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陳韋蓉 Chen Wei Jung

畢業於世新大學口語傳播學系,過去擔任過3年的產品經理和5年的UX產品設計師。 擅長專案管理、產品開發以及使用者研究(使用者訪談與數據分析)。擔任資深產品設計師期間,透過使用者經驗分析與研究,來推動產品優化與提升轉換,曾帶領公司團隊進行 CTA( call-to-action)產品規劃與設計,並將 CTA 轉化率提高了 30%。 希望能將我過去在產品開發與使用者研究的經驗與能力發揮於貴公司,並期待能和貴公司一同成長。 


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手機:0926-352-245

工作經歷

優像數位媒體科技股份有限公司, 資深 UX 產品設計師, 2015/08 ~2020/10 

  • 定期進行市場趨勢與競品分析,提出產品策略與商業模式 
  • 規劃使用者質化研究,問卷招募與訪談執行 
  • 將研究結果建立使用者模型 (Persona & User Journey Map) 
  • 規劃、監測產品數據與提出 A/B TEST 實驗設計 
  • 透過數據研究結果,分析使用者潛在需求與行為探索 
  • 藉由簡報或工作坊讓團隊成員或利益關係人理解質量化研究結果與建議 
  • 提出產品設計草圖(Wireframes)與 User Flow,說明使用者的核心體驗,與經營目標的關係,並決定設計方向 
  • 依據專案進度更新產品規格草圖,以便 UI/RD 有依據執行設計與開發 
  • 協助開發團隊理解使用者需求或釐清問題 
  • 負責進行產品上的使用者質量化研究與驗證,並將結果發現帶入團隊引導討論,讓產品提升價值 
  • 制定產品規範,維持產品線上的成效
代表公司進行 UX 業界相關演講:
【悠勢數位】第三屆 使用者研究實務研討:在A/B testing中,我們所犯過的錯誤
https://edu.userxper.com/wei-rong-chen/
https://edu.userxper.com/ux-research-2017/
【痞客邦金會講】第六講:部落格健檢-我的讀者輪廓
https://www.slideshare.net/pixnet-tw/ss-77688434
【輔仁大學職涯分享】企業中的使用者體驗設計
https://docs.google.com/presentation/d/1NODzw-o6UH87b7ZUArjQDOUEXh8DJsOzPw-cN19FyIM/edit?usp=sharing

痞客邦曾主導的專案與產品:

  • 建立「美妝」、「旅遊」使用者模型
  • 美妝開架消費者購物行為研究
  • 社群商務競品分析
  • 大學生研究報告/年輕使用者社群行為研究專案
  • PIXstyleMe 網站 Usability Test
  • PIXstyleMe 網站廣告 A/B Test
  • UX Metrics 閱讀體驗指標
  • 建立公司 CTA 通用規範

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優像數位媒體科技股份有限公司 , Product Manager , 2012/06 ~ 2015/08

  • 依據產品策略與使用者需求,定義出產品路線圖(Product Roadmap)與 User Story 
  • 負責產品開發時程資源管理,確保專案執行順暢 
  • 與 UI/RD 協調溝通,建立團隊合作默契 
  • 定期向產品負責人進行產品營運成效報告和使用者數據分析報告 
  • 曾主導過 2 個全新產品的開發(美食搖一搖 App 和部落格管理後台行動管家 App ),包含從產品前期市場與競品分析、專案開發執行與上線後的營運數據追蹤與分析,具體成效:
  1. PIXNET行動管家 App 上線後更新率超過 40%,下載量成長 30% 
  2. 美食搖一搖 App 最高排名 App Store 美食類第七名(目前已下架)
痞客邦曾主導開發的專案與產品:

  • 2015年痞客邦「行動管家」 App
  • 2015年部落格文章比對導購分潤計畫
  • 2014 年部落格管理後台改版
  • 2014 年痞客邦行動版開發「手機文章頁改版」
  • 2013 年痞客邦「美食搖一搖」 App
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東森電視, 企劃人員, Feb 2011 ~ Jan 2012

  • 網路社群行銷文案撰寫
  • 東森新聞網路社群操作與維護
  • 東森新聞網路新聞內容編輯 (Facebook 粉絲專頁與部落格)
  • 東森新聞網路影音新聞剪輯與編輯
  • 執行跨媒體合作相關作業內容:
  1. 廣播公司合作-提供與編輯每日新聞播報內容
  2. 網路公司合作-痞客邦娛樂丸、天空部落
  • 實體活動執行企劃(2011 年東森新聞新血召集令)

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工作技能與擅長工具


專案管理

(參與過敏捷開發) 

  • 產品需求規劃與提案
  • 團隊溝通 
  • 領導團隊合作 
  • 專案時程與資源控管
  • 產品規格制定


使用者體驗研究

(包含質化研究與量化分析)

  • 受訪者招募與問卷調查 
  • 建立使用者模型 
  • 產品易用性測試 
  • 主持團隊共識工作坊 
  • 競品分析與市場研究 
  • 使用者需求探索 
  • 使用行為數據規劃 
  • 網站行為數據分析 
  • A/B Test 
  • 制訂產品與體驗規範 
  • Wireframes 設計與製作


擅長工具

  • Axure
  • Figma 
  • Google Analytics

學歷

世新大學, 文學士(BA), 口語傳播學系, 2007 ~ 2011

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作品集


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