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劉羿呈 / Ethan

Product Manager / Project Manager •  0923300881  •  [email protected]

工作經歷

1111人力銀行，2022 年 8 月 - 至今

負責公司核心產品『找工作App』與『求職網站』的產品規劃，確保求職端產品持續穩健發展。
  1. 透過多項功能開發和優化，提升求職者的求職體驗 
  2. 參與開發流程的重整，提升跨部門間的合作效率以及開發團隊的產出品質
  3. 任職期間內主動收集和解析超過200項業務需求，成功整合並轉化為近百項具體開發項目並內完成上線
  4. 與資料科學部門協作成功導入大數據推薦系統以及AI輔助工具

活力台灣科技股份有限公司，2021 年 10 月 - 2022 年 7 月

負責 B2B2C 綜合型電商以及藝術品銷售平台，作為公司數據智能服務的第一線入口

  1. 對核心團隊：擬定市場策略以及理解團隊發展方向，並且幫助核心團隊清楚掌握產品開發的進程。
  2. 對技術團隊：形成各式軟體開發文件，協助技術端釐清產品邏輯，控管產品開發時程與品質
  3. 對營運團隊：分析來自消費者端的使用者需求以及營運策略的方向，進行產品優化與迭代。
  4. 對業務團隊：透過業務團隊理解中小企業的發展痛點，讓產品的走向能緊扣協助中小企業的核心價值。

軟體專案進修，2020 年 11 月 - 2021 年 10 月

1. FiO
FiO是一間發展區塊鏈自動化技術的團隊，在FiO的這段期間實際經歷了產品開發以及上線的過程，也隨著團隊一起進行了 Scrum 的開發流程，對於 Scrum 的執行細節有很具體的掌握。由於FiO目前仍處於新產品上線的階段，因此大多執行細節礙於保密原則無法完整描述，僅能概略說明在FiO的工作樣態。

2. Appworks
參與Appworks生態系裡，SaaS平台健身管創辦人所規劃的專案課程，參與計畫執行已逾半年，期間包含一對一培訓以及團體課程，技能培養與實戰模擬皆有完整的訓練。期間透過對SaaS平台的規劃及研究了解，掌握到SaaS平台的成功關鍵在於對「人」的認知理解及行為塑造，如何在用戶產生動機的當下，即時透過引導式的流程，讓用戶感受到自己也能輕鬆完成所需要的服務，藉此強化用戶的信任及信賴關係。

專案課程所學技能簡要列點如下： 
  1. 流程圖｜以電話驗證系統、加值服務中心為主題 
  2. 循序圖｜以第三方支付金流為主題 
  3. Wireframe｜以App產品、電商平台、購物車系統為主題 
  4. Prototype｜以App產品、後台管理系統為主題
  5. 規格書｜以App產品、後台管理系統為練習主題 
  6. 需求分析｜多元主題演練，並以老闆、客戶等角色為對象進行互動 
  7. 簡報提案｜多元主題演練，並以老闆、客戶等角色為對象進行互動 
  8. 專案管制系統｜實際案例模擬，綜合比較不同的模式的適用情況 
  9. Scrum Model｜透過團體練習掌握Scrum的運作要點 

超夢國際教育有限公司，2016 年 9 月 - 2021 年 4 月

1. 專案執行
  • 青少年創業培育課程專案：主導營隊籌備與執行。
  • 希望閱讀添翼計畫專案：結合滙豐銀行與親子天下的資源，推動偏鄉理財教育。
  • 國泰世華銀行專案：負責提案並主導專案進行與授課。

2. 產品提案
  • 向外部合作單位提案，舉凡補習班、教育平台、銀行皆有成功的合作案例
  • 執行企劃內容，對內組織團隊成員間的合作，對外包含洽談場地、設備、人力等各項企劃細節

3. 課程設計與活動帶領
  • 翻譯矽谷授權課程並規劃為適合華人7-15歲學生的課程形式
  • 設計線上與線下課程，擴大團隊的課程多樣性
  • 授課對象也包含親子共學的類型，人數規模大約在10~60人之間 

技能專長

軟體開發規劃／專案管理技能

  • BRD／MRD／PRD：擅長從商業模式當中整合出提案文件、市場分析文件及產品需求文件
  • Axure：熟悉軟體操作，可透過Axure製作專案管理／產品開發文件
  • Wireframe：擅長製作軟體產品規劃線稿
  • Flow Chart：擅長繪製產品需求及功能執行的流程圖
  • Prototype：擅長將「不具體的軟體需求」製作成可視覺化操作的具體介面，請參考：https://www.youtube.com/embed/d60ie3Pfh0s
  • Scrum／Kanban：擅長依照不同的任務規模執行Scrum／Kanban 等開發流程
  • MySQL：能夠使用SQL語法進資料庫撈取資料
  • 數據分析：具備數據分析能力，擅於將模糊問題細分為具體問題進行探究。不僅能深入洞察各項問題，還能透過數據進行有效驗證與深入分析

