Suite Office, Google Apps

- Marketing automation : Smartfocus, Batch, Quintessence, Salesforce, Autopilot

- Analytics : Google Analytics, Xiti


Hobbies

- Lecture, cinéma, musique

- Natation, vélo, fitness

- Cuisine, voyages, découvertes