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王柏憲 Mark

PM 產品經理 | PMP 專案管理師 | PD 產品規劃

累積6年以上WEB、APP等產品專案管理和規畫經驗,參與過電子製造、第三方支付、電子商務、影音及UGC平台等不同領域項目。在適性上富有彈性和理解能力,讓我能快速梳理使用者需求提出相應的解決方案,建構使用者場景以達到商業目標。 亦有導入敏捷開發、團隊管理等資歷。


不畏懼業務上的複雜與困難度並勇於學習最新知識。熱衷於整合議題,訂立關鍵指標並適時調配資源排序任務優先級以達到目標。尤擅長製作產品Mockup及編寫PRD,確保關係人一致性的理解交付項目。我更兼具行銷、程式設計等基礎知識,能更好的進行團隊、關係人間的協調溝通。自信於對User需求的敏銳度及服務使用體驗,降低操作成本,如期如質確實完成產品落地是我對自己和團隊的基本要求。 


享受於產品從0到1的誕生、從1到N的成長過程,期許自己成為更專業的產品人,偕同團隊為公司及用戶創造三贏的產品。 如果想了解我更多,誠摯地歡迎您與我聯繫


  Email:[email protected]

New Taipei, Taiwan  


工作經歷

高級產品管理師
Wistron 緯創資通股份有限公司, 
2021年8月 ~ 至今

主要為集團內部事業體提供服務,囊括醫療、教育、智慧工廠、數位轉型等多領域。

區分為三階段服務項目:前期主要工作為主動訪談內部客戶,發現並收集市場資訊,提出新產品/商業模式的設計提案與規劃,中期則協助雛型MVP試作與使用者體驗反饋,後期亦協助系統分析與管理,協助產品最終的完成與上市。


主要工作職責:
1. 收集產品市場訊息,分析產業趨勢並進行產品定位。
2. 新產品開發專案之規劃、執行、設計及監控與查核。
 3. 撰寫產品規格書及產品行銷資料等。
4. 協調整合跨部門產品問題分析解決及改善對策導入。
5. 負責對產品上線後的效果進行持續監控分析,定期進行全方位評估,不斷優化產品。


專案管理師
事可得國際有限公司, 
2019年3月 ~ 2021年2月

協調專案團隊資源,控管及優化內部專案流程,負責管理電商及OTT、UCG平台等13項產品之開發項目。

管理開發團隊,人數:5人。 


1. 協助PO進行產品市場調研及策略分析,整合產品路線圖。 

2. 將使用者需求轉化為產品功能,產出Spec.及PRD。

3. 使用Axure RP繪製Wireframe、Mockup。 

4. 管理開發團隊資源時程並做控制風險議題。 

5. 系統測試、異常問題分析,確保產品品質。 

6. 招集團隊進行每周回顧,調整任務優先級。 

7. 研究用戶體驗及服務設計,降低客戶和內部人員操作成本。

主要成就:
1. 導入敏捷Scrum、專案管理手法,擔任教練進行規劃開發。

2. 帶領團隊優化線上漫畫網站,和行銷部共同提升業績達到年1000萬營收。 

3. 整合調整電商ERP系統,優化系統流程,將盤點誤差降至近5%以下。 

4. 優化電商購物流程及QA,減少客服成本近13%。 

5. 考取PMP國際專案管理師資格驗證管理能力。


產品規劃
PCHomePay支付連國際資訊股份有限公司, 2017年7月 ~ 2019年2月

規劃第三方支付產品功能及開發時程管理,整跨部門議題進行溝通,協助系統測試、API文件驗證。


1. 支付工具及EC產品的市場分析調研、產品可行性研究。

2. 開發產品功能,規劃系統PRD及API規範並使用Axure規劃Wireframe。 

3. 控管開發時程、議題,做出風險回應。
4. 數據報表彙整,監控產品狀況,進行回報。
5. 於不同使用
情境下進行系統測試、異常問題分析統整,確保產品品質。

6. 整合客服、業務部門議題,優化調整系統及製作對外操作說明。

7. 協助業務外訪,支援簡報,評估客戶需求。

主要成就:
1. 收、付款帳務管理App規劃。
2. 快速收款功能規劃,使用者數量提升近3%。
3. 客服後台管理及多層級回報簽核系統規劃。
4. 協助「eDDA網路銀行登入認證」開發測試並完成上線。
5. 新版官網規劃及QA、功能說明整理規劃。