教學類

  • 建構團體互信可以安心學習的環境
  • 擅長處理團體間的情緒及衝突
  • 規劃策略提供最佳適性教學
  • 強化團體動力，讓團體積極參與及回饋

行銷技能類

  • 使用電子報進行名單整理並規劃信件排程
  • 臉書廣告投放
  • 使用線上工具Canva製作行銷活動宣傳圖以及編排教學手冊
  • 使用imovie製作公司宣傳影片

志工經歷

籃球志工，2020 年 5 月 - 至今

  • 參與社團法人放心窩協會的籃球社團活動，每個月大約利用兩個週日早晨的時間陪伴國中生進行籃球訓練。

熱音社教師，2017 年 9 月 - 2018 年 5 月

  • 於新北市蘆洲國中擔任熱音社教師，與在校教師一同籌備熱音社，為該校首次開辦熱音社團，第一學期的成果獲得學校肯定，於下學年度持續舉辦熱音社團。

社團經歷

校慶創意啦啦隊競賽總召：

擔任總召期間，對系內負責宣傳招募隊員，統籌一切訓練相關的事宜，並且撰寫企劃書向系上申請經費。對外負責尋找教練，並與教練討論包含舞蹈、音樂等競賽內容的編排。

中文系籃球隊隊長：

在擔任隊長這個角色時，最大的任務為幫助球隊提升戰績，透過訓練內容的調整以及與隊友們建立更緊密的信任感，最終順利帶領球隊完成目標。

政治大學校園徵才月公關長：

公關組的工作內容最主要為邀請企業參加校內的校園徵才活動，擔任公關長的期間負責安排組員的工作內容，並且掌控執行進度，協助校園徵才月的各項活動順利舉行。

學歷

政治大學, Bachelor’s Degree, 中文系, 2010 ~ 2014

個人描述

2012年對我來說很特別，我第一次展開屬於我自己的旅程，前往新疆旅行了兩個月，發現了許多從來沒有見過的景色，也遇見許多特別的人，這些精彩又難忘的體驗對我的人生帶來很大的轉變，探索的過程讓我感覺到生命的脈動，每一次遇見未知就感動一次，這讓我喜歡上追逐冒險，從那個時候我就知道，我必須要不斷地往前走，繼續挖掘更多等待被發現的故事。 ​


因此，畢業後我選擇新創產業作為職涯發展的起點，我在奇德王國成立之初便進入公司，與團隊夥伴從無到有逐步的擴大公司的規模。基於想要挑戰自己的心態，每當與大型企業合作的機會出現時，我會很主動地爭取讓自己參與其中，像是國泰世華銀行、滙豐銀行以及山東望岳集團這種規模較大的合作案，不僅累積自己大型活動的專案經歷，也學習到非常多在商場上交流的寶貴經驗。 ​


在奇德王國工作的這四年多，與團隊夥伴們一起讓公司逐漸成熟，也產生穩定成長的獲利，是個很有成就感的事情，同時也覺得在奇德王國的任務暫時告了一個段落，內心也激起一股想要往更大的舞台挑戰的野心，於是便開始著手規劃人生的下一個階段，開啟更多的可能性。 ​


在 Appworks 生態系裡我參與了健身管創辦人所規劃的專案課程，學習了非常多軟體開發以及專案管理的技能與知識，之後經推薦我進入一家專注於發展區塊鏈技術的團隊「FiO」，參與了產品開發以及上線的階段，FiO 帶給我很珍貴的收穫在於開發的過程中我深刻的感受到人與人之間的互動是最為核心的關鍵，如何營造出大家都願意真誠交流的團隊文化，對於專案的成敗有非常大的影響。


​在活力台灣科技股份有限公司擔任產品經理的過程裡，我主要負責公司數據智能服務資料搜集的第一線任務，與團隊夥伴合力規劃了一個電商平台並且正式營運，在這段時間裡與業務、營運、技術以及核心團隊，都有很密切的跨部門協作，平台也持續針對使用者的反饋進行優化，成功為團隊帶來營收成長以及數據資料的匯集 ​。


在1111人力銀行擔任PM期間，主要負責的是求職端網站和App的產品發展走向，並進行了眾多功能的優化，確保我們的使用者能夠獲得最佳的體驗。透過深入理解開發團隊和跨部門成員的特質，我重新調整了開發流程，從而實質提升了團隊的合作效率和最終產品的質量，任職期間收集和解析了超過200項的業務需求，並將這些需求成功地轉化為近百項的開發項目，在1111任職的這段期間幫助我快速累積了中大型平台的產品經歷。


對我而言規劃產品與執行專案就如同創作藝術一樣，不僅僅是做出能夠使用的工具，而是要揣摩出人類特有的情感交流的形式，在每個細節裡尋找最完美的互動。未來我將帶著熱忱持續探索這個世界，也期許自己在 PM 這個角色上能有更多突破，創作出更多推動社會更加進步的產品。

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