視覺設計暨專案管理
仲陽企業有限公司, 2014年6月 ~ 2017年6月

負責產品行銷視覺及APP開發等項目內容,協助控管研發部、業務部、產線等多項專案開發時程。

1. 建立品牌形象,執行包裝設計實現品牌價值。
2. 規劃公司官網及平面、展場設計。
3. App產品規劃,包含產品架構、使用者介面及操作流程等。 

4. 測距儀面板介面開發設計。
5. 負責新包裝開發,製作生產BOM表及產線流程等多項文件。
6. 依關係人需求,進行共同研發及跨部門協調。
7. 發掘潛在產品機會及調研,彙整開發企畫書。
8. 相關業務對外溝通窗口,並進行採購等事宜。

主要成就:
1. 美國M牌測距儀包裝開發專案。
2. 日本R牌測距儀包裝開發專案。
3. 工程丈量標註App規劃、產品管控上線。
4. 工程放樣及估價App規劃、產品管控及藍芽對接測試上線。
5. 導入泡殼包裝設計,提升年度業績成長近23%。


美術設計
政崴照明實業有限公司, 2012年5月 ~ 2014年5月

為戶外公共照明進行景觀燈具設計,並依據現場照度檢測,研擬、規劃照明計畫書。


1. 設計戶外景觀照明燈具。

2. 現場照度檢測,燈光分布試算,研擬計畫書。
3. 景觀照明
規劃並模擬夜間照明圖。

4. SketchUp 3D工程圖模擬製圖。
5. 設計照明產品之DM、Banner等平面文宣。
6. 跨部門進行標案文件製作及工程現場溝通。

主要成就:
1. 花蓮東大門夜市中國結景觀燈設計及園區內照明模擬規劃。
2. 台北世大運第一期場館評估團隊,協助場館照度計算規劃,並產出評測預算報告。
3. 高雄自來水公園夜間景觀照明規劃。
4. 竹崎公園天空走廊夜間照明和景觀燈設計。
5. 嘉義管樂節造型景觀路燈設計。

專業能力


產品/專案管理 PM PMP

 • 擅於競品分析,發掘潛在機會提出方案。 

 • 依據產品數據和服務回饋迭代優化產品。 

 • 邏輯清楚,善於溝通協調、整合議題。

 • 重視團隊合作,協助團隊達成關鍵目標。
 • 依項目範疇拆解WBS,排定優先級並管控時程及風險。


產品規劃 Product Designer

 • 撰寫系統PRD,狀態、提示及服務流程圖。
 • 精通製作Wireframe或高擬真的互動原型,確保關係人理解交付項目。
 • 理解資料庫、資訊架構和行銷等概念,產出高質量規劃,同時完成跨部門需求。
 • 注重使用者體驗,降低使用成本。


使用工具 Tools

 • Axure RP 

 • Microsoft office 

 • Google 應用程式 

 • Trello、Asana
 • Microsoft Project

 • Photoshop、Illustrator 


推薦人 George Li

GM at Precaster Enterprises Co., LTD

I work with Mark for almost two years and still think it is my pleasure to have Mark to join my team, he is creative and always passion on his jobs. He is also an active player in his life, I think he is the one of the most active people I knew, he spends tons of time to improve the way he design, learning the new design tools and go for communication classes. I believe he will be the key player where he goes.

Email : [email protected]

學歷

亞洲大學 Asia University, Taiwan,
數位媒體與設計學系, 學士, 2006 ~ 2010

